各位賣家親們大家好，今天開始，實(shí)操課將進(jìn)入營銷篇。在這個(gè)篇章中，歪戒將為大家介紹天天特價(jià)、聚劃算、淘金幣等各種營銷工具，以及雙十一雙十二大促、淡季營銷、反季營銷等多種營銷技巧。今天，歪戒首先為大家整理的實(shí)操內(nèi)容是——天天特價(jià)。
我們都知道，天天特價(jià)是淘寶專門用來扶持中小賣家成長的營銷平臺(tái)，它主要利用預(yù)告頁面為店鋪提前引流，進(jìn)而帶動(dòng)全店銷售。通過天天特價(jià)，我們可以利用寶貝詳情頁吸引流量，促使成交。接下來，我們就一起來看看，賣家親們應(yīng)如何玩轉(zhuǎn)天天特價(jià)吧？
一、哪些寶貝可以報(bào)名天天特價(jià)？
雖說天天特價(jià)是專門扶持中小賣家的，但可不是隨便哪個(gè)賣家都可以發(fā)起的。一般來說，報(bào)名天天特價(jià)的店鋪和寶貝需要滿足以下資質(zhì)，通過審核的可能性才會(huì)更大些。
店鋪資質(zhì)
商品特質(zhì)
總體而言，性價(jià)比高、當(dāng)季流行、同款少的商品，才是天天特價(jià)真正歡迎的。由于平臺(tái)流量較大，因此官方并不建議太小眾的商品參與天天特價(jià)，畢竟轉(zhuǎn)化不好，流量會(huì)被浪費(fèi)。
二、報(bào)名天天特價(jià)常見的思維誤區(qū)
在報(bào)名天天特價(jià)之前，賣家們還要思考一下，自己為什么要報(bào)名這個(gè)活動(dòng)，又是否對(duì)它足夠了解呢？很多賣家對(duì)官方活動(dòng)的認(rèn)知就是“流量高”。為了沖流量，他們往往不惜壓低價(jià)格，虧本賺吆喝。其實(shí)，這并不是健康的營銷理念。再回歸到天天特價(jià)這里，歪戒建議賣家們?cè)趫?bào)名之前，也要先克服以下幾個(gè)思維誤區(qū)——
第一，價(jià)格越低越好；第二，活動(dòng)一定是賠錢的；第三，折扣越低越好；第四，銷量越高越好。
為什么說上面四個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的呢？這得說說天天特價(jià)的人群。
首先，這個(gè)群體基本上是偏中低端買家，所以一般售后會(huì)相對(duì)麻煩些，賣家應(yīng)該做好心理準(zhǔn)備，不是賣得越多越好。其次，中低端客戶對(duì)不同層次的價(jià)格敏感性也不一樣。一般來說，9.9元~49元這個(gè)區(qū)間的商品都能賣空；而59元~79元這個(gè)區(qū)間的銷量不會(huì)差很多，但89元以上的大多數(shù)很難賣好。這也就是說，如果你的產(chǎn)品價(jià)格在39元的，那其實(shí)也可以定到49元；能賣到59元的價(jià)格，定在79元照樣可以賣。
所以，賣家在報(bào)名天天特價(jià)時(shí)要注意定價(jià)，要綜合人群特點(diǎn)和行業(yè)情況綜合分析，價(jià)格和折扣都不是越低，要考慮利潤空間和團(tuán)隊(duì)實(shí)力。
三、如何報(bào)名天天特價(jià)？
1、路徑：賣家中心-左側(cè)菜單欄“營銷中心”-點(diǎn)擊“店鋪營銷中心”
使用旺鋪老模版的賣家無法使用該工具，請(qǐng)盡快升級(jí)版本。
2、進(jìn)入活動(dòng)中心后，點(diǎn)擊“天天特價(jià)店鋪活動(dòng)”或“店鋪清倉”即可創(chuàng)建活動(dòng)。
3、填寫活動(dòng)信息
設(shè)置活動(dòng)玩法，包括選擇商品、設(shè)置價(jià)格等，符合資質(zhì)的商品會(huì)出現(xiàn)選擇項(xiàng)，可選擇這些商品進(jìn)行價(jià)格設(shè)置。最多可選100個(gè)商品。不符合資質(zhì)的商品，也會(huì)有提示項(xiàng)，提示商品不符合哪些條件。
