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淘寶服務業賣家們的問題思考

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-03-17 09:56:46  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

  隨著人們生活水平的提高,服務行業在中國的地位也逐漸的提高,人們在生活富余之外,都會追求一些高端的享受,物質生活水平的提高,人們會更懂得享受生活,追求精神上的愉悅與舒適。這是時代的進步,體現人們素養的提高,不可抑止的淘寶服務行業也逐步的日漸繁華。


  服務行業大致包含:代理業、旅店業、旅游業、倉儲業、租賃業、廣告業以及其他的服務行業,淘寶目前的比較常見和熱門的服務行業有:代理業,旅店業,旅游業還有其他服務行業,那么如果我們要在淘寶上做服務行業,到底要怎么做呢?小芬為你支幾招:


  一:淘寶代理行業,比如代購,話費充值等:代購行業特別是國外的代購,一定要保質保量,確保產品是委托人所需要的,而且是安全可靠的,話費充值其實存在弊端,比如我充值了,很多時候都會延遲收到話費,或者沒收到,店主都不理我們的,所以這些事項要特別注意的,避免客戶不滿。


  二:淘寶旅店、旅游業:網上訂機票,訂酒店,已經不是一件新鮮事了,每次我出差,定機票和酒店一定是淘寶網訂購的,有很多折扣,但是有時候難免會貨不對板,酒店里面的設施和描述不一樣,這類行業還是要如實描述的好,避免因產品落差導致客戶的不滿意。


  三:其他服務行業:網上訂餐也可以是服務行業,這個服務行業最大的弊端就是時效性,有時候定一個午餐,一個小時都沒送到,所以,這類服務行業,要保證服務的時效性與快速。


  三百六十行行行出狀元,不管是傳統的行業,或者是新起的服務業,哪一行做好,都是需要技術的,用心服務,用愛經營,說出來很容易,做起來很難,服務存在于我們生活中的方方面面,服務如此重要,我們到底要怎么做好服務行業呢?看看賣家朋友怎么說:


  【賣家吐槽】


  賣家朋友一:


  我是做淘寶話費充值業務的,很多時候客戶收到話費了,愣是要說沒收到,我們又不能去發火,也不知道要怎么理論,真的很無奈,特別是我們這些小的賣家,更無奈,只能打落牙齒活血吞,自認倒霉,自己承擔這個責任。


  賣家朋友二:


  不管是不是服務行業,其實只要我們在淘寶上面開店,服務就一定要做好的,不只是針對服務行業的,只有服務做好了,店鋪才能越走越遠,客戶也才會積累得多,如果有機會,一定也要進軍服務行業,這個是一個發展趨勢來的。


  賣家朋友三:


  我不知道別人怎么想的,又一次一客戶百般的刁難我們,說我們的服務不到位,自此之后我專門去學了服務要怎么做,已達到更加的完美,它的重要性,不容忽視。


  【買家吐槽】


  買家朋友一:


  淘寶的訂餐服務很方便,很多時候,天氣太熱或者下大雨,懶得出去,我們一班同事都會在淘寶上訂餐,很方便,但是就是時間久很多,如果要訂餐的話,最好提前預定,還有充話費也很便捷,自從淘寶有這個服務,我們充話費都在網上充,很少去實體店,也不怕手機沒錢了。


  【問題思考】


  不論我們是服務行業也好,或者是純粹的銷售行業也好,服務業都與我們脫不了干系的,即使我們不服務別人,我們也會被別人服務,服務業的日趨見漲提醒我們,淘寶服務行業必定會引發一大高潮,那么我們要加入服務行業的話,要怎么做好呢?不妨一起思考一下:


  1、買家朋友們在淘寶服務行業有遇到過讓您非常不滿的地方嗎?


  2、親們在淘寶上面享受過哪一些淘寶服務行業?


  3、淘寶訂機票、訂酒店、充話費、訂餐等,親們有哪幾種是您做過的?


  4、淘寶服務行業前途光明,小賣家有想過要進行淘寶服務行業嗎?


  5、對于淘寶服務行業,我們到底要如何去做好,能做到盡善盡美?

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