【生意秘籍】之一眼發(fā)現(xiàn)店鋪問(wèn)題

2015年2月初生意參謀做了全新升級(jí)，對(duì)數(shù)據(jù)比較敏感的我，當(dāng)然第一時(shí)間體驗(yàn)了一把。對(duì)于這次改版，我表示非常的滿意，尤其是首頁(yè)的改版，讓核心店鋪數(shù)據(jù)指標(biāo)一目了然，也讓我能快速的發(fā)現(xiàn)店鋪存在的問(wèn)題。

【首頁(yè)】實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和店鋪排名

【實(shí)時(shí)指標(biāo)】訪客數(shù)/支付金額/支付買(mǎi)家數(shù)（初步能估算一下轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)），針對(duì)移動(dòng)端數(shù)據(jù)請(qǐng)酌情重視！

【實(shí)時(shí)排行】通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)核實(shí)店鋪爆款流量是否正常，推廣是否到位。設(shè)計(jì)，運(yùn)營(yíng)，推廣，策劃等你們辛苦啦！

【行業(yè)排名】查看店鋪近30天行業(yè)排名情況，一眼發(fā)現(xiàn)店鋪狀況。面對(duì)店鋪成長(zhǎng)目標(biāo)以及業(yè)績(jī)指標(biāo)等亞歷山大。

【經(jīng)營(yíng)概況】

業(yè)績(jī)=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)-退款項(xiàng)

選擇日期點(diǎn)擊目標(biāo)指數(shù)如訪客數(shù)，瀏覽量以及坐標(biāo)曲線圖數(shù)遍查看此前30天數(shù)據(jù)，

鼠標(biāo)點(diǎn)擊不同指標(biāo)直觀的看到數(shù)據(jù)，并且可以任意跳轉(zhuǎn)近一個(gè)月的指標(biāo)數(shù)據(jù)查看。

技巧: 調(diào)整到第一天，通過(guò)鼠標(biāo)和坐標(biāo)軸可查看前60-30天的數(shù)據(jù)，

更多數(shù)據(jù)可到自取數(shù)據(jù)欄目中找相應(yīng)數(shù)據(jù)下載整理研究分析。

分析: 橫向看我們需要的指數(shù)及趨勢(shì)，縱向找我們的方法目標(biāo)

【流量分析】

紅色：30天數(shù)據(jù)曲線圖尋找訪客時(shí)段/地域/特征/行為/訪客對(duì)比數(shù)據(jù)（*經(jīng)營(yíng)分析重要）。

黃色：wher哪里來(lái)，Why為什么來(lái)，What是什么，How怎么做。

青藍(lán)：橫向看趨勢(shì)（PC-無(wú)線）（付費(fèi)-免費(fèi)）（新訪客-回頭客）。

【 縱向做優(yōu)化交叉想辦法（錢(qián)往哪里投，如何投，活動(dòng)怎么做，如何做）】

【流量地圖】

根據(jù)流量分析，挖掘流量來(lái)源，占領(lǐng)免費(fèi)領(lǐng)地，搶奪付費(fèi)端口，優(yōu)化關(guān)鍵詞。

對(duì)比行業(yè)流量分布（*經(jīng)營(yíng)分析流量來(lái)源-路徑-去向)后期經(jīng)營(yíng)分析詳談流量。

針對(duì)關(guān)鍵詞研究標(biāo)題引導(dǎo)流量，根據(jù)選詞助手研究關(guān)鍵詞流量-轉(zhuǎn)化-熱度等。

【商品分析】

根據(jù)加購(gòu)件數(shù)展開(kāi)老客戶回饋二次消費(fèi)回饋，

優(yōu)化收藏活動(dòng)由付費(fèi)變成免費(fèi)服務(wù)新老客戶。

降低跳失率，想wher思Why做What。

【篇外深入查看*專題工具】

根據(jù)商品效果把控爆款業(yè)績(jī)：

單品溫度計(jì)--PC端：商品流量動(dòng)態(tài)/轉(zhuǎn)化因素（頁(yè)面-標(biāo)題-價(jià)格-屬性-促銷-描述-評(píng)價(jià)）；

單品溫度計(jì)--無(wú)線端：描述-圖片-時(shí)長(zhǎng)；

單品分析： 來(lái)源去向/趨勢(shì)分析/訪客分析/促銷分析。

【交易分析】

分析下單買(mǎi)家/通過(guò)催付,千牛溝通,電話咨詢等引導(dǎo)下單；

核實(shí)支付買(mǎi)家/確定商品/地址/聯(lián)系方式/物流配送等等。

支付子訂單款/產(chǎn)品套餐伴侶/買(mǎi)送搭配/區(qū)分款式型號(hào)。

【服務(wù)分析】

產(chǎn)品品質(zhì)，客服服務(wù)，物流配送決定DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分。

【營(yíng)銷分析】

選擇合適店鋪營(yíng)銷活動(dòng)/參考行業(yè)動(dòng)態(tài)營(yíng)銷方式。

【市場(chǎng)行情】

如果說(shuō)某市場(chǎng)足夠大，競(jìng)爭(zhēng)也很激烈，

那么去拜訪和咨詢一下相關(guān)行業(yè)經(jīng)理做好溝通交流不容忽視，

看看同行店鋪運(yùn)營(yíng)策略，產(chǎn)品活動(dòng)推廣，學(xué)習(xí)借鑒刻不容緩。

行業(yè)熱門(mén)搜索詞匯尋找符合產(chǎn)品特色詞匯（*可參考專題工具--選詞助手）。

隨著DT時(shí)代的到來(lái)，數(shù)據(jù)越來(lái)越重要！作為店鋪運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，有一款給力的數(shù)據(jù)產(chǎn)品能幫助自己做好數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)是非常重要的！建議大家也可以和我一樣通過(guò)生意參謀做好數(shù)據(jù)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)店鋪問(wèn)題！

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