本月生效新規(guī)共計12條。其中,市場及行業(yè)管理要求相關規(guī)則3條,涉及書籍音像、拍賣業(yè)務、保險;商品發(fā)布相關規(guī)則3條,涉及禁售商品類、售假;交易相關規(guī)則1條,涉及虛假交易;營銷活動相關規(guī)則3條,涉及淘搶購招商和收費;另有賬號回收和“其他”類目的規(guī)則調(diào)整。
新規(guī)詳情如下:
序號 | 規(guī)則名 | 變更背景/內(nèi)容 | 公示時間 | 公示鏈接 | 生效鏈接 | 規(guī)則鏈接 | 生效時間 |
1 | “其他”一級類目取消營銷推廣公告 | 發(fā)布在“其他”一級類目的商品無法參加包括但不限于淘寶網(wǎng)行業(yè)市場活動、天天特價、聚劃算以及鉆展等營銷活動。 | 2015/3/20 | — | — | “其他”一級類目取消營銷推廣公告 | 2015/4/1 |
2 | 書籍音像類目相關規(guī)則與實施細則變更 | 1、 調(diào)整書籍和音像類目準入門檻; 2、 音像類目清退條件中刪除因描述不符、虛假交易一般違規(guī)扣分累計達12分的條款; 3、 若賣家發(fā)布二手音像類商品,同樣需要提交音像類賣家特種經(jīng)營憑證申請加入音樂影視明星音像類目; 4、 調(diào)整淘寶網(wǎng)會員發(fā)布商品的數(shù)量的限制條款; 5、 市場管理情形增加限制商品發(fā)布、查封賬戶等處置手段。 |
2015/3/27 | 公示通知 | 生效通知 | 書籍類目的規(guī)則與實施細則 | 2015/4/3 |
3 | 新增《淘搶購收費規(guī)范》 | 應業(yè)務發(fā)展需,同時為了給商家創(chuàng)造更好的經(jīng)營環(huán)境,淘寶網(wǎng)擬新增《淘搶購收費規(guī)范》。 | 2015/3/27 | 公示通知 | 生效通知 | 淘搶購收費規(guī)范 | 2015/4/9 |
4 | 套現(xiàn)、鹿胎制品等相關禁限售規(guī)則及爭議處理內(nèi)容變更 | 1、 與套現(xiàn)相關的禁售范圍由“信用卡套現(xiàn)服務”擴大為“套現(xiàn)服務”; 2、 根據(jù)衛(wèi)生部、國家食藥監(jiān)局的規(guī)定,明確除符合普通食品、保健食品標準外的鹿胎制品不可發(fā)布; 3、 刪去對于套現(xiàn)、外幣兌換相關的爭議處理例外情形,按照禁限售商品通用的爭議處理原則處理,即交易撤銷,退款給買家,貨物由賣家自行聯(lián)系買家取回。 |
2015/3/27 | 公示通知 | 生效通知 | (七) 非法服務、票證類 | 2015/4/3 |
禁限售商品的爭議處理(賣家版) | |||||||
(八) 動植物、動植物器官及動物捕殺工具類 | |||||||
5 | 《淘寶拍賣業(yè)務管理規(guī)范》變更 | 為了持續(xù)提升拍賣會平臺的服務水平,促進拍賣會交易市場的持續(xù)發(fā)展,《淘寶拍賣業(yè)務管理規(guī)范》將作出部分修訂。 | 2015/4/10 | 公示通知 | 生效通知 | 拍賣會規(guī)則 | 2015/4/17 |
6 | 新增淘寶網(wǎng)出售假冒商品規(guī)則定義 | 明確出售假冒商品的管理范圍 | 2015/4/10 | 公示通知 | 生效通知 | 淘寶網(wǎng)出售假冒商品認定和處罰規(guī)則與實施細則 | 2015/4/17 |
7 | 淘寶網(wǎng)出售假冒商品認定和處罰規(guī)則與實施細則變更 | 賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)嚴重的認定,增加一種情形:賣家所出售的商品依照《淘寶網(wǎng)商品品質(zhì)抽檢規(guī)則》規(guī)定,經(jīng)品牌及版權抽檢鑒定為假冒、盜版商品的。 | 2015/4/3 | 公示通知 | 生效通知 | 2015/4/10 | |
8 | 淘寶網(wǎng)賬號回收規(guī)則變更 | 1、 將回收條件中的“連續(xù)一年未登錄淘寶或阿里旺旺”調(diào)整為“連續(xù)六個月未登錄淘寶或阿里旺旺”; 2、 新增回收條件:賬號中不存在未到期的有效業(yè)務,有效業(yè)務包括但不限于紅包、淘金幣、集分寶、天貓點券等虛擬資產(chǎn)及其他訂購類增值服務等。 |
2015/4/17 | 公示通知 | 生效通知 | 淘寶規(guī)則 | 2015/4/24 |
9 | 新增虛假交易嚴重違規(guī)情形的變更 | 1、明確目前不論次數(shù)和筆數(shù)每次以一般違規(guī)行為扣48分的具體情形:短期內(nèi)產(chǎn)生大規(guī)模虛假交易行為。 2、新增以嚴重違規(guī)行為扣48分的新情形: 3、調(diào)整相應的實施細則。 |
2015/4/10 | 公示通知 | 生效通知 | 《淘寶規(guī)則》之虛假交易 | 2015/4/17 |
10 | 淘寶保險平臺管理規(guī)則變更 | 1、 明確保險平臺的類目范圍為“保險”一級類目下的6個二級類目:旅行險、財產(chǎn)險、健康險、意外險、人壽險、車險; 2、 明確商家在入駐流程中需提交保險公司法人許可證、由國家商標總局頒發(fā)的商標注冊證或商標注冊申請受理通知書掃描件; 3、 在商家獎勵機制中新增對廣告推廣、資源位的獎勵時長規(guī)定; 4、 在違規(guī)處理中新增不當營銷及在線咨詢相關規(guī)定。 |
2015/4/14 | 公示通知 | 生效通知 | 淘寶保險平臺管理規(guī)則 | 2015/4/28 |
11 | 《淘搶購招商規(guī)則》和《淘搶購賣家管理細則》變更 | 為了維護淘搶購平臺的經(jīng)營秩序,更好地提升淘搶購商家的服務質(zhì)量,保障淘搶購消費者的相關權益,淘寶網(wǎng)將對《淘搶購招商規(guī)則》和《淘搶購賣家管理細則》做進一步優(yōu)化和完善。 | 2015/4/21 | 公示通知 | 生效通知 | 淘搶購招商規(guī)則 | 2015/4/28 |
12 | 《淘搶購收費規(guī)范》及解讀變更 | 結合淘搶購平臺業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀,為淘搶購商家創(chuàng)造更優(yōu)良的經(jīng)營環(huán)境,淘寶網(wǎng)將對《淘搶購收費規(guī)范》及解讀做進一步優(yōu)化和完善。 | 2015/4/21 | 公示通知 | 生效通知 | 淘搶購收費規(guī)范 | 2015/4/28 |
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