網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的崛起已初見端倪，今后的迅猛發(fā)展勢頭也在預(yù)料之中，它對現(xiàn)今的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷有著深刻的啟示。網(wǎng)絡(luò)口碑營銷平臺(tái)有哪些？如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)口碑營銷？中國網(wǎng)店網(wǎng)的小編在此發(fā)表一下個(gè)人愚見。
博客做為WEB2.0時(shí)代的產(chǎn)物，成為網(wǎng)絡(luò)口碑營銷最初載體。隨后，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了幾種網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的不同平臺(tái)：
一是電子商務(wù)網(wǎng)站自我服務(wù)式的口碑營銷板塊，主要發(fā)布經(jīng)歷過網(wǎng)上交易的消費(fèi)者的口碑信息，以給新買家以購物指導(dǎo)，如淘寶網(wǎng)的“購物指南”。
二是專注提供日常生活類口碑信息與相應(yīng)服務(wù)(本地生活搜索+分類信息等)的網(wǎng)站，如大眾點(diǎn)評網(wǎng)、口碑網(wǎng)。
三是通過社區(qū)網(wǎng)站或網(wǎng)站的社區(qū)，聚合網(wǎng)友提供某類或幾類商品的口碑信息以服務(wù)于用戶。
四是專事口碑信息搜索的網(wǎng)站，通過軟件和工具收集網(wǎng)絡(luò)上各種口碑信息。
網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的崛起已初見端倪，今后的迅猛發(fā)展勢頭也在預(yù)料之中，它對現(xiàn)今的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷有著深刻的啟示。
與以往相比，網(wǎng)絡(luò)營銷的主體、對象和方式都在發(fā)生著變化，自我標(biāo)榜式的時(shí)代即將結(jié)束，每一個(gè)消費(fèi)主體在企業(yè)營銷中的地位已逐漸由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，消費(fèi)者擁有了更多的發(fā)言權(quán)。
往往是廣告內(nèi)容說得再天花亂墜，廣告畫面再美侖美奐，也敵不過網(wǎng)友的一句話有說服力。這種現(xiàn)實(shí)既是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇。只要企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新方法，通過正確的溝通引導(dǎo)，將會(huì)使每個(gè)消費(fèi)者都有可能成為企業(yè)產(chǎn)品的營銷者，并使接受傳播的對象也由籠統(tǒng)的群體變成了一個(gè)個(gè)具體的、精準(zhǔn)的目標(biāo)對象，讓網(wǎng)絡(luò)口碑營銷成為企業(yè)收獲更多效益。
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