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如何做好企劃總監(jiān)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-02-25 08:06:19  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

目前,很多企業(yè)里普遍存在的一個(gè)部門(mén)—— 企劃 部,或稱之為市場(chǎng)部。 企劃 部是做什么的?有哪些職能?在企業(yè)各部門(mén)中處于什么樣的位置?經(jīng)過(guò)幾年 企劃 工作打拼,總結(jié)出一些內(nèi)容與大家分享。

   企劃 總監(jiān)是做什么的?必須具備哪些條件,應(yīng)該賦予哪些權(quán)力?首先我們必須從 企劃 部的職能談起。

   企劃 是心臟,銷(xiāo)售是龍頭, 企劃 部門(mén)在企業(yè)中的位置猶如神經(jīng)中樞,直接影響著企業(yè)的發(fā)展。

  一、 企劃 部職能:

  1、智囊團(tuán)角色:簡(jiǎn)單的說(shuō),為老板協(xié)調(diào)或解決企業(yè)的內(nèi)部問(wèn)題。

  A、協(xié)助提供企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。

  B、企業(yè)資源優(yōu)化配置。

  C、部門(mén)之間的溝通及協(xié)調(diào)(產(chǎn)供銷(xiāo)協(xié)調(diào))。

  2、產(chǎn)品規(guī)劃及整合:

  A、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、改良、淘汰。

  B、賦予產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),保持產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  C、品牌建設(shè)及品牌建設(shè)的相關(guān)活動(dòng)策劃與執(zhí)行。

  3、營(yíng)銷(xiāo)策略及政策的制定、報(bào)批——監(jiān)督執(zhí)行、評(píng)估、總結(jié),并對(duì)促銷(xiāo)預(yù)算負(fù)責(zé)。

  4、組織市場(chǎng)調(diào)研:根據(jù)市場(chǎng)信息及時(shí)制定 企劃 方案或營(yíng)銷(xiāo)方案。

  5、制定營(yíng)銷(xiāo)中心相應(yīng)的規(guī)章制度及工作流程。

  6、培訓(xùn)人員,為公司培養(yǎng)、儲(chǔ)備人才

  … …

  以上是 企劃 部的一些職能;簡(jiǎn)單的說(shuō),讓上量的產(chǎn)品掙錢(qián),讓掙錢(qián)的產(chǎn)品上量——銷(xiāo)量增長(zhǎng)的同時(shí)獲得更多的利潤(rùn)。

   企劃 部的職能就是 企劃 總監(jiān)的工作職責(zé)。一名優(yōu)秀的 企劃 總監(jiān),必須具備三個(gè)基本的條件。一是產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)及整合——產(chǎn)品總監(jiān)。二是品牌建設(shè)——品牌總監(jiān)。三是媒介溝通——媒介總監(jiān)。除此之外,人品必須正值,還需要有敏感的市場(chǎng)洞察力——正確的分析及判斷能力。再次,就是良好的溝通及協(xié)調(diào)能力。目前,很多企業(yè)的 企劃 總監(jiān)執(zhí)行的只是一種功能——產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及整合——產(chǎn)品總監(jiān);通俗的叫法就是產(chǎn)品經(jīng)理。對(duì)于這點(diǎn),不是老板不放權(quán),而是很多 企劃 總監(jiān)都不具備這種能力。

  針對(duì)目前的 企劃 部,如何才能做好 企劃 總監(jiān)的位置呢?前提條件(最笨的方法,也是前期工作最有效的方法):必須與老板談好以下問(wèn)題(以書(shū)面形式下發(fā)各部門(mén)),并簽訂合同(合同內(nèi)容必須有以下幾點(diǎn))。

  二、工作職責(zé)明確:

  1、掌控新品開(kāi)發(fā)權(quán)——產(chǎn)品為王的時(shí)代永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)。

  一個(gè)優(yōu)秀的 企劃 經(jīng)理首先是一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,一個(gè)優(yōu)秀的 企劃 經(jīng)理應(yīng)該是從市場(chǎng)一線逐步成長(zhǎng)起來(lái)的。一支好產(chǎn)品能救活一個(gè)或一片市場(chǎng);對(duì)于小企業(yè)而言,一支好產(chǎn)品就是企業(yè)的救命稻草。新品開(kāi)發(fā)是否成功,也決定了 企劃 總監(jiān)的壽命長(zhǎng)短。

