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淘寶集分寶活動(dòng)全過(guò)程解析

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-05-12 08:10:15  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):26

淘寶活動(dòng)很多,但是又有多少是適合中小賣家的呢?小活動(dòng)引流效果不好,大活動(dòng)又是勞民傷財(cái),有木有那種付出少,但是引流效果也不錯(cuò)的活動(dòng)呢?當(dāng)然有啊,也就是今天我要為大家介紹的淘寶官方推廣活動(dòng)----集分寶,相信大家或多或少都有耳聞吧,下面詳細(xì)講解下如何參與集分寶活動(dòng),還有具體的操作技巧。

說(shuō)到集分寶現(xiàn)在的活動(dòng),其實(shí)基本原理和淘金幣很相似,淘金幣大家應(yīng)該都很清楚了,這兩者都是通過(guò)消耗積分,再通過(guò)有效的展現(xiàn),來(lái)形成客戶向心力并刺激二次消費(fèi)。這種模式帶來(lái)的效果是客戶在消費(fèi)中將逐漸形成依賴感,并像滾雪球,這個(gè)雪球一定是越來(lái)越大的(客戶發(fā)現(xiàn)自己有了1000個(gè)積分(能省下十塊錢),不可能會(huì)不去留意關(guān)注的。客戶都有占小便宜的心理,他覺(jué)得得了便宜一定會(huì)賣乖的,曬單什么的也不會(huì)少,交易過(guò)程也一定是很愉快。

并且集分寶是淘寶與支付寶共同培養(yǎng)的項(xiàng)目,它的運(yùn)作模式是面對(duì)全網(wǎng)的,有現(xiàn)金效應(yīng),這店與淘金幣大有不同(針對(duì)網(wǎng)內(nèi),還是虛擬貨幣)。集分寶現(xiàn)在已經(jīng)滲透到人們的生活中,各大網(wǎng)購(gòu)商城都支持集分寶兌換,水電費(fèi)煤氣費(fèi)都可以見到集分寶的身影。我們以淘金幣做個(gè)參考,集分寶的橫縱向發(fā)展空間都要寬廣得多,各位可自己去研究感受一下。

集分寶活動(dòng)

第一節(jié):活動(dòng)前

一、在活動(dòng)之前,已經(jīng)有了解到集分寶活動(dòng)的特點(diǎn)和現(xiàn)狀,對(duì)集分寶是有一個(gè)效果預(yù)測(cè)的;

二、針對(duì)店鋪狀態(tài),有意通過(guò)活動(dòng)刺激內(nèi)部,帶動(dòng)各個(gè)問(wèn)題的解決。

結(jié)合以上兩點(diǎn)由小見大,來(lái)看看我們的關(guān)聯(lián)計(jì)劃和價(jià)格定位體系:

我們根據(jù)上活動(dòng)的兩個(gè)單品,做出了集分寶活動(dòng)關(guān)聯(lián)專項(xiàng),該計(jì)劃需要考慮到風(fēng)格關(guān)聯(lián)、差異化關(guān)聯(lián)、價(jià)格錯(cuò)位關(guān)聯(lián)、直通車計(jì)劃關(guān)聯(lián),各位客官通過(guò)這個(gè)關(guān)聯(lián)計(jì)劃的建立,應(yīng)該感受得出它是在店鋪整體的產(chǎn)品風(fēng)格定位、價(jià)格體系、人群定位都打通的前提下才完成的,而每個(gè)風(fēng)格定位、價(jià)格體系、人群定位的確立,又涉及到美工視覺(jué)優(yōu)化計(jì)劃與進(jìn)程落實(shí)、產(chǎn)品發(fā)展方向計(jì)劃的定位于落實(shí)、產(chǎn)品內(nèi)頁(yè)視覺(jué)設(shè)計(jì)的定位于落實(shí)等方面,可以說(shuō)是一次全店的大洗禮,這些經(jīng)驗(yàn)我們?cè)诖俗鰝€(gè)列舉,各位掌柜可根據(jù)自身店鋪情況,分項(xiàng)目的來(lái)考核一下自身的準(zhǔn)備情況。

