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【賣家經(jīng)驗(yàn)】教你如何增加流量,訂單,回頭客

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-05-12 08:10:15  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

教你如何增加流量,訂單,回頭客

——sportica旗艦店

沒流量?!沒訂單?!沒回頭客?!

賣家總是面臨這樣那樣的問題,其中最大的問題就這三個(gè)。這三個(gè)問題令人頭疼,令人無奈,也令人抓狂,拜倒在這些問題石榴裙下的賣家不計(jì)其數(shù),現(xiàn)在就讓我們看一下sportica旗艦店是如何利用“報(bào)到有禮”征服這些令人望而卻步的問題的吧。

sportica旗艦店

公司名稱:斯波帝卡(廈門)實(shí)業(yè)有限公司

當(dāng)前主營:服飾鞋包

店鋪簡介:廈門SPORTICA(斯波帝卡)創(chuàng)立于1983年,是美國休閑領(lǐng)導(dǎo)品牌之一。它獨(dú)特的款式設(shè)計(jì)與生活品位使得該品牌在龐大的生活潮流市場中,鶴立于頂尖之位。Nature、Free、Independence,是現(xiàn)代年輕人的追求,也正是美式休閑風(fēng)格的精髓所在,于是這樣一個(gè)極具代表性、引領(lǐng)休閑風(fēng)潮的經(jīng)典美國服飾品牌孕育而生。其動感深藍(lán)的品牌標(biāo)志,強(qiáng)調(diào)出崇尚自由的時(shí)尚精神,帶出年青休閑的美式風(fēng)格。

問題一:

流量:店鋪開了那么久,就是沒人進(jìn)來?

相信這個(gè)問題會讓所有人都頭痛,特別是新開店的朋友,每天對著店鋪發(fā)呆,對比著近幾天的流量。某一天流量上去了,心理有種莫名的小激動,充滿期盼;但第二天發(fā)現(xiàn)流量又下降了,真是心有余而力不足~~唉~~~

解決方法:活動推廣,流量暴增

眾所周知,吸引流量的一個(gè)很重要手段就是多做搞店鋪活動,吸引顧客,但活動再好,如果沒把活動推廣出去,顧客根本都不知道你店鋪活動的存在,最終也只有胎死腹中,這樣店鋪也依然無人問津。為了解決這個(gè)問題,“報(bào)到有禮”特意推出了一系列的推廣計(jì)劃:

然后跟帖留下報(bào)到有禮活動信息,報(bào)名推廣,這樣您就可以高枕無憂了,對~就這么簡單!接下來就等著成千上萬流量的來臨吧!

QQ官方買家群的上千買家

幫派論壇社區(qū)的上萬用戶量,

以及不計(jì)其數(shù)的微博,簽到社區(qū)活動的客戶都將成為您的潛在消費(fèi)者

新浪應(yīng)用推廣、淘寶應(yīng)用推廣還有安卓手機(jī)軟件,即將上線

而且所有使用“報(bào)到有禮”的賣家的流量都是相互的,他們的流量也是我的流量,當(dāng)然我的流量也是他們的

這樣,你還怕沒流量么!

問題二:

訂單:終于有人進(jìn)店了,但沒人買東西,怎么辦?

千方百計(jì)才把店鋪推廣出去,吸引顧客進(jìn)來,可流量上來了,但銷量而沒跟上來。每天都有好幾百的流量,但銷售量依然為個(gè)位數(shù),店鋪寶貝卻少人問津,沒吸引力。有些看中了寶貝,卻沒看中價(jià)格,任你使用了渾身解數(shù),就是無人問津,就是遲遲不肯下單,傷不起啊!

