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微信營銷如何才能避免假大空?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-09 07:26:42  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

微信營銷如今發(fā)展節(jié)奏變化越來越快,做微信營銷是越來越難做,在朋友圈刷廣告、做活動(dòng)掃二維碼等等效果也是微乎其微,火爆的少,絕大多數(shù)的是石層大海。微信營銷里面假大空的東西很多,很多做微信營銷也只是追潮流,沒有去正確的認(rèn)識(shí),不是說你有個(gè)產(chǎn)品就能在微信把它做起來的,微信營銷并不是萬能的,你需要知道更多。

一產(chǎn)品的選擇:產(chǎn)品屬性和產(chǎn)品粘性

產(chǎn)品屬性:

1、快消品

也就是,可以快速?zèng)Q定消費(fèi)的產(chǎn)品,由于其價(jià)格以及品類屬性,從本質(zhì)上看,它可以降低消費(fèi)者購買前的判斷防備心理。快消品不同于高檔奢侈品,就是因?yàn)榕c人們的生活密切相關(guān),如果一個(gè)產(chǎn)品,用戶一輩子只買一次,那么你這個(gè)產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)做再大也大不到哪里去。想想,一個(gè)重復(fù)購買率很低的產(chǎn)品,要多高的利潤才能賺到?

2、利潤空間

做營銷最終目的還是賺錢,沒有利潤誰還賣,就算生意不錯(cuò),賺不到錢的話相信大多還是干不下去。所以一定要注意毛利,要有一定的毛利空間,毛利太低的話,也做不下去,這一點(diǎn)不用多說,自己算算就知道,對(duì)于錢這個(gè)事,誰都會(huì)精打細(xì)算。

3、剛需

消費(fèi)者離不開這樣的產(chǎn)品,就像衣食住行吃喝玩樂都是剛需,不管是日常生活需求還是心理需求都是離不開的東西,剛需其實(shí)很多選擇,男歡女愛時(shí)的避孕套、通訊社交工具。

4、是否容易轉(zhuǎn)介紹

不管你的產(chǎn)品,利潤高低,老客戶的轉(zhuǎn)介紹都是非常重要的,特別是在微信里面營銷,擴(kuò)散主要靠的就是朋友圈里面的傳播,如果不能夠傳播流動(dòng)起來,沒有用戶幫你介紹,僅僅靠一對(duì)一的一個(gè)一個(gè)營銷,那是很難的。

產(chǎn)品粘性:

1、品牌個(gè)性化

品牌個(gè)性化的內(nèi)涵就是品牌的調(diào)性,品牌所傳遞的理念是什么,有自己的獨(dú)特之處,才能站住腳,不求全民喜歡,但求粉絲喜愛。做品牌和做人一樣,現(xiàn)在面面俱到的時(shí)代已經(jīng)過去,面對(duì)用戶多樣性的選擇,把自己的特點(diǎn)優(yōu)勢最大化一定脫穎而出。

2、產(chǎn)品社交化

產(chǎn)品的社交化分為兩塊來講,第一產(chǎn)品本身的具有移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)傳播的元素存在,第二產(chǎn)品在社交場景中具有話題傳播性。在產(chǎn)品靠譜的基礎(chǔ)上又具有傳播性,以致形成口碑傳播。現(xiàn)在的網(wǎng)民選擇一款產(chǎn)品時(shí),朋友的口碑推薦遠(yuǎn)比看到你鋪天蓋地的廣告效果好。

3、成交便捷化

成交的便利化是依托于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,可以隨時(shí)隨地的下單購物,這里面的最重要的一環(huán)在于信任,傳統(tǒng)電商的發(fā)展,其信任依托于第三方的支付,如支付寶,打消陌生人之間的不信任,而微商/社交化電商則在于去中心強(qiáng)調(diào)人與人之間的關(guān)系,加強(qiáng)人與人之間的溝通交流,信任感建立,成交是水到渠成。

二營銷定位:產(chǎn)品定位和產(chǎn)品興奮點(diǎn)

產(chǎn)品定位:

你的微信營銷的產(chǎn)品是什么?產(chǎn)品的核心競爭力和優(yōu)勢是什么?