活動(dòng)發(fā)布后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)鎖定商品的原價(jià)（活動(dòng)結(jié)束后解鎖）。活動(dòng)開始時(shí)，商品以活動(dòng)價(jià)進(jìn)行售賣。在此期間，如果商品以任何方式以低于活動(dòng)價(jià)進(jìn)行售賣，一旦發(fā)現(xiàn)，將被永久拉入黑名單。發(fā)布后的活動(dòng)商品，有機(jī)會(huì)被抽取到主搜、天天特價(jià)等渠道進(jìn)行展示。
四、報(bào)名時(shí)需要注意什么？
1、選款
天天特價(jià)初審是機(jī)審，系統(tǒng)根據(jù)商品、店鋪等綜合評(píng)分維度進(jìn)行排序。所以掌柜在報(bào)名前要對(duì)寶貝的報(bào)名成功率做一下評(píng)估，評(píng)估的維度包括：店鋪DSR、寶貝最近七天的轉(zhuǎn)化率、寶貝評(píng)分以及評(píng)價(jià)的首頁是否存在差評(píng)等，綜合對(duì)比后挑選出最具優(yōu)勢(shì)的寶貝報(bào)名。
選擇只有一口價(jià)的寶貝報(bào)名（無區(qū)間價(jià)），報(bào)名的寶貝數(shù)量≥50件， 且≤300件 。報(bào)名超值推薦的寶貝數(shù)量≥200件，且≤300件。
報(bào)名前三天，到天天特價(jià)頁面上找到相似寶貝，參考其最近出價(jià)。若是報(bào)名價(jià)格為原價(jià)的3折及以下，天天特價(jià)系統(tǒng)將會(huì)在寶貝展示圖片上打上“超值”的標(biāo)語。
確定寶貝后，要制作一張清晰、主題明確且美觀、不拉伸變形、無水印、無logo、無文字信息等內(nèi)容的310*310的白底產(chǎn)品圖，注意服飾類的寶貝只允許單人模特。
2、維護(hù)
報(bào)名即日起到初審期間，要保持該寶貝的轉(zhuǎn)化率穩(wěn)定，注意維護(hù)寶貝的銷量及評(píng)分，不要出現(xiàn)審核期間寶貝銷量下降超過10件、評(píng)分下降等情況。
3、頁面裝修
系統(tǒng)通知審核通過后，寶貝頁面會(huì)在活動(dòng)前兩天晚上10點(diǎn)前進(jìn)行鎖定，商家需在此日期前完成寶貝的頁面裝修。關(guān)聯(lián)銷售要注意以下三點(diǎn)：
（1）搭配套餐的商品價(jià)格不能太高，來天天特價(jià)的用戶大多有占便宜的心理。
（2）搭配套餐的價(jià)格折扣需要高于天天特價(jià)活動(dòng)寶貝的折扣，也就是說，套餐一口價(jià)與套餐內(nèi)寶貝原價(jià)之和的比值需要大于參加天天特價(jià)活動(dòng)的單品的活動(dòng)價(jià)格與寶貝原價(jià)的比值。
（3）搭配套餐的商品最好是和活動(dòng)商品有一定的關(guān)聯(lián)。
五、報(bào)名成功后要注意哪些問題？
1、提前合理安排人員：天天特價(jià)的活動(dòng)預(yù)告時(shí)間為一天，在活動(dòng)前一天就有流量進(jìn)入店鋪，因此需要提前一天安排好相關(guān)人員。
2、及時(shí)催付：天天特價(jià)規(guī)定拍下20分鐘內(nèi)沒付款系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉訂單，所以需要安排客服及時(shí)催付。