  沒(méi)有銷(xiāo)售上量的產(chǎn)品永遠(yuǎn)不要談及品牌建設(shè)。 企劃 總監(jiān)的重要職責(zé)及價(jià)值體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源的整合及規(guī)劃,從而使本企業(yè)在行業(yè)內(nèi)快速成長(zhǎng)并沖擊冠軍。產(chǎn)品的管理及規(guī)劃是 企劃 總監(jiān)的核心工作。產(chǎn)品的規(guī)劃是創(chuàng)新的工作,而產(chǎn)品的管理是事后的工作,后期管理、跟進(jìn)比前期銷(xiāo)售更重要。許多很好的新產(chǎn)品為什么會(huì)中途夭折?事實(shí)上,產(chǎn)品創(chuàng)新的成功率在20%左右;所以對(duì)老產(chǎn)品的管理更為重要。筆者并不是否定新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)并不是提升業(yè)績(jī)的唯一途徑,而老產(chǎn)品的改善則往往是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及價(jià)值的體現(xiàn)。只有當(dāng)產(chǎn)品的核心價(jià)值與企業(yè)的核心價(jià)值相吻合、相對(duì)等時(shí),才能創(chuàng)造出競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的產(chǎn)品。白象食品集團(tuán)近兩年來(lái)持續(xù)對(duì)老產(chǎn)品牛肉面、大骨面的不斷改善和挖掘就是很成功的例子。


  2、擁有費(fèi)用審批權(quán)。

   企劃 部的工作職能之一是資源優(yōu)化配置,這就意味 企劃 部必須擁有費(fèi)用審批權(quán),否則,將一事無(wú)成!俗話說(shuō):巧婦難為無(wú)米之炊;就是這個(gè)意思。

  3、 企劃 部人事任命權(quán)。

  無(wú)論企業(yè)大小, 企劃 部在企業(yè)內(nèi)部可以稱之為綜合部門(mén)——企業(yè)大部分部門(mén)都是為產(chǎn)品服務(wù)的。鑒于此,對(duì) 企劃 人員綜合素質(zhì)的要求也是非常高的——工作必須認(rèn)真、細(xì)致。前幾年,筆者做產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)候,只因沒(méi)有及時(shí)與紙箱制版廠家溝通,造成3萬(wàn)多個(gè)紙箱印出后,直接報(bào)廢(后期生產(chǎn)專用貨發(fā)員工福利)。

  4、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、溝通,必須以 企劃 部為主; 企劃 部有權(quán)力對(duì)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行相應(yīng)的“考核”。

   企劃 工作的角色就像足球場(chǎng)上的中鋒,不但要給前鋒(銷(xiāo)售)提供射門(mén)的機(jī)會(huì),還要負(fù)責(zé)后衛(wèi)(研發(fā)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、采購(gòu)等)之間的協(xié)調(diào)進(jìn)攻。如何能夠出色地引領(lǐng)各部門(mén)協(xié)調(diào)作戰(zhàn),是 企劃 工作成功的關(guān)鍵,同時(shí)也是企業(yè)降低內(nèi)耗,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。筆者認(rèn)為, 企劃 總監(jiān)要做好部門(mén)之間的協(xié)作融通工作,要做到以下幾點(diǎn):(1)要制訂切實(shí)可行、行之有效的 企劃 案;(2) 企劃 案一定要對(duì)各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行準(zhǔn)確的宣導(dǎo);(3)部門(mén)之間作業(yè)流程要清晰,分工要明確,進(jìn)度要確認(rèn);(4)定期組織召開(kāi)產(chǎn)供銷(xiāo)協(xié)調(diào)會(huì),及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題;(5)要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),取得上級(jí)的支持。 

