從2013年鉆展數(shù)據(jù)來(lái)看,余熱期的流量恢復(fù)到雙11前的水平,但還是維持在比較高的水平,說(shuō)明雙11的熱度還在延續(xù)。cpc降低到10月初的水平,可以用較低的成本拿到流量;從CPM和ROI來(lái)說(shuō),由于流量競(jìng)爭(zhēng)下降,競(jìng)價(jià)成本大大降低,另外投產(chǎn)比持續(xù)上升,回復(fù)到9月底的水平。
一、雙11后主投資源位
雙11后買家購(gòu)物需求主要以站內(nèi)為主,所以鉆展投放資源位也以站內(nèi)為主,尤其是PC端和無(wú)線端的首焦。今年雙11無(wú)線購(gòu)物完全無(wú)壓力,交易額占比42%,是去年的2倍,可見無(wú)線的發(fā)力不可小覷。
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二、出價(jià)和定向策略
余熱期的定向以精準(zhǔn)為主,不建議寬泛定向或群體定向。
1、興趣點(diǎn)定向-自己產(chǎn)品或店鋪主營(yíng)的葉子類目或二級(jí)類目
興趣點(diǎn)定向是根據(jù)買家實(shí)時(shí)行為分析的定向,買家前腳剛搜索了或者瀏覽了寶貝,后腳這個(gè)買家就能以興趣點(diǎn)定向來(lái)鎖定,所以興趣點(diǎn)定向建議掌柜都來(lái)投放,當(dāng)然也不是適合全部類目,都需要測(cè)試過(guò)才能投放。
2、訪客定向建議定向自己或者最相似的店鋪
設(shè)置后就能將90天進(jìn)過(guò)店鋪的所有買家定向
3、DMP定向
a、現(xiàn)有/沉默用戶
近3/6個(gè)月購(gòu)買過(guò)但近7天未購(gòu)買,近一個(gè)月購(gòu)買過(guò)但近3天未購(gòu)買,近6個(gè)月有購(gòu)買但近一個(gè)月未購(gòu)買
b、認(rèn)知用戶
瀏覽寶貝未購(gòu)買的,近6月未購(gòu)買但加了購(gòu)物車未購(gòu)買,近6月未購(gòu)買但收藏寶貝和店鋪的
C、潛在用戶
一級(jí)類目/葉子類目_點(diǎn)擊/瀏覽/收藏/搜索習(xí)慣_年齡_性別
三、從案例看余熱期動(dòng)向
以下是2013年一位雙11會(huì)場(chǎng)商家投放鉆展總結(jié),先來(lái)看一組投放分析數(shù)據(jù): (11.5~11.18日消耗走勢(shì))
(11.5~11.18CPM、CPC走勢(shì))
(11.5~11.18CTR、ROI走勢(shì))
(11.5~11.11和11.12~11.18的展現(xiàn)數(shù)、點(diǎn)擊數(shù)、消耗和ROI對(duì)比)
(11.5~11.11和11.12~11.18投放資源位消耗對(duì)比)
從每日消耗趨勢(shì)來(lái)看,這位掌柜沒有提前一周重點(diǎn)預(yù)熱造勢(shì),在雙11前主要投入到11.10。由于點(diǎn)擊成本上升導(dǎo)致引入U(xiǎn)V較少且不精準(zhǔn)(11.10cpc是日常的4倍,雙11cpc是日常的5倍),最終投入產(chǎn)出比不高;雙11后由于競(jìng)價(jià)成本和引流成本的大大降低,以不到1元的cpc拿到進(jìn)店流量,從而保證了較高的回報(bào)率。
該商家掌柜資源位投放策略是正確的,如果要盡可能的拿到定向精準(zhǔn)流量,就一定要投多個(gè)資源位。從以上對(duì)比可以看出淘寶首焦的消耗在雙11后提升特別大,雙11后大商家們都忙著發(fā)貨,引流競(jìng)爭(zhēng)變小,用較低的成本就能輕輕松松獲得流量。
以下是該掌柜雙11后的創(chuàng)意,內(nèi)容以狂歡延續(xù)、產(chǎn)品特性和已售件數(shù)為切入點(diǎn),另外結(jié)合聚劃算活動(dòng)引爆買家購(gòu)物熱情。落地頁(yè)面掌柜直接鏈接到聚劃算頁(yè)面,因?yàn)槟康暮苊鞔_,要的就是聚劃算的成交,在聚劃算的頁(yè)面上除了打造繼續(xù)的氛圍外,最重要的表現(xiàn)出產(chǎn)品特性,用高性價(jià)比打動(dòng)買家。
四、余熱期營(yíng)銷節(jié)奏
1、感恩返場(chǎng),用大幅海報(bào)表明雙11的成績(jī),并回饋買家,應(yīng)買家要求狂歡再續(xù),引起共鳴,并以優(yōu)惠券、滿贈(zèng)等方式繼續(xù)打動(dòng)消費(fèi)者。
2、秋冬產(chǎn)品新品和主題促銷活動(dòng),尤其適合保暖產(chǎn)品,比如內(nèi)衣、家紡、服飾類產(chǎn)品
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