比如說,你在市中心擁有一塊戶外大牌,你占有這種壟斷性的資源,人家要做廣告,就必須來找你,這就是你的核心競爭力。

但是,在殘酷的市場競爭中,他們并沒有什么東西是自己有而人家沒有,人家有他們比人家更好的,怎么辦?自己去挖掘一個(gè)優(yōu)勢出來。  

相機(jī)的本質(zhì)是什么?不是機(jī)身,不是鏡頭,更不是像素,相機(jī)的本質(zhì)是回憶。那生日蛋糕的本質(zhì)是什么?不是把肚子吃大的蛋糕,也不是上面油兮兮的奶油,生日蛋糕的本質(zhì)是party——沒有人買了蛋糕回家,把所有的人都趕走,自己把自己關(guān)在黑房子里面,對(duì)自己說一聲:“生日快樂”,然后吹熄蠟燭!

生日蛋糕一般是在三種場景:和自己的朋友、和自己的家人、和自己的同學(xué)一起過。這就是生日蛋糕的本質(zhì):一場party。圍繞這個(gè)party,我們就可以設(shè)計(jì)我們的營銷:凡是通過微信平臺(tái),選購了300元(自定)以上的蛋糕,我們就派一個(gè)身穿比基尼的美女將蛋糕送到party的現(xiàn)場。

當(dāng)身穿比基尼的美女,帶著有蛋糕廠家Logo的蛋糕出現(xiàn)在酒吧、KTV、咖啡館,幾乎所有的人都要躁動(dòng)了,絕對(duì)會(huì)拿出手機(jī),拍上照片。他們?cè)诟陕铮堪l(fā)到自己的朋友圈,自己的微博上,在為這個(gè)蛋糕廠家做宣傳。這就是抓住了產(chǎn)品的本質(zhì),利用產(chǎn)品的本質(zhì)做營銷。

產(chǎn)品興奮點(diǎn):

我們出去旅游,對(duì)于很多景點(diǎn),最大的感受是:不去很遺憾,去了很后悔!并且所有的景區(qū)都在強(qiáng)調(diào):藍(lán)天白云、碧水青山、小鎮(zhèn)風(fēng)情、森林氧吧。唯有一個(gè)地方,從來都不去強(qiáng)調(diào)這些,但是,如果我說:我明天要去這里旅游。幾乎所有的朋友都會(huì)說:“祝你旅途愉快“。

哪里?對(duì)了,就是麗江。麗江從來都不談什么藍(lán)天白云、碧水青山、小鎮(zhèn)風(fēng)情、森林氧吧,但是,一旦我們提及他,大家都會(huì)眼睛一亮。這就是我們所說的產(chǎn)品的興奮點(diǎn)。產(chǎn)品的興奮點(diǎn)是區(qū)別于產(chǎn)品的功能的,他是那種只要一提及,就能夠讓你的用戶有畫面感,這種畫面感就是他去消費(fèi)你的產(chǎn)品的最佳動(dòng)機(jī)。

微播

企業(yè)微信公眾平臺(tái)開發(fā)與運(yùn)維、微官網(wǎng)建設(shè)與定制、微活動(dòng)策劃與實(shí)施---微播

三用戶經(jīng)營:用戶獲取和用戶鏈接

一定要精準(zhǔn)的定位你的用戶,并且是從多個(gè)維度來去定位,比如說:年紀(jì)、性別、學(xué)歷、收入等等這些屬性上,再來結(jié)合你的產(chǎn)品,分析他的消費(fèi)動(dòng)機(jī),他為什么會(huì)購買你的產(chǎn)品?他為什么不購買你的產(chǎn)品?他為什么會(huì)重復(fù)購買你的產(chǎn)品?等等,這有將這些都研究透徹,而不是讓自己的感性主導(dǎo)自己的理性,就能夠把生意做好。

用戶獲取:

1、推廣計(jì)劃

一個(gè)好的推廣計(jì)劃,包括傳播規(guī)劃、執(zhí)行排期等一系列系統(tǒng)工作,首先是來源于對(duì)目標(biāo)群體的洞察,在此基礎(chǔ)整合運(yùn)營心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、美學(xué)制定傳播策略,通過創(chuàng)意連接產(chǎn)品價(jià)值與消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn),最終引發(fā)目標(biāo)群體共鳴,直接闡述產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)以及刷屏?xí)r代已經(jīng)過去,用戶更愿意與真實(shí)的活人對(duì)話,溝通。

