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淘寶店鋪流量導入方案:圍繞當前店鋪運營目標導入流量

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-05-01 08:58:08  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:27

淘寶店鋪流量導入方案

我們到底要什么樣的流量呢?

直通車-->淘寶客-->鉆展-->淘外-->賣霸-->搜索排名-->首焦-->各種活動-->聚劃算

店鋪運營階段&流量需求

銷售從無到有 流量免費 成本可承受 拉新

擴大銷售規模 持續拉新 引入付費流量 各種BD 流量資源交換 逐一深挖并考核ROI

到一定基準值 優化流量結構 New:Re=7:3 維護老顧客 按需組合引流 基于CRM的精準引流

引流基本原則:圍繞當前店鋪運營目標導入流量。

當店鋪銷售很少的時候,可能稍微導一些自然流量,再做一些相應的活動,就能夠達成銷售額。此時的轉化率或許還不錯。

當銷售額目標提高的時候,可能做一個淘寶客推廣,再增加促銷活動頻次。銷售額依然可以完成。轉化率或許還是不錯。

當銷售目標再次提高,單純的增加自然流量和促銷活動已經無法完成目標。

這個時候需要導入更多流量,如用直通車流量配合相應營銷活動。轉化率會發生變化:一般是降低。

當進入該階段后,開始嘗試各種流量來源,甚至付費流量(有一定銷售基礎之后)并逐一深挖價值。同時優化流量結構

用ROI考核流量,當顧客&銷售積累到一定基準值(依行業類目而定)的時候,按需組合導入流量。

流量導入執行方案

1.1產品分層策略

主力利潤款

明星款

體驗款

主力流量款

1.2產品推廣策略

體驗款

價格低,用來參加淺折扣活動,如跟隨購

降低顧客購買門檻。可以考慮外部流量。跑量。

主力利潤款

利潤高,銷售額高,可以投放淘寶客和直通車

配合營銷活動策劃主推,打造爆款。

主力流量款(清倉)

利潤低,銷售額高,參加深折扣活動,如聚劃算。

用來參加各個活動,放在各個入口吸引流量

明星款

賣給老顧客

同時培養下一個主力利潤款:爆款

以上4種產品分層,并不是一成不變。而是根據銷售狀態、銷售季節、以及產品本身的生命周期動態變化中。

需要用流量&銷售矩陣模型調整產品分層。

1、體驗款的存在,是讓第一次接觸yiboyo產品和品牌的顧客一個購買的理由,讓其體驗產品品質和店鋪服務的,進而產生更多的購買意向。

有的時候可能店鋪沒有合適的體驗款,可以選擇一款清倉款加一些活動(如包郵,如買一送一)變成體驗款。

2、主力利潤款可能由于過了流行潮流,變成清倉款。這個時候就需要明星款來補充。用來參加各種活動,和推廣,用優質流量打造成爆款。

3、清倉款一般是由利潤款演變而來,也有本身產品質素原因導致滯銷不得不清倉,也有可能新品市場接受度不高,直接變成清倉款。用來參加各種深折扣活動。U如聚劃算

4、明星款:可以是新品,也可以是經典款。一般價格較高,利潤也很高。一般推薦給老顧客。同時作為下一個爆款預熱。所以需要適時供應新品。

5、就飾品而言。不完全上述4中分層,在運營銷售過程中,可能會出現一些經典款。可以考慮用優質流量打造一款爆款。

6、推廣方式也不是一成不變。需要根據當前的數據來決定流量配比。但是直通車流量一旦確定則不輕易更改。

2.1頁面&用戶體驗設計

主要產品頁面

韓文變中文

材質說明圖文結合而不是孤零零放在頁首

配模特圖、圖文結合說明產品賣點

關聯推薦

頁首放活動產品(利潤款或清倉款)和體驗款

頁腰放利潤款及關聯度高產品

頁尾放套裝組合

專題頁面

針對活動產品策劃專題活動頁面

首頁

大活動放在首屏,全店活動如包郵放在第一二屏交際處

加按鈕等call to action元素

3.1獲取自然流量:標題優化

搜集詞-->拆解詞-->選擇詞-->組成標題

1、根據top詞表、熱搜詞表、top榜等選擇關聯性高和轉化高的詞

2、拆解最小單元關鍵詞

3、選擇標題所需要的關鍵詞

4、組成最終標題

*標題并不是一成不變,需要根據銷售趨勢變化修改

3.1獲取自然流量:上架時間

分析時間

分配每日產品

上架時間安排

1、從相應數據工具獲取訪客多的時間段

2、均分法分配每個品類每日上架產品數

3、均分法安排每日上架時間(結合產品策略)

