秒殺一詞在淘寶網(wǎng)上出現(xiàn)的頻率應(yīng)該是最高的。

秒殺對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，給予客人極低的折扣，短時(shí)間吸引大量的客流量，迅速增加商品的銷(xiāo)售數(shù)量。對(duì)于客人來(lái)說(shuō)，除了獲得超值的商品，還能體會(huì)到那種刺激、瘋狂的感覺(jué)。這種獨(dú)特的場(chǎng)景在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的傳奇。

俗話(huà)說(shuō)：“機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人。”完善的準(zhǔn)備是秒殺成功的前提。無(wú)論是產(chǎn)品的篩選、包裝、宣傳素材及發(fā)貨物流等都要進(jìn)行精心的規(guī)劃。

產(chǎn)品層面：好產(chǎn)品才有好的效果

商品，永遠(yuǎn)是最基礎(chǔ)的一環(huán)，也是最重要的一環(huán)。商品的選擇上，千萬(wàn)不要因?yàn)槊霘⑻貎r(jià)就降低產(chǎn)品質(zhì)量，只有讓客戶(hù)體會(huì)到超值的感覺(jué)，才能帶來(lái)更多的忠實(shí)客戶(hù)； 不要抱著賺錢(qián)的心理去做秒殺。要讓客人真正的感受到實(shí)惠，讓客人有滿(mǎn)足的感覺(jué)。這樣，就算此次秒殺沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，但是獲得了一批忠實(shí)的客戶(hù)，這樣比 銷(xiāo)量重要的多。

一花開(kāi)放不是春。僅僅是一個(gè)商品的秒殺，可能會(huì)流失一些對(duì)此件商品的不感興趣的客人。鑒于秒殺期間流量巨大，在秒殺的同時(shí)，同期推出其他的秒殺商品，做好相 應(yīng)的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)，做好折上折，例如項(xiàng)鏈在秒殺的時(shí)候，同時(shí)推出相應(yīng)的耳環(huán)搭配。這樣不僅僅提升了客人的成交，而且促進(jìn)了更多的商品銷(xiāo)售。

在此，需要說(shuō)明的是，根據(jù)秒殺的強(qiáng)度對(duì)參與秒殺的商品進(jìn)行合理的庫(kù)存規(guī)劃，根據(jù)自己商品折扣及秒殺的強(qiáng)度進(jìn)行分析思考。既不會(huì)產(chǎn)生較大貨物缺口，也不會(huì)造成 大規(guī)模的貨物積壓。并盡可能讓物流體系的效率最大化，誤差最小化，迅速將秒殺商品發(fā)出。這樣，客人在價(jià)格方面獲得了滿(mǎn)足，如果在貨物龐大的前提下迅速收到 貨物，這樣客人心中就會(huì)對(duì)店鋪產(chǎn)生了深刻的好感。

商品的大量銷(xiāo)售，勢(shì)必提升退換貨率的提升。后期在處理售后問(wèn)題上，必須第一時(shí)間給客人解決，特價(jià)商品同樣享受和正價(jià)商品一樣的售后保障：30天無(wú)條件退換，半年免費(fèi)維修。這樣客人的購(gòu)買(mǎi)信心才能充足保證。

產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)挖掘：讓客人堅(jiān)定下單

好酒也怕巷子深。在經(jīng)過(guò)了最基本的準(zhǔn)備之后，對(duì)商品的營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)的提煉就成了重中之重。對(duì)商品的描述中，必須將商品的基本特征進(jìn)行詳細(xì)的描述，并在商品描述頁(yè)面最醒目的地方進(jìn)行展示，讓客人一目了然，充分了解，這樣會(huì)減輕客服的壓力。

如果將秒殺比喻成一場(chǎng)相親，商品的基本特征只是一個(gè)商品的外表，還不足以吸引客人的購(gòu)買(mǎi)欲望，所以就應(yīng)該賦予商品更多的內(nèi)涵，對(duì)商品賣(mài)點(diǎn)的深度挖掘，給客人更多的購(gòu)買(mǎi)理由，這樣才能更好的讓客人下單購(gòu)買(mǎi)。

在進(jìn)行了上述一系列的規(guī)劃之后，核心的推廣環(huán)節(jié)是不能大意的。就算你策劃的再完美，如果沒(méi)有強(qiáng)有力的流量做支撐，秒殺的效果會(huì)大打折扣，所以，就想整合一切可以利用的資源，盡可能最大化的宣傳、告知。