回到這兩個(gè)產(chǎn)品上,熱銷單品透氣鞋做到99.5元(5折),因此我們做了一個(gè)滿169立減十元,滿299立減20的設(shè)置并展示說(shuō)明,意欲傳達(dá)給客戶“買兩件包郵產(chǎn)品反郵費(fèi)”的信息,為此帶動(dòng)連帶銷售。

在做出這兩個(gè)產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)計(jì)劃同時(shí),已經(jīng)安排出產(chǎn)品內(nèi)頁(yè)優(yōu)化的任務(wù),并落實(shí)計(jì)劃到美工身上。而流量與銷售情況,通過(guò)觀測(cè)現(xiàn)有在架上的產(chǎn)品,我們作出了一個(gè)預(yù)測(cè),針對(duì)預(yù)測(cè)制定的目標(biāo)就是:任何條件下,我們都要?jiǎng)?chuàng)造出最大化的價(jià)值轉(zhuǎn)化。由此我們決定做全店大促,將整個(gè)店鋪活動(dòng)氛圍調(diào)動(dòng)起來(lái)。除了整店的大促海報(bào)之外,價(jià)格體系和關(guān)聯(lián)體系都得到再次升級(jí)。

這樣的一個(gè)布局帶來(lái)的又是進(jìn)一步的店鋪運(yùn)作洗禮,集分寶活動(dòng)還沒(méi)到,活動(dòng)氣場(chǎng)帶來(lái)的整頓效果及公司氛圍,已經(jīng)得到最大化的提升。店鋪基本運(yùn)作暫且點(diǎn)到這里,其他的工作還包括:客服話術(shù)優(yōu)化、發(fā)貨流程優(yōu)化、直通車流量連帶配合計(jì)劃等等,一并被打通,可以說(shuō),活動(dòng)沒(méi)開始,卻已經(jīng)“值回票價(jià)”了。

第二節(jié):活動(dòng)中

活動(dòng)當(dāng)天,我們都卯足了勁來(lái)觀測(cè)數(shù)據(jù),靜待活動(dòng)一步步走向我們的預(yù)計(jì)效果。第一天下午,可能由于展示位的關(guān)系及新鮮上架,客戶大多處在觀望期,UV提升了不少,PV更是成倍的往上串,僅成了幾單,在我們的預(yù)計(jì)之內(nèi)。然而接下來(lái),又接近周末,UV和PV呈持續(xù)高走,導(dǎo)致我們店內(nèi)的直通車計(jì)劃都有點(diǎn)跟不上勁頭了,集分寶帶來(lái)的流量達(dá)到全店流量的43%。

說(shuō)實(shí)話,就算做了預(yù)計(jì),還是超出了預(yù)計(jì)范疇的,每天的成交量都較之前翻了幾倍。而全店大促的氛圍,使直通車也不是省油的燈,同步的帶來(lái)一定的銷量,內(nèi)頁(yè)關(guān)聯(lián)體系亦起到一定的效果,連帶銷售情況理想。緊接著我們上了熱賣推薦欄,并上了集分寶TOP10銷量排行榜,形成了良性循環(huán)。

第三節(jié):活動(dòng)后

活動(dòng)后,我們緊接著第一步,就是做詳盡的客戶資料,便于售后回訪;接著持續(xù)全店大促熱度,將活動(dòng)打上來(lái)的銷量通過(guò)各種計(jì)劃維持熱度并調(diào)整店鋪氣氛,持續(xù)做全店大促,為求發(fā)揮活動(dòng)余熱。

集分寶活動(dòng)頻道,也就是一淘集分寶商城,已有千萬(wàn)的忠實(shí)用戶,展現(xiàn)量絕對(duì)不可小覷,我們一起拭目以待吧。

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