相信很多淘寶賣家們都有參加過(guò)一些促銷活動(dòng)，比如天天特價(jià)丶聚劃算等等。目的就是為了給寶貝引入更多的流量，提升寶貝的銷量。但并不是每次參加促銷活動(dòng)都能達(dá)到預(yù)想的效果，有的參加淘寶促銷活動(dòng)后，雖說(shuō)銷量是上去了，但是緊接而來(lái)的卻是大量的中差評(píng)和買家的投訴。所以我們?cè)趨⒓犹詫毚黉N活動(dòng)時(shí)需要做好充分的準(zhǔn)備。下面就給大家分享一些參加淘寶促銷活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)大家有所幫助。

參加促銷活動(dòng)之后出現(xiàn)這種負(fù)面影響的原因主要是由產(chǎn)品的本身決定的，大多數(shù)參加淘寶活動(dòng)的產(chǎn)品都是價(jià)位比較低的，賣家們?yōu)榱吮ＷC收益，所以產(chǎn)品的質(zhì)量也不會(huì)好到哪里去，消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品之后如果產(chǎn)品比心理預(yù)期的落差太大，那么就會(huì)出現(xiàn)中差評(píng)和投訴這種狀況。當(dāng)然也有很多店鋪為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量不惜虧本的去參加這些活動(dòng)。

至于這些問(wèn)題我們應(yīng)該如何去解決呢？

一丶產(chǎn)品合理定價(jià)

現(xiàn)在淘寶里面搜索同款的功能很強(qiáng)大，買家想要知道一款寶貝的大體價(jià)位只要搜同款就行，至于你的定價(jià)比同行高還是低買家都能一目了然。在做定價(jià)時(shí)我們得考慮這個(gè)價(jià)位買家能否接受，價(jià)格過(guò)高買家肯定不會(huì)選擇在你這購(gòu)買，價(jià)格過(guò)低會(huì)讓買家產(chǎn)生懷疑，所以定價(jià)時(shí)一定要了解買家的心理，不偏不倚的價(jià)格最好。

二丶寶貝詳情頁(yè)

平時(shí)我們?yōu)榱颂岣咿D(zhuǎn)化，都會(huì)把寶貝詳情頁(yè)做得非常優(yōu)秀，但是在參加促銷活動(dòng)時(shí)我們?yōu)榱吮苊庵胁钤u(píng)，把寶貝詳情做得更加真實(shí)一些，把寶貝的屬性描述得更加全面，這樣買家在購(gòu)買產(chǎn)品后，心理落差就不會(huì)太大，中差評(píng)自然就不會(huì)有那么多了。

三丶庫(kù)存丶物流丶服務(wù)

這些是最基本的工作，但是在大量的訂單之下，這些基本的工作很容易就會(huì)讓我們出現(xiàn)錯(cuò)誤，比如買家下單后發(fā)現(xiàn)無(wú)貨丶或者不小心將寶貝的款式發(fā)錯(cuò)了等等，最后得到的只能是買家的投訴。在物流上提前聯(lián)系好快遞，保證全國(guó)各地都能夠派送到的，以提高我們的服務(wù)質(zhì)量。

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本文來(lái)源： 打造歷程之淘寶促銷活動(dòng)