圖片空間希望通過免費讓賣家降低圖片存儲的成本，同時讓賣家的圖片能夠在淘寶的環境中更安全，更穩定，更快速。自從圖片空間免費以來，已經有超過100萬的賣家不再使用外部相冊存儲圖片，而現在全網已經不允許再新增使用有安全風險的外部域名圖片，且9月30日后所有寶貝及店鋪中外部相冊圖片將不再支持顯示，所以請各位還在使用外部相冊親們盡快圖片搬家哦，官方將不斷完善圖片搬家工具來支持賣家搬家，有任何的問題也可以進入搬家群反饋或者聯系相關小二。

關于退款的金額和信息，親們可以查看自己店鋪綁定的支付寶賬戶，選擇3月21日-至今的收款紀錄，退款金額公式為：退款金額=訂購金額x14年1月1日至到期日剩余天數/訂購周期天數，支付寶中退款詳情舉例如圖所示： 　　

退款過程中也會有個別用戶退款不成功的情況：

1.多開發票商家：21家，需要退回發票重開進行退款操作，小二會旺旺聯系溝通退款事宜。

2.支付寶凍結或者解綁商家：622家，需要賣家從新檢查綁定的支付寶是否正確以及實名認證是否完成，或支付寶狀態異常。小二會旺旺通知各位，請各位賣家認證檢查并完善。被通知的賣家請在3月31日前完成相關的支付寶確定升級或認證，財務小二會統一在3月31日進行一次之前退款失敗用戶的退款操作。