想買東西？打開「淘寶」，輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，然后篩選，下單……在網(wǎng)購一族看來，這大約是約定俗成、天經(jīng)地義的流程吧。但是稍微分析一下這個流程，就能得出一個有趣的結(jié)論——這個購物流程一定是個爺們兒設(shè)計的。

　　為什么這么說呢？

　　咱們來看一下這張圖

有趣的男女購物流程

　　圖中可以看出，男女購物的截然不同：男性買條褲子可以花了6分鐘搞定，女性卻花了3小時才解決。

　　簡單的說，男性是在“買東西”——帶著明確的目的，直奔目的地，像是在完成一個使命。往往是在決定了想要購買的東西以后，打開電腦登陸淘寶，直奔自己想要的產(chǎn)品而且，然后下單付款。

　　而女性想要買的東西，往往是在“逛東西”——沒有明確的目的，即使有目的性，她們也會四處游蕩，有事沒事都想上淘寶逛逛有什么感興趣的東西，更注重的是體驗過程。

　　女性從人際交往的角度來看待購物，男性更多地將購物作為一種手段，一件必須完成的工作。

　　看看文中一開始描述的網(wǎng)購流程，是不是很男性化的行為呢？

　　假如讓一個姑娘來主導(dǎo)設(shè)計網(wǎng)絡(luò)購物的流程，那么會變成什么樣呢？

　　類比一下女性的購物方式，網(wǎng)購的流程也許會被設(shè)計成這個樣子：

　　閑著沒事打開電腦，登陸淘寶，被首頁的某些產(chǎn)品吸引，然后點(diǎn)擊產(chǎn)生購物欲望，又會針對這一產(chǎn)品進(jìn)行更深一步的搜索，不斷的比較。在比較中又發(fā)現(xiàn)店鋪中其他更有興趣的東西。然后再比較，最終擇優(yōu)下單……

　　本來沒想購買，最后卻買了不止一樣寶貝

　　一個更貼近于“逛街”的流程。通過“逛街”，讓顧客與商品和賣家產(chǎn)生盡可能多的接觸，大大的增加了顧客購物的可能性。

　　針對這一發(fā)現(xiàn)，賣家們將如何安排自己的店鋪產(chǎn)品。如果做到關(guān)聯(lián)銷售？

　　針對大眾女性相對更感興趣的產(chǎn)品，例如服飾鞋包等等，關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品可以各種各樣，只要是女性感興趣的產(chǎn)品，都可以做關(guān)聯(lián)。但是不能盲目搭配，要做好產(chǎn)品之間的相關(guān)性。

　　例如女裝店鋪，店鋪賣的一件半身長裙，可以關(guān)聯(lián)包包鞋子。賣家們需要挑選好可以與之搭配的包包或者鞋子，簡單的說必須要有主題性。配上草編包包，休閑涼鞋，搭配成田園風(fēng)格。女性買家們看到后產(chǎn)生共鳴，就很可能一整套購買搭配。

　　而男性不同，男性購買時的目的性更強(qiáng)。帶著目的的他們不會花太多的時間去關(guān)心其他的產(chǎn)品。

　　例如一位男性需要買一件褲子，此時他只會奔向褲子，而基本不會對鞋子感興趣。我們可以呈現(xiàn)給男性買家長褲和短褲，也可以關(guān)聯(lián)皮帶等穿褲子可能會派上用場的東西。

　　或者又如，某男性用戶新買了一部手機(jī)，此時針對手機(jī)配件（貼膜、手機(jī)殼、備用電池等），他們自然是需要的。如若我們店鋪關(guān)聯(lián)了這方面的產(chǎn)品，男性買家下單的可能性非常大，而且會在同一家店鋪直接購買，而不會再回到首頁搜索。

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本文來源： 男女網(wǎng)購習(xí)慣和購物流程解析