風(fēng)風(fēng)火火的雙十一、雙十二網(wǎng)購高峰已經(jīng)過去了。雙十一以350億銷售額創(chuàng)下新紀(jì)錄，這也讓很多小賣家們真正看到了節(jié)日促銷活動的強(qiáng)勢所在。年末將至。這對于我們這些賣家就是一個大好機(jī)會。如何在大年前沖個小高潮而過個好年呢?這對客戶來說，也就是需要將年末活動做好，釋放活動的最佳效果。那么就要設(shè)計一個好的活動策劃，并從細(xì)節(jié)處執(zhí)行好每個步驟。
1.活動主題
打仗需要師出有名，這樣才有號召力，才能獲得將士.民眾的支持.認(rèn)可，我們做活動也是同樣的道理，有個明確的活動定位才更容易獲得消費者的青睞。在我們擬定活動主題時一定要保證活動主題契合產(chǎn)品.品牌的風(fēng)格擬定的主題要盡量有新意，盡量吸引消費者的關(guān)注(可以多關(guān)注熱點新聞.網(wǎng)絡(luò)流行語)現(xiàn)在連新聞聯(lián)播都開始賣萌了，我們還怕什么呢。
2.活動形式和注意事項
常用的活動形式有：免郵.禮品贈送.秒殺.限時折扣.商品折扣.店鋪優(yōu)惠券.商品優(yōu)惠券.退換貨免運費等。每個店鋪做活動不外乎這幾種形式，如果能有創(chuàng)新的活動當(dāng)然最好，比如弄個拍賣.免單.搖獎什么的;如果沒有創(chuàng)新，那就要看賣家如何能把這幾種大家都用的形式玩出花樣了。
a. 活動可信度
賣家要保證活動的透明.可信。比如商城系統(tǒng)店鋪設(shè)置免單活動，就要貼出免單者的信息;店鋪搖獎就要曬出中獎?wù)叩男畔⒑酮勂?hellip;…設(shè)置的活動還要符合產(chǎn)品的價格和消費者的消費能力，比如店鋪的客單價僅為50元，你設(shè)置滿1000減100，這對于消費者來說完全可以耗盡他們的興趣，你還不如弄個滿100減10元來的實在。
b. 要取必先予
店鋪里的活動不是天天都辦，但辦一次一定要給予消費者較大的優(yōu)惠，要真正站在消費者的角度上去思考，消費者真的喜歡的.需要的是什么樣的產(chǎn)品，不要把賣不出去的東西.其他人退回來的瑕疵品以這種形式賣出去，這樣做了只會傷害信任你的人，讓顧客慢慢流失掉。
c.摒棄價格戰(zhàn)
網(wǎng)絡(luò)上商城系統(tǒng)網(wǎng)站的產(chǎn)品沒有最低只有更低，持續(xù)的打價格戰(zhàn)只會損人傷己，即使可以維持短暫的銷售輝煌，但終會傷店鋪.傷品牌.傷害你的顧客。因此除了價格設(shè)置要合理以外，還要想一些其他的措施來吸引消費者。
d.策略
(1)讓買家占便宜
有的時候消費者只是想占便宜而不是買便宜，因此賣家需要制作便宜讓買家占。比如說有時候你直接給買家便宜10元和送她一個15元的東西，她可能更愿意選擇后者，即使那是她不需要的東西，即使那個東西的成本還不到10元。將兩個方案放在消費者面前讓她自己去選擇，即是對消費者的尊重，也會博得消費者的好感。
(2)賦予產(chǎn)品附加價值
消費者購買的不僅是一個產(chǎn)品，也可能是一個品牌.一種精神.一種時尚.一種服務(wù)或者是一種體驗……因此賣家應(yīng)該思考如何給自己的產(chǎn)品賦予附加價值，比如H&M代表一種簡約.Dior代表一種品位……
(3)擾亂顧客價格估算標(biāo)準(zhǔn)
顧客在下單之前會對產(chǎn)品有自己的衡量標(biāo)準(zhǔn)，賣家能做的就是讓自己的產(chǎn)品和服務(wù)超過顧客的期待值。比如你是賣鞋的，顧客在下單之前已經(jīng)得知會被贈送一個鞋墊，但是在收貨的時候發(fā)現(xiàn)不但有鞋墊還有襪子，這時候買家就會有超出預(yù)期的驚喜，一方面會對賣家產(chǎn)生好感，促成再次成交，另一方面如果在物流上有什么缺陷會更容易得到買家的諒解。
活動執(zhí)行和推廣
策劃完活動之后就要執(zhí)行活動，同時還要加以推廣，這時候店鋪的美工就要發(fā)揮作用了。沒有一個商城系統(tǒng)店鋪的活動是悄無聲息的做，都希望聲勢越浩大越好。因此店鋪在裝修方面，包括店鋪首頁和寶貝詳情頁等一定要懸掛活動信息，突出活動主題，使整個店鋪有做活動的氛圍。一個好的活動策劃對于店鋪的經(jīng)營會起到助力作用，但一個店鋪長久發(fā)展的核心還是好產(chǎn)品+好服務(wù)，否則再好的活動也只能維持短暫的輝煌。
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