營(yíng)銷(xiāo)層面：找客戶(hù)比等客戶(hù)更重要

最大化的將信息進(jìn)行告知，并盡可能的找尋目標(biāo)客戶(hù)，是推廣的核心。對(duì)于推廣的層面來(lái)說(shuō)，就是將可以利用的資源進(jìn)行整合，發(fā)揮最大化的效應(yīng)。在操作秒殺的時(shí)候，在秒殺通道帶來(lái)流量的同時(shí)，將可以采用渠道統(tǒng)統(tǒng)利用，將當(dāng)日店鋪流量迅速提升。

1、提前釋放秒殺活動(dòng)信息，進(jìn)行預(yù)熱。

提前釋放活動(dòng)信息，在店鋪內(nèi)進(jìn)行告知，可以使進(jìn)入店鋪更多的受眾知曉。客人在收到此信息后可以對(duì)身邊的朋友進(jìn)行傳播。

另一層面，提前告知可以客人的詢(xún)問(wèn)，通過(guò)客人的詢(xún)問(wèn)情況，更能清楚客人的需求，也能曝露出自己的不足，可以給自己一些調(diào)整的空間，使商品的描述等更加適合客人的需要。使傳達(dá)的信息更加精準(zhǔn)。

2、老客戶(hù)信息充分傳達(dá)

秒殺活動(dòng)，對(duì)于已經(jīng)認(rèn)可店鋪的老客戶(hù)是有著巨大吸引力的。如果前期價(jià)格一直堅(jiān)挺，猛的折扣，可以激發(fā)很多老客戶(hù)的熱情。

對(duì)老客戶(hù)的告知可以采用短信、旺旺留言、郵件等方式告知。要指出的是，短信內(nèi)容和短信的發(fā)送時(shí)間請(qǐng)慎重考慮，內(nèi)容過(guò)于平淡，不會(huì)吸引客人的興趣，過(guò)于廣告可 能被屏蔽；發(fā)送的時(shí)間最好不要再飯點(diǎn)，這樣客人是不會(huì)用心看的。至于旺旺留言，也要把握一個(gè)度，在保持信息有效傳達(dá)的前提下，考慮到客人登錄的頻率不一 致，所以，信息應(yīng)該提前三天告知，但是不能過(guò)于頻繁，這樣會(huì)容易引起客人反感。

3、淘寶客、鉆石展位、直通車(chē)及其他的付費(fèi)廣告投放

付費(fèi)廣告的投放，是帶來(lái)流量的最好手段。但是在付費(fèi)的前提下，一定要要有合適的投入產(chǎn)出核算，由于商家的產(chǎn)品特質(zhì)不同，所以不在贅述。

4、根據(jù)自家的實(shí)際情況，找尋宣傳通絡(luò)各家的情況不同，整合的資源也是不同的。在進(jìn)行活動(dòng)的時(shí)候，會(huì)和一些目標(biāo)客人相近的其他優(yōu)質(zhì)商家達(dá)成合作關(guān)系，互相在店內(nèi)設(shè)置對(duì)方的廣告位置，這樣也能帶來(lái)不錯(cuò)的流量。

5、后期跟進(jìn)

秒殺活動(dòng)結(jié)束后，仍舊有強(qiáng)大的預(yù)熱，這個(gè)時(shí)候就要制定其他的營(yíng)銷(xiāo)策略，使銷(xiāo)量進(jìn)行保持。另外對(duì)大量沒(méi)有付款的客人進(jìn)行付款提示，提升銷(xiāo)售數(shù)量。

其實(shí)，整體來(lái)看，秒殺活動(dòng)無(wú)非就是一場(chǎng)流量和轉(zhuǎn)化的戰(zhàn)斗。所有的工作都是圍繞這兩點(diǎn)開(kāi)展。只有將兩項(xiàng)工作做透，才能獲得秒殺的成功。當(dāng)然無(wú)論是秒殺還是其他的營(yíng)銷(xiāo)工作，都需要用心的去看待，并盡可能的看的更高、更遠(yuǎn)，收貨的才能更多。

做好一個(gè)活動(dòng)一定要有周密的策劃 和執(zhí)行。

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