  研發(fā)部:保持溝通順暢的同時(shí),必須按照 企劃 部下發(fā)的口味名稱或口味要求及時(shí)開(kāi)發(fā)或調(diào)試。

  倉(cāng) 庫(kù):新品上市初期,必須按照 企劃 部下發(fā)的物質(zhì)需求計(jì)劃報(bào)送供應(yīng)部,并按時(shí)按質(zhì)采購(gòu);同時(shí),并保證相關(guān)物質(zhì)的安全庫(kù)存。

  生產(chǎn)部:在新品上市初期或?qū)τ诿吭抡咧幸笾魍频漠a(chǎn)品,生產(chǎn)部必須按照 企劃 部下發(fā)的新品 企劃 量或主推產(chǎn)品預(yù)計(jì)5日銷(xiāo)量進(jìn)行生產(chǎn),并保證安全庫(kù)存。

  配送部(營(yíng)管部):根據(jù) 企劃 部每月的產(chǎn)品規(guī)劃(新品配比、主推產(chǎn)品配比)對(duì)部分市場(chǎng)優(yōu)先發(fā)貨。

  結(jié)算部:提供銷(xiāo)售費(fèi)用數(shù)據(jù)或市場(chǎng)中不規(guī)范的費(fèi)用使用情況,同時(shí), 企劃 部的預(yù)算內(nèi)費(fèi)用及時(shí)上賬。

  財(cái)務(wù)部:隨時(shí)為 企劃 部提供相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)(產(chǎn)品成本等), 企劃 部根據(jù)季節(jié)或原材料價(jià)格的變動(dòng),對(duì)每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)政策或年度規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整。

  供應(yīng)部:隨時(shí)為 企劃 部提供期貨價(jià)格、市場(chǎng)走勢(shì)及相應(yīng)原材料每月采購(gòu)量及用量。

  銷(xiāo)售部:中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于產(chǎn)銷(xiāo)銜接;如何做好產(chǎn)銷(xiāo)銜接是 企劃 工作的重中之重;這點(diǎn)是體現(xiàn) 企劃 總監(jiān)必須有很好的溝通能力——與銷(xiāo)售人員建立一個(gè)良好的溝通網(wǎng)。

  若你是真命天子,若你能得到老板的信任與支持;筆者相信,兩年后,你服務(wù)的企業(yè)會(huì)有很好的表現(xiàn)。

   企劃 部能做什么?很難用一句話表述 企劃 部是做什么的。用歷史人物來(lái)表述的話;我們可以選擇三國(guó)的諸葛亮。對(duì)決策層來(lái)講, 企劃 部履行的是軍師的角色;對(duì)銷(xiāo)售部來(lái)說(shuō), 企劃 部履行的是作戰(zhàn)參謀部的角色。用一個(gè)現(xiàn)代的職務(wù)來(lái)表述 企劃 部是做什么的。我們最先聯(lián)想到的是黨委書(shū)記――遠(yuǎn)景目標(biāo)的設(shè)定者,方向和路線的制訂者,計(jì)劃實(shí)施的監(jiān)督者。

   企劃 是航標(biāo),銷(xiāo)售是航船。 企劃 是理論規(guī)則制定機(jī)構(gòu),銷(xiāo)售是執(zhí)行機(jī)構(gòu)。 企劃 是站在意識(shí)的高度考慮思路,銷(xiāo)售是站在思維的角度想辦法達(dá)成結(jié)果。 企劃 大多持發(fā)展的觀點(diǎn)除了追求近期的銷(xiāo)量外,考慮更多的是企業(yè)的明天,銷(xiāo)售是站在現(xiàn)實(shí)的角度追求今天的銷(xiāo)量。就像沒(méi)有諸葛亮前,劉備也曾打過(guò)勝仗,但三顧茅廬后,劉備打了更多的勝仗,避免了更多的敗仗。賀龍兩把斧頭鬧過(guò)革命,但最終還是利用槍桿子建立了政權(quán)。成立 企劃 部就像當(dāng)初成立銷(xiāo)售部一樣,都是企業(yè)發(fā)展到一定階段、一定規(guī)模的必然產(chǎn)物。沒(méi)有 企劃 部企業(yè)過(guò)去可以做好,有了 企劃 部企業(yè)現(xiàn)在、將來(lái)可以做的更好。

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