那什么是網店的推廣呢?所謂網店的推廣就是運用一定媒介,有計劃進行的網店傳播廣告活動,簡單說就是讓客戶“知道我們”
一說到媒介大多數人首先想到的都是論壇推廣,而淘寶論壇就更是不能錯過的絕佳推廣地點。但是如果沒有好的方法,光靠蠻勁只能適得其反。所以在推廣的時候也應采用一些小竅門,比如:
發帖最好能引起熱點討論,高的關注率有助推廣
發一些切合潮流或者于人有益的帖子,轉載率會提高
發帖要顯得自己專業,從而使別人產生信任感
不違反規定悄悄提醒人家,我店里就有這種東西
好好利用回帖,使別人引發興趣進而產生關注
如果是新手自己不會寫帖子,那就多看,多學,并嘗試著寫一下,剛開始肯定效果太會很好,但當你有了一定經驗和寫作水平的時候,說不定下個熱門的話題就是你的帖子了。一般淘寶論壇中多數是賣家,但他們同時也是買家,所以同樣需要多交流,多參與,找到潛在的客戶。
說了推廣在來說說營銷,所謂網店的營銷,就是客戶上門后,利用有效的促銷宣傳手段促使交易成功,簡單說就是讓客戶“選擇我們”
在營銷中感情營銷是一種有效的手段。感情營銷就是指通過心理溝通和情感交流,贏得消費者的信賴和偏愛,進而推廣擴大市場份額,取得競爭優勢的一種營銷方式。因為對于掌柜來說重要的不是成交一個客戶,而是能培養他們的忠誠度,從而贏得他、留住他。比如說:
發貨時送一兩件 溫馨的小禮物,禮輕情義重
在包裹中放入帶有祝福話語的卡片
初次交易愉快的客戶記下她的ID和愛好
兩次交易以上的客戶在生日和節日送上祝福 等等
對于上面說的總結起來就是:
善于發現目標買家感興趣的信息,并能把這些信息放到他們能接觸到的地方
熟悉了解網絡買家的購物習慣和步驟,提供有誘惑力的營銷方案和銷售引導
抓住已成功營銷成果,進一步創造新的可延續性的推廣機會,把買家的購買行為變成一種慣性。
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本文來源: 網店推廣與營銷