任何事物的發生、發展都有內在的規律性,如同要革命時期推翻一個舊的政權和建立一個新的政權,必須依靠槍桿子,進行強有力的武裝斗爭,而不是其他任何東西。
企業的生存與發展面對的是同樣的問題,只有真正掌握了“槍桿子”運用規的企業,才會擁有持續核心競爭力,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
槍桿子對中國企業來說,究竟什么呢?槍桿子對企業來說,就是關鍵或核心資源的組合與配置問題,而且企業在不同發展階段或不同環境下,適時進行核心能力的調整,確保企業發展的持續性。
中國白酒黃金十年期間,無論是名優酒還是區域品牌還是地方品牌多取得了不錯的發展,這里面既有環境趨勢的助推力量,更離不開企業根據自身狀況,對關鍵資源的組合運用。
我們看看黃金十年期間,中國白酒通過關鍵資源的組合,實現了眾多企業的高速發展。
對于名酒來說,最關鍵的競爭資源是什么呢?當然是品牌的力量。所以,我們看到許多名酒企業利用自身品牌的張力,通過開發產品,整合大商業資源,快速成就了企業規模性成長。同時抓住黃金十年期間,權貴消費的特色,一路提高價格,實現了企業量價齊驅的提升。
對于區域品牌來說,在品牌力相對不足的前提下,充分組合渠道與消費者的關鍵資源力量,如口子窖為代表的終端盤中盤,洋河為代表的消費者盤中盤,稻花香為代表的深度分銷,皖酒王為代表的直分銷,郎酒為代表的廣告與團購模式,以及許多企業復合盤中盤模式運用,都創造了企業的高速的發展。
對于地方性品牌,充分利用地緣優勢,權貴資源的傾斜,以及各類綜合 營銷 手段運用,同樣獲得了不錯的發展。
如今,面對環境變遷,中國白酒發展頓時遭遇滑鐵轤,這既是對某種階段關鍵資源過度依賴,又是沒有根據企業不同發展階段組合新的關鍵資源,更是客觀環境敏感的缺失。當企業無法迅速、準確地對關鍵資源進行重新組合,或對既有成功模式的慣性依賴,必然造成企業陣痛的產生。
由于政務蛋糕被壓縮,中國高端消費頓時萎靡不振,這對浮在空中與依靠關系資源生存的企業,帶來了致命的打擊。中國白酒未來之路在哪里?依靠什么樣的關鍵資源再組合,才能獲取企業的二次騰飛呢?
環境不好,廠商必須抱團發展,必須充分組合價值鏈上商業力量、企業組織、消費者,共同發力,才有機會勝出。
商業資源的組合,關鍵在于融合與服務。融合主要指實現廠商一體化經營或者經銷商公司協管化,廠商之間的合作已非單純的廠家主導或者商家主導的博弈式合作。
服務,無論對于廠家來說,還是對于經銷商來說,都是處于淺顯階段或單一階段,無法滿足客戶的深度服務的需要。
例如,廠家協管經銷商的 營銷 人,不僅要懂得市場的運作,組織的管理,銷售業績提升之道,品牌成長之道,更要懂得經銷商公司經營管理之道,但許多廠家代表不能站在經銷商發展需求之角度,只知道讓經銷商打款壓貨,根本不是經銷商發展之要。
再如,服務終端的業務人員,只知道鋪貨、壓貨、陳列、促銷、做廣告等常規性的工作,根本不懂終端客戶真正需求在哪里?導致客情關系維系紐帶,僅僅在于品牌力的強弱或者產品暢銷度,非常淺薄,無法持續深厚的存在。
企業組織,主要表現在扁平化組織與學習型組織。
扁平化組織:主要體現在組織的小區域部門化,而非大區域中心化,減少層級,把支部建到連隊上,這樣才更容易實現效率的高效化,服務的深度化。
學習型組織:縱觀當今酒業,無論是服務經銷商的組織還是服務終端的組織,其能力都相對欠缺的很。這個時候,企業需要成立一個培訓部門,5-6個培訓專員,對企業銷售人員、經銷商銷售人員、對終端客戶,實行定期固定培訓學習,不定期循環培訓,實現對整個下游價值鏈的培訓指導。
消費者層面:在這個碎片化的消費時代,消費者資源組合與運用,將更加困難,競爭將更顯性。這時企業不僅要做到讓消費者能夠隨處看到(無論線上線下),耳朵隨地聽到(無論店內推薦還是熟人介紹)、親身感受體驗到(無論是被邀請體驗還是自己主動體驗,無論性價比還是流行度,無論是飲時口感還是飲后感受等),讓消費者參與到你的產品或品牌 營銷 中,實現真正與消費者之間的互聯。互聯網是因為相互聯結到一起,而織成巨大的消費關系網,不分線上線下的。
其實,對于企業來說,必須根據企業發展階段不斷調整企業的槍桿子的競爭力,這樣才不會因環境變遷而造成武器落后而被動,付出更大的代價
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本文來源: 淺談槍桿子里出政權與中國白酒營銷