做淘寶真是提心吊膽，生怕有中差評，做夢都夢見中差評！由此可見中差評如何牽制著淘寶賣家。淘寶的評價機制，希望每一個評價都是對賣家服務與產品質量的中肯評價，這無可厚非。但是，即使你賣的是頂級鉆石，價格定在幾十塊，依然不可能會全好評，太多形形色色的買家了，你永遠不可能面面俱到地想到一個素未謀面的顧客內心的全部想法和需求，而一旦某些需求無法滿足或者說是無法讓他十分滿意，盡管你的商品和服務都完美無瑕，還是不可能逃脫被中差評的厄運。
更何況，世界上根本沒有完美的商品和完美的售后。所以無論從事什么，心態很重要，凡事保持“隨喜心”，中差評都可能成為你提高信譽的一個工具，所以作為賣家，只要自己對自己賣出的每一件商品負責，相信99%的買家也不會搞惡作劇的，大家都是以誠相待，我個人看法，給中差評的買家有兩種：
（1）是賣家沒有妥善的解決或解釋你的產品問題，說話很傲。要是好好的與買家溝通的話，給買家解決問題，這些問題應該是可以避免的，我相信大多數的買家都是很通情達理的。
（2）就是有個別的買家就是心態有問題，故意找事的那種，但是你要是遇到這樣的買家，嘻嘻?。∥抑荒芨嬖V你，認命吧，但是我相信這樣的買家太少，畢竟我們中國人都是通情達理的占大多數的。春節倒計時，最后祝所有的淘友買賣家提前恭祝你們：全家團圓，和和美美的過春節。
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本文來源： 對淘寶中差評價的一些小見解
