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寶貝標(biāo)題;寶貝圖片;店鋪裝修;櫥窗推薦;硬廣告推廣;店內(nèi)營(yíng)銷

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-09 08:20:33  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):27

一.貨源的選擇


首先先要清楚自己的想要經(jīng)營(yíng)什么,訪客人群,產(chǎn)品定位。要找自己善長(zhǎng)的行業(yè)。起步階段把80%的精力都放在尋找好的貨源上都不過(guò),如果貨源找不好,前期整理數(shù)據(jù)包耽誤時(shí)間,中間顧客詢問(wèn)情況,而自己要不聯(lián)系不上上家,要不上家老是缺貨、斷貨,最后產(chǎn)品質(zhì)量不好,快遞時(shí)間又特別長(zhǎng),售后又不好。重新選擇貨源吧,又要耽誤很長(zhǎng)時(shí)間。所以前期的貨源一定要重視,尋找的時(shí)間長(zhǎng)點(diǎn)兒沒(méi)有關(guān)系。(推薦淘寶分銷平臺(tái))安全放心:

1:淘寶的分銷平臺(tái)


現(xiàn)在淘寶有了分銷平臺(tái)專為解決沒(méi)有貨源和資金的賣(mài)家,而且很多的門(mén)檻都比較低。選擇分銷平臺(tái)供貨商的心得:


先在分銷平臺(tái)上選擇自己感覺(jué)興趣的類目,選定幾家供貨商后,就需要做一下比較了,俗話說(shuō)貨比三家嘛。一般供貨商都有自己的商城或網(wǎng)店,您可以在他們的產(chǎn)品目錄里復(fù)制產(chǎn)品的名稱在淘寶里搜索,或者通過(guò)分銷平臺(tái)里的供貨商的旺旺進(jìn)入他們的店鋪 ,很容易分辨是不是他們的店鋪的,我們需要看的是買(mǎi)家對(duì)賣(mài)家的評(píng)價(jià),看看他的信譽(yù)度、買(mǎi)家對(duì)寶貝的描述程序以及服務(wù)態(tài)度問(wèn)題。如果符合了你的要求就可以申請(qǐng)了。


如果選擇了多個(gè)供貨商,則會(huì)面臨一個(gè)問(wèn)題,就是要是看中了兩件寶貝不是一個(gè)供貨商的,就要買(mǎi)家付兩次郵費(fèi)了。(個(gè)人的方法:在店鋪首頁(yè)的公告里說(shuō)明發(fā)貨的問(wèn)題把情況告知顧客,同時(shí)可以在寶貝的標(biāo)題里通過(guò)加字母來(lái)分辨不同的發(fā)貨地如:有的標(biāo)題里有貨號(hào),發(fā)貨地在北京,您可以在貨號(hào)前加bj,再者可以通過(guò)分類將不同的供貨商分開(kāi)。如果有利潤(rùn)的話,給顧客免一個(gè)快遞,也是可以的嘛。這個(gè)可要自己決定的了)
我在使用淘寶分銷平臺(tái)時(shí)感覺(jué)修改寶貝標(biāo)題的功能還不夠完善,功能不如淘寶助理強(qiáng)大。如果把數(shù)據(jù)下載到淘寶助理里修改后再上傳,則可能出現(xiàn)上傳失敗(原因:圖片盜鏈)。所以希望分銷平臺(tái)的功能再完善些。
還有一個(gè)問(wèn)題,如果代銷商的產(chǎn)品標(biāo)題或描述有問(wèn)題,違反了淘寶的規(guī)定,我們這些代銷商是也會(huì)受處罰的,所以大家要小心,注意檢查一下這方面的情況。我就因?yàn)楣┴浬痰漠a(chǎn)品侵權(quán)和違規(guī),而自己受連累,導(dǎo)致三次違規(guī)并扣分。關(guān)于這方面,我感覺(jué)淘寶應(yīng)該處罰供貨商,畢竟這些商家都是經(jīng)過(guò)淘寶篩選的,產(chǎn)品是否侵權(quán)和違規(guī)我們這些代銷商是無(wú)法知道的,處罰我們,我覺(jué)得不合適。
總之,選擇貨源時(shí)要考慮的因素:產(chǎn)品的質(zhì)量、利潤(rùn)空間、供貨商的在線時(shí)間、售后服務(wù)(最好選擇7天無(wú)條件退換貨的)

2:寶貝上架前準(zhǔn)備

供貨商提供的數(shù)據(jù),一定要修改標(biāo)題,如果有精力,寶貝描述最好也修改。現(xiàn)在淘寶越來(lái)越成熟了,買(mǎi)家們也變得很精,比如買(mǎi)家到你店里瀏覽某一個(gè)寶貝,產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望時(shí),只要不是很懶的買(mǎi)家都會(huì)到淘寶上搜索一下你店里這款寶貝的標(biāo)題和貨號(hào)。這樣一搜也許就出來(lái)好幾頁(yè)的同款寶貝,所以如果你的標(biāo)題和描述都修改了,一則可以避開(kāi)與該供貨商的其他代銷商進(jìn)行價(jià)格競(jìng)賽,否則指望在這方面能上天掉幾個(gè)訂單,那100天有一兩個(gè)就不錯(cuò)了,都是千篇一律的標(biāo)題和頁(yè)面,但價(jià)格比你多的低有的是,就是價(jià)格一樣,那顧客去哪家買(mǎi),對(duì)他們來(lái)說(shuō)還不一樣啊;二則像谷歌和百度包括任何搜索引擎都是喜歡原創(chuàng)的內(nèi)容,你的跟別人的不一樣,是很容易被收錄的,如果買(mǎi)家在谷歌和百度里搜索,就有可能進(jìn)入你的店鋪嘍。關(guān)于標(biāo)題的修改,一定要加上與寶貝相關(guān)的關(guān)鍵字,并利用好30字的標(biāo)題,這點(diǎn)很重要哦。 具體可以到論壇搜索一下相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)帖子