2、信任代理

社交中最有重量級(jí)的是關(guān)系鏈,而維持關(guān)系持續(xù)發(fā)展的是信任!信任具有傳遞性。回想一下,你是否因?yàn)樾湃我粋€(gè)人,而很容易相信他所說的話,絕大多數(shù)答案應(yīng)該是肯定的,其實(shí)社交領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖都具有這個(gè)特性,培養(yǎng)這種信任代理,就是對(duì)人真實(shí)價(jià)值的體現(xiàn)。通過定位自己,描述自己,與人交往,然后在交往里提高,積累,貢獻(xiàn),慢慢就會(huì)發(fā)現(xiàn)你成為信任代理節(jié)點(diǎn),可以贏得更多的用戶關(guān)注。

3、體驗(yàn)互動(dòng)

體驗(yàn)就是通過自己親身感受來得到的驗(yàn)證,互動(dòng)則是互相溝通,體驗(yàn)引發(fā)互動(dòng),互動(dòng)加深體驗(yàn),以前的用戶體驗(yàn)差礙于情面或者從眾心理,隨著社交媒體的發(fā)展,每個(gè)個(gè)體都是會(huì)發(fā)聲,螺旋式沉默會(huì)逐漸減弱。加強(qiáng)體驗(yàn)互動(dòng)獲取用戶,最核心的是勤奮+趣味!

用戶鏈接:

通過一系列的推廣,引發(fā)用戶關(guān)注,成為信任代理節(jié)點(diǎn),強(qiáng)化互動(dòng)獲取更多用戶之后,打破社交化碎片,在于以興趣聚合為導(dǎo)向、價(jià)值延伸、心理共鳴為基礎(chǔ)組成的社群,社群維護(hù)建立用戶之間的鏈接才能維持長久。

社群維護(hù)的是通過興趣整合而成,建立自己的用戶社群,同樣要提供用戶所需,用戶所想,甚至是超出用戶的預(yù)期的東西使之激發(fā)用戶的興趣。基于興趣聚合的社群,如果想長久必須要有實(shí)際的價(jià)值延伸,提供更好的產(chǎn)品和有營養(yǎng)的識(shí)和干貨供之吸收一起成長,社群成員之間會(huì)達(dá)到默契的共鳴,進(jìn)而形成信任感。

四服務(wù)體系:體驗(yàn)即服務(wù)、服務(wù)制造口碑、口碑影響產(chǎn)品

我們先明白服務(wù)的目的是什么?

很簡單,“讓用戶爽”,那爽是通過什么來完成?

靠“體驗(yàn)服務(wù)”,那這個(gè)體驗(yàn)服務(wù)過程是什么?

答案是“視覺體驗(yàn)、功能體驗(yàn)、心理體驗(yàn)”。

功能體驗(yàn)源于產(chǎn)品本身對(duì)用戶需求吻合,心理體驗(yàn)就是產(chǎn)品能不能滿足用戶在社交化的環(huán)境裝逼的心理。看臉時(shí)代、逼格爆表的時(shí)代如果體驗(yàn)中滿足了用戶裝逼炫耀的心理,估計(jì)你的產(chǎn)品離成功不遠(yuǎn)了。有了這些則會(huì)出現(xiàn)良好口碑,有了口碑產(chǎn)品在用戶手上通過各種傳播途徑傳遞品牌產(chǎn)品價(jià)值,最終會(huì)影響產(chǎn)品本身在消費(fèi)者中的價(jià)值。

總而言之,如果說營銷是一場戰(zhàn)役的話,微信營銷就是一個(gè)突擊隊(duì),突擊隊(duì)離不開整體部隊(duì),如果不要整體部隊(duì),指望突擊隊(duì)就完成所有任務(wù),幾乎是不可能。但整體部隊(duì)如果沒有突擊隊(duì),可能在面臨僵局時(shí),也不知所措。

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