快遞公司在給淘寶賣家?guī)肀憬莸耐瑫r也給賣家?guī)砹撕芏嗖钤u，這里不能一桿子打翻一船人。但是在快遞公司的隊伍中總有一些不負責任的，因為他們的疏忽或者錯誤導致我們這些賣家來承受買家的差評設置退換貨。

當商品在賣家手上發(fā)出時完美無暇，可是因為快遞公司的不負責，經(jīng)過一路顛頗，上車、下車、換點、（曾經(jīng)親眼目堵快遞員工下貨時小件的商品是直接從車上被扔下車的）如此不負責任，賣家的利益能得到保礙嗎？

商品途中變質(zhì)買家拒收，退回來的商品（運費）難道也要賣家承擔（蒙冤）？

（上個月公司發(fā)了一批小磁鐵，天下雨，可能快遞員收貨時，不小心掉水里了，使包裝箱內(nèi)底部的磁鐵受水生繡（報廢）。收方簽收時沒發(fā)現(xiàn)，一個月過去了，當對方用到下面的貨時才發(fā)現(xiàn)，全部都生繡不能用了。向我公司提出索賠，我們才向快遞公司投訴，可是他們以時間太長為由拒絕了我們的索賠要求。

雖然這不是淘寶發(fā)生的事，但是都是因為如今快遞公司的不負責任而導致的。那么像這樣的冤真的要賣家來承擔嗎？

我是一個淘寶賣家，但也是一個買家，經(jīng)常會在上面購些衣服，鞋子、、快遞送貨過來時，想先驗貨再簽單，可是對方往往會以趕時間為由，催促快點簽收。有些同意先驗貨的卻也是一副很不耐煩的表情。

（還有一些要本人才能簽收的件，他們卻見人就給簽。（曾經(jīng)叫朋友在香港代購香水快遞時還特別注明要本人才能簽收，可是他們因為不負責任見人就給簽，使我的寶貝給送錯了，我住5樓，他送到了6樓，因為忙，一個星期后還沒收到件我才叫快遞公司查件，經(jīng)過一翻查找才找到，可是當時件早已被打開，包裝都扔了，我估計香水也被人用過了，可是又能怎么樣呢？））

賣家商品質(zhì)量是很好，可是要給賣家評分時，快遞公司的服務態(tài)度，你會給多少顆星呢？

一顆？

這對賣家的一些信譽不也打折了嗎？那賣家又還能怎么辦呢？

給五顆嗎？

可是快遞公司的不負責半顆星都不想給，（糾結(jié)啊）

往往這種情況看在商品完美的質(zhì)量的我都會給上五顆星，可是并不是所有的買家都像我一樣的。

那么賣家真的要為快遞公司的不負責任買單嗎？

呼吁淘寶能有專業(yè)統(tǒng)一的快遞公司（態(tài)度好、負責任）

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本文來源： 淘寶賣家成為快遞公司的受害者