3、效果監(jiān)測(cè)：準(zhǔn)備兩套活動(dòng)方案，第一套不行馬上換第二套。活動(dòng)開始后頁面不能編輯，關(guān)聯(lián)商品怎么調(diào)整？可以通過軟件插入關(guān)聯(lián)到頂部，或是店招關(guān)聯(lián)以及店鋪?zhàn)髠?cè)關(guān)聯(lián)，店招關(guān)聯(lián)的效果比其它效果好。
4、流量不足：老客戶發(fā)送短信，回饋老客戶；提前做好直通車或鉆展推廣圖，當(dāng)天應(yīng)急投放；全店其它寶貝集中關(guān)聯(lián)。
5、中差評(píng)：天天特價(jià)的受眾往往是較精明的網(wǎng)購群體，稍有不慎很容易引起中差評(píng)，可以提前在頁面上引導(dǎo)“好評(píng)有禮”。另外，中差評(píng)是由哪個(gè)客服引起，就由他跟進(jìn)處理，可以提高工作效率。
6、數(shù)據(jù)總監(jiān)：關(guān)注顧客評(píng)價(jià)、動(dòng)態(tài)評(píng)分漲跌、關(guān)聯(lián)效果、后續(xù)回頭率等。
六、其他：天天特價(jià)近期調(diào)整
1、暫停使用積分和特權(quán)
12月1日，淘寶方面發(fā)布公告，天天特價(jià)將對(duì)積分和特權(quán)做升級(jí)改版，12月16日開始的活動(dòng)將暫停發(fā)放。暫停期間，賣家將無法使用積分換取特權(quán)，且已兌換的特權(quán)也無法使用。不過，積分和已兌換獲得的特權(quán)都會(huì)保留，待重新開始后可繼續(xù)使用，具體使用形式待定。
此外，賣家也可以選擇在暫停日期之前去兌換使用，也可以保留積分及特權(quán)，待重新開放后按照改版后的形式使用。后期的使用方式待定。目前，重新開放時(shí)間亦未確定，淘寶方面將另行通知。
2、面向集市賣家推出清倉欄目
報(bào)名清倉的店鋪開店時(shí)間需大于或等于90天，描述相符、服務(wù)態(tài)度及發(fā)貨速度不低于4.6分，實(shí)物寶貝交易不少于90%。同時(shí)，店鋪不得有嚴(yán)重違規(guī)扣分，一般違規(guī)扣分不多于12分。因炒信被處罰的賣家，永久禁止參與活動(dòng)。
商品要求方面，報(bào)名商品需滿足以下條件：清倉價(jià)為365天最低價(jià)；庫存量10件及以上；商品評(píng)分4.6分及以上；全國包郵（不包含港澳臺(tái)）；促銷圖片尺寸為480*480、白底、無logo、無水印；寶貝活動(dòng)標(biāo)題15個(gè)字或以內(nèi)；商品詳情頁標(biāo)題需要添加“清倉”字樣。
目前，清倉欄目接受每天報(bào)名，每期推廣時(shí)間為4天。11月25日起，賣家可以通過天天特價(jià)-商家中心-商家報(bào)名點(diǎn)擊日歷進(jìn)行報(bào)名。
七、總結(jié)
正如上文提及，天天特價(jià)引來的買家一般較為精明，這就要求參與特價(jià)活動(dòng)的賣家要用更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)來打動(dòng)他們，否則很容易遭致中差評(píng)。另外，參與天天特價(jià)的產(chǎn)品一般利潤空間都比較小，因此關(guān)聯(lián)銷售萬萬不能忽視，賣家不能為了活動(dòng)而活動(dòng)，要注意流量進(jìn)店后要將其價(jià)值最大化，讓他看完活動(dòng)商品后，產(chǎn)生繼續(xù)在店內(nèi)看下去的欲望。只有這樣，才有可能拉高客單價(jià)，增加利潤空間。
以上，就是關(guān)于天天特價(jià)的內(nèi)容，拋磚引玉，希望對(duì)賣家親們有幫助！
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