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淘寶買家惡意退款不成功,結果買家還給了賣家差評這怎么辦? 我覺得這個規則設定有問題哦。既然淘寶都判了買家退款不成立,款打給了賣家。這個時侯,99%的買家心里都不以好受吧,不是明擺著讓買家給賣家一個差評嘛! 我覺得既然買家退款不成立,就應該失去評價資格。否則,作為賣家吃差評是少不了的!不知道大家意見如何。最可氣的是我遇到的那位買家,竟然因此把賣家評得非常低劣。真是在秀賣家承受力的下限么? 令人暈倒的一個設計。
他是這么評的:店主的服務態度 信譽 貨色 極其惡劣 無良商家 請廣大網友繞行 聽人勸 吃飽飯。這話簡直像發毒誓一樣,簡直作嘔到家了!各位淘友,不知道大家有什么好的解決辦法么?
差評倒不怕,只怕這樣只會助長一些品德低劣的人胡作非為。真想問問淘寶客服,這規則難道就沒問題嗎?本來買家來申請退款,就是希望能退。最后的結果是沒退成,有幾個買家會品德高尚地還說賣家好?除非是外星人哦。真是一次郁悶的交易糾紛。那個買家收到貨說東西外殼斷了。我問他是不是驗了貨簽收的。他說是朋友代簽。但朋友代簽也得要驗外觀的吧。結果我找快遞出具了朋友代簽的證明,淘寶就判他的退款申請不成立。這樣一來,就和這個買家像結成了“深仇大恨”一樣了。他就給了我那樣一個十分差的差評。我是哪里做錯了呢?無非就是他沒退成款,心里不爽啊。這我也能理解。換個別人,可能也是給差評。但這判決是淘寶給出的呀。作為 淘寶,你既然說買家提出的退款無理,那你何必又給買家差評權利呢?我看啊,淘寶在這事情上,實際是典型的“墻頭草”!
你把旺旺聊天記錄,還有你發貨的記錄,裁圖保存起來,網上申訴不行就打淘寶客服電話投訴。我是一個買家給了我五個差評,網上申訴沒通過,后來是打電話給解決的。希望能幫到你!
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差評倒不怕,只怕這樣只會助長一些品德低劣的人胡作非為。真想問問淘寶客服,這規則難道就沒問題嗎?本來買家來申請退款,就是希望能退。最后的結果是沒退成,有幾個買家會品德高尚地還說賣家好?除非是外星人哦。真是一次郁悶的交易糾紛。那個買家收到貨說東西外殼斷了。我問他是不是驗了貨簽收的。他說是朋友代簽。但朋友代簽也得要驗外觀的吧。結果我找快遞出具了朋友代簽的證明,淘寶就判他的退款申請不成立。這樣一來,就和這個買家像結成了“深仇大恨”一樣了。他就給了我那樣一個十分差的差評。我是哪里做錯了呢?無非就是他沒退成款,心里不爽啊。這我也能理解。換個別人,可能也是給差評。但這判決是淘寶給出的呀。作為 淘寶,你既然說買家提出的退款無理,那你何必又給買家差評權利呢?我看啊,淘寶在這事情上,實際是典型的“墻頭草”!
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本文來源: 淘寶買家惡意退款不成功,買家卻給賣家差評怎么辦?