網店新手要想盡快升鉆-從這五方面著手。我們可以肯定的是,每個網店店長們開網店,都是很想盡快升鉆的,下面五個方面保證網店新手快速升鉆。
2008年11月1號,我聽從我男友的意見。開起了我的淘寶,當時是兼職經營,基本上沒什么單,淘寶里的知識也一竊不通。到了要過年的時候,朋友幫忙。買了些我的東東孝敬他們的長輩(因為是普洱茶,老年人喝了有好處的)。也就開始有幾筆的交易。1月份過年回我的老家。淘寶也就沒怎么整理。2009年2月15號。回昆明。正式開始全職做淘寶。12月份淘寶旺鋪搞促銷。我就買了三個月的旺鋪,到了09年2月份,旺鋪過期。過一次年錢也用的差不多。繼續買嗎?可是一個月的旺鋪費用就是50。我一個月能賺到50還是個問題(不是我對自己沒信心。而是之前買的三個月旺鋪要不是朋友支持。真的是賺不回來)。說實話,這個旺鋪費用對于新手來說確實有點貴!后來跟男友商量好。等過久生意見好轉有點起色的時候再加入消保,然后買旺鋪。消保的旺鋪費一個月是30。有生意了,這個數字也就可以接受的。
2月份到現在,雖然是零零散散的幾筆單,但我已經很開心,每筆單我都做的心安理得!我一直在努力。相信我的努力所換來的成果會在某一天曝發。我也一直為了那一天的到頭而堅持著,雖然只有二心。我不妥協,不放棄。等到秋天豐收的時候就是我辛苦耕耘的最好見證!
下面所談的只是我這個二心賣家對于淘寶開店的一些認識,歡迎大家一起討論!
第一,裝修店鋪。我的店鋪是普通店鋪。雖然是普通店鋪。裝修還是有必要的。只要裝修的漂亮。客人也會看的出來你對店鋪的關心程度。所以不要說是普通店鋪的,就隨便弄弄一了了之,好多進我店鋪的買家都說我的店鋪裝修的很漂亮,很溫馨的感覺。雖然只是夸獎而不購買,但心里也樂滋滋的。至少人家肯定了你店鋪的一部分。這也是一個很好的開始啊。
第二,互相收藏,提高人氣。之前我發了一個帖子講互相收藏的好處。有興趣的朋友可以看看://forum.taobao/forum-18/show_thread----22532347-.。對于收藏。每個人都有每個人的看法。我還是比較肯定收藏的效果的。互相收藏認識了很多的賣家,跟他們溝通會慢慢的變為朋友。這樣也就慢慢的在培養潛在客戶!我發了互相收藏這個帖子的第二天,就有買家來買我的東西,我不知道是不是***。但我還是情愿相信這是我發貼而得的回報。是不是太牽強,哈哈!
第三。跟客戶溝通的態度。有人來詢問了。不要急切的表達自己的看法。第一次交談就采取一問一答的方式。等客戶了解這個東東的所有信息后你們也算半個認識的了。為什么這樣說,首先分析下買家有幾種類型。
一種是爽快型,拍完直接閃人。碰到這樣的買家真是萬幸。可我就偏偏碰到二次。哇咔咔。當時那個高興啊!
一種是貨比三家型。這樣的買家就要看個人的發揮能力了。如果發揮的好,聊的好。可能在你這里貴個幾塊錢他也是愿意的。畢竟買的愉快最重要。被人宰也心甘情愿!
另一種就是猶豫型的。只是習慣性的或者無聊跑到淘寶來逛逛,突然逛到自己中意的,就點旺旺聯系店主,隨便討討價。這樣的買家可得抓準了。價格能讓幾分就讓幾分,這種猶豫型的買家最看重的就是價格。一旦價格進入他允許的范圍。說不準一下決心就拍了。這當然也要跟店主的聊天技巧有關系。
分析完了買家,接著上面的話題。為什么說算半個認識。有些買家跟賣家聊天,聊一兩句就不投緣的。原因可能好多。要么就是賣家打字速度慢。買家沒耐心等或者直接誤導以為賣家的專業知識不夠。(建議打字慢的賣家在設置自動回復時申明。好讓買家有個心里準備)。要么就是聊天時買家能通過字判斷店主的性格和為人。不要說網絡上沒見真人就看不出人的性格,其實跟現實一樣的。現實中有些愛吹牛不切實際的人在網絡上聊天,敏感的人一嗅就嗅出來了。而且淘寶上的賣家不是每一個都是好脾氣,好性格的。所以建議個別性格有些不好的賣家,網上聊天的時候特別注意用詞!好了。跟買家聊完寶貝詳情后,你可以判斷出買家的性格和對他所中意寶貝的心態,這個時候就可以試著聊些自己的意見和看法。切忌不要太主動。等買家回復了你再聊。不要一時興奮或者以為自己對產品的知識很了解,就叮咚叮咚的一大串發過去。這樣會讓買家反感而且重新對你進行懷疑。認為你跟他聊的一切都是在向他推銷!那之前的付出也就白費了!這一條切忌切忌!
第四。多去論壇回貼發貼。這個我就不多說了,前輩們說的已經夠多,我自己也是從前輩那里學來的。只是對于發貼我提出個人意見,有些新手沒有什么淘寶經驗,寫不出什么精華貼來。就隨便發個什么新店開張,尋求人氣,尋求互相收藏,友情鏈接等等,或者是問為什么我的店鋪流量這么少,生意這么冷清?強烈建議不要開此貼,開了后會很快石沉大海。而且也不要老在群里發這些牢騷,發了有什么用,論壇里的人會幫助你嗎?群里的人會買你的東西嗎?只會讓人覺得你這個人在淘寶開店沉不住氣!所以我建議,用這些時間多去其它的論壇轉轉。每個論壇有每個論壇的風格。你有時間發這些牢騷貼還不如去研究一個論壇。一個人氣旺的論壇有多少人?要讓他們知道你的存在可不是簡單的事情!我每天基本上在三個論壇上轉,淘寶社區、趕集網、51。只是時間的關系。我一天泡不了那么多。而且想讓一個論壇里一些人認識你,可不是隨便回一下貼就了事的。再者。論壇效益,不是一二天能見效的,這得打持久戰,不提高曝光率可不行。所以說泡論壇是相當費時費神的事情!
第五。就是有耐心。淘寶開店要沉的住氣,不要太在乎心升的快不快?有多少心?而是在乎你有多少個穩定的客戶!如果每一個你的買家都能成為你忠實的客戶,就算你只有一心。你的淘寶店也開的相當成功。只在乎每一個心的質量。時間久了,你這個心肯定升的快,而且會升的心安理得!
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