3.2流量導入步驟

直通車

導入精準流量,提高并穩定轉化率

優化當前直通車推廣

淘金幣

壓力測試

也可以使用或配合鉆展、賣霸。不過淘金幣免費。相對劃算。

擴大流量

嘗試各種流量,深挖各種流量價值,考核ROI

按需組合導流

顧客沉淀

自然流量達到一半

老顧客占3成以上

 

1、直通車優化簡案:

按產品分層策略重新安排推廣計劃

持續優化關鍵詞

直通車拉新通常做法:遴選有轉化關鍵詞、爆款產品追求排名、用長尾詞控制PPC.

2、淘金幣流量夠大,僅次于聚劃算。同時也是免費,相對劃算。

當轉化率持續一周或半個月沒有起伏。引入大流量,一般轉化率會大幅下降。所以用淘金幣流量來檢驗店鋪轉化率的下降幅度。積累數據和經驗為以后活動流量做準備。一般策略是:把產品頁面做成落地頁,做各種交叉推薦。

3、多次測試后,可以嘗試其他各種流量,深挖各種流量價值,考核ROI。掌握各流量和渠道,按需求導流。

最終目標:增長自然流量。并最終形成自然流量、推廣流量5:5的流量結構。

風險預控

當流量沒有達到預期怎么辦?

線下資源和淘寶置換

淘外流量

美麗說

其他

流量互換

店鋪友鏈

和其他平臺互換

其他流量

EDM&SMS

淘寶會按線下資源價值同比配備流量資源

流量內容

用戶導向

商品導向

ROI

淘寶流量

搜索排名

各種活動

直通車

淘客

鉆展&賣霸

etao

硬廣

線上合作渠道

支付平臺

網盟

媒體采買

團購&返利

EPR、sns、微博

搜索引擎

線下合作渠道

商業銀行

線下店鋪體驗區

線下資源置換線上資源

淘寶流量

自然搜索

標題

DSR打分

銷量

直通車

關鍵詞

費用控制

相應營銷活動

鉆展&賣霸

展現廣告

淘寶客

成本可控

按銷售提傭金

各種活動

淘金幣

聚劃算

其他

Etao

以比較為導向的購物搜索平臺

硬廣

首焦

通欄

品牌廣告

資源置換

按線下同等配比

其他可置換資源

店鋪友鏈

店鋪之間互相交換鏈接

其他流量

幫派&商盟

頻道類目

論壇

導購

資源整合

品牌自有資源

媒體廣告投放的引流

品牌網站的立即購買

線下實體店或體驗區

刀鋒自有資源

微博

QQ群

N個數量級客戶郵件信息

淘外流量

聯盟營銷

返利網

第三方EDM

(領科特)網站聯盟 [中小站]

購物類平臺

直類社區及區域門戶

立B2C及團購網站

口碑營銷渠道選擇

社區類 人氣旺,受眾活躍度高,意見領袖集中的社區類網站

微博 速度快,受眾集中,隨時隨地分享

垂直生活類 垂直生活類網站:最為精準,受眾粘度和互性最高

CRM體系核心-用戶生命周期管理

等級

會員等級,用戶在商城內的特殊標識

積分體系,包含獲取和消耗

多維度用戶分類分組

數據

登錄頻次、瀏覽、收藏、關注、加入購物車、訂購、新品、促銷品、促銷工具、客單價、客單量、點擊和滑動等多維度用戶 數據分析和提煉

活動

不同會員專項的購物、品牌互動或活動參與特權

圍繞非購物類用戶推出以品牌傳播、自有外部渠道推廣和會員引入為目的的活動

技術

各類基礎數據記錄和提供

由業務需求設置的系統促發點穩定且有效地被執行

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