解決方法:促銷打折,刺激消費(fèi)

我們是以優(yōu)惠券,折扣券還有免費(fèi)禮品作為本次消費(fèi)的刺激點(diǎn),這是非常直接的一種刺激消費(fèi)方式,深受很多買家喜愛,因?yàn)橘I家有著確切的購買需求。這種方式相當(dāng)于有條件的打折優(yōu)惠,買家只有觸發(fā)了消費(fèi),才能享受折扣,因此這種優(yōu)惠券活動買家實(shí)際參與度并不高,誘導(dǎo)的因子更為充分。大家看下我們sportica設(shè)置的活動:

三等獎(jiǎng):10元優(yōu)惠券二等獎(jiǎng):20元優(yōu)惠券一等獎(jiǎng):時(shí)尚英倫T恤

大家有沒看出里面有什么技巧?沒錯(cuò)!獎(jiǎng)品的設(shè)置是以價(jià)值為梯度上升的。

獎(jiǎng)品設(shè)置太低顧客也沒什么興趣去報(bào)到,太高我們也會虧死,所以就得很好得利用積分和獎(jiǎng)品之間的關(guān)系。也就是,為了平衡成本和效益,所以我們需要思考出一種既能吸引客戶前來店鋪簽到,收藏店鋪,微博分享,同時(shí),我們所付出的成本有是在可控范圍之內(nèi)的,不至于大虧特虧的。這種平衡的體現(xiàn),就是獎(jiǎng)品和積分的梯度,做好這個(gè)我們就可以順利的把簽到活動的獎(jiǎng)品和店鋪的銷售結(jié)合起來!

與此同時(shí),活動周期設(shè)置30到50天為佳,因?yàn)榛顒犹L簽到買家會缺乏耐性,而太短了,買家很快就拿到禮品了,達(dá)不到效果。價(jià)值最高的禮品要具有吸引力,但是為了不讓成本太高,禮品數(shù)量要在商家的能力范圍內(nèi),而且獎(jiǎng)品積分能讓顧客在活動周期內(nèi)通過努力達(dá)到。梯度低的禮品積分就相對設(shè)低一點(diǎn),顧客容易獲得,而且數(shù)量要多,禮品券、折扣券要更不要吝嗇。

問題三:

回頭客:有了不少顧客,但要如何才能把他們留住呢?

商場上有句話說:維持一個(gè)老顧客的價(jià)格是培養(yǎng)一個(gè)新顧客的5倍。銷售量慢慢上去了,顧客也越來越多,如何讓這些顧客留下來,實(shí)現(xiàn)利潤最大化,這是個(gè)問題。聰明的店家就會想盡辦法穩(wěn)定這些老顧客,讓他們再次購買,甚至讓他們幫你……免費(fèi)做推廣!

解決方法:增加粘性,微博推廣

據(jù)統(tǒng)計(jì)一個(gè)忠誠的老顧客可以影響25個(gè)消費(fèi)者,誘發(fā)8個(gè)潛在顧客產(chǎn)生購買動機(jī),其中至少一個(gè)人產(chǎn)生購買行為。所以我們很注重維護(hù)好老顧客,要維持好老顧客,首先要建立起一定的忠誠度,取得顧客的信賴和好感,而良好的服務(wù)態(tài)度,產(chǎn)品的質(zhì)量都會影響到顧客的忠誠度。而恰好穩(wěn)定老顧客就是“報(bào)到有禮”的核心功能之一,它可以很有效地幫我們吸引顧客收藏店鋪,每天到我們的店鋪簽到并且通過微博把店鋪的活動分享出去,將店鋪簽到與站內(nèi)營銷活動相結(jié)合,集互動游戲、娛樂營銷、微博互動等諸多元素于一體,提高顧客回頭率和客流量

要永久的留住客戶,讓客戶堅(jiān)持不斷的關(guān)注您的店鋪,店鋪商品需要不斷推陳出新,不斷推出刺激客戶眼球的各種營銷活動以及始終如一的優(yōu)質(zhì)服務(wù),這些都是必不可少的。而這些,報(bào)到有禮可以第一時(shí)間幫助店家您把店鋪的營銷做好,留住客戶,微博推廣,促進(jìn)轉(zhuǎn)化,在激烈的競爭中獲得優(yōu)勢。

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