二.店鋪裝修 :開(kāi)通旺鋪,有條件的最好就用拓展版(e時(shí)代的人們都喜歡創(chuàng)意,而創(chuàng)意來(lái)源于自己的風(fēng)格,你懂的)


三.服務(wù)態(tài)度 :真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)詢問(wèn)的顧客,一開(kāi)始不要妄想一天有幾十個(gè)人問(wèn),但是我們要爭(zhēng)取做到一天5個(gè)人來(lái)問(wèn),就成交5單(相信我們新手賣(mài)家都能做到這點(diǎn)的)


關(guān)于店鋪裝修以及服務(wù)態(tài)度方面的帖子也很多,我這里就不能詳細(xì)介紹了。

(另外提一下, 寶貝標(biāo)題;寶貝圖片;店鋪裝修;櫥窗推薦;硬廣告推廣;店內(nèi)營(yíng)銷;活動(dòng)報(bào)名; 等等相關(guān)的問(wèn)題,建議新手買(mǎi)家先到論壇搜索相關(guān)的帖子學(xué)習(xí)一下哦)

下面順便講下關(guān)于中差評(píng)的問(wèn)題

這里我只說(shuō)下惡意中差評(píng)的問(wèn)題。哎,這個(gè)是相當(dāng)?shù)募值氖?。這年下惡意中差師興起,而且相當(dāng)猖狂。輕的,可能給點(diǎn)兒優(yōu)惠,就能改成好評(píng);重的,勒索錢(qián),到最后也沒(méi)有改成好評(píng),貨錢(qián)兼失,再讓店鋪的好評(píng)率直線下降,真是賠個(gè)夫人又折兵。這些人專找信譽(yù)度不是特別高,而又是100%信譽(yù)的,這樣信譽(yù)不太高,所以對(duì)信譽(yù)特別在意,這樣騙子下手成功的可能性才更大
如何識(shí)別惡意差評(píng)師:
A.對(duì)買(mǎi)家與賣(mài)家信用都為零要特別注意,特別是注冊(cè)時(shí)間,惡意差評(píng)師一般都是用小號(hào)購(gòu)買(mǎi),而這些小號(hào)很多都是新注冊(cè),一般通過(guò)注冊(cè)時(shí)間可以看出來(lái)一二
B.看該買(mǎi)家是否有中差評(píng)記錄,一般開(kāi)店的賣(mài)家是很少給中差評(píng),除非這個(gè)買(mǎi)家太過(guò)分
C.有的買(mǎi)家問(wèn)的特別專業(yè)的,這樣的也要小心,有的騙子手里也有你賣(mài)的東西,不過(guò)是次的,收到你的貨后,用他的冒充你的,說(shuō)你的貨不好,一般的人問(wèn)的都是大概,很少問(wèn)的特別詳細(xì)的。
D.還有一種,不跟你交流,直接到你的店拍下很多東西,之后付款就消失了
應(yīng)對(duì)之策:
E.覺(jué)得可疑的,就打電話給下訂單買(mǎi)家,看有什么其他的破碇,覺(jué)得可疑特別大,就關(guān)閉交易,咱們不做了,退款給買(mǎi)家。
F.任何交談只通過(guò)旺旺,淘寶好像不認(rèn)QQ的證據(jù)噢?,F(xiàn)在的惡意差評(píng)師是特別的專業(yè)噢,一般是不會(huì)用旺旺跟你交流的,手機(jī)不接,上線后直接給你差評(píng),接下來(lái)就是看你怎么跟他們斗智斗勇了。
G.等買(mǎi)家給掌柜評(píng)價(jià)后,掌柜先給買(mǎi)家一個(gè)大大的差評(píng)。雖然這樣可能冤枉善良的買(mǎi)家,但是冤枉僅僅是幾秒鐘的時(shí)間,誰(shuí)都不會(huì)在意這幾秒鐘的冤枉。因?yàn)榈日乒窨吹劫I(mǎi)家給的是中肯的評(píng)價(jià)后,掌柜可以進(jìn)評(píng)價(jià)管理里把差評(píng)改成好評(píng)。假如掌柜給買(mǎi)家的是好評(píng),掌柜將無(wú)法把好評(píng)改成差評(píng)。而給對(duì)方的是差評(píng),則可以修改成好評(píng)。這樣做雖然有點(diǎn)違反常規(guī),但是不這樣做,肯定促使故意使壞的買(mǎi)家更加猖狂,更加的肆無(wú)忌憚。
H.投訴,申訴,就看你的證據(jù)是否充分了,淘寶客服妹妹怎么受理你的申訴了。
我就遇到一個(gè)惡意中差師,勒索我改1個(gè)差評(píng)要100元大洋,他們掙錢(qián)是相當(dāng)?shù)目彀。W詈笸对V了,不過(guò)淘寶沒(méi)有給我平反,有點(diǎn)兒傷心。
暫時(shí)先寫(xiě)這么多。最后祝大家都身體健康,天天快樂(lè)。做任何事千萬(wàn)莫急,心平氣和的一定能做好,再祝大家都生意興隆,加油加油~ 歡迎大家跟帖,一起交流學(xué)習(xí)。

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