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數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)店鋪(十一):中小店鋪如何規(guī)劃店鋪

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-09-29 00:05:37  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):28

從2015年開(kāi)始,淘寶作為平臺(tái)式電商而言,致力于流量?jī)r(jià)值最大化運(yùn)營(yíng),“標(biāo)簽化”流量分配模式可以說(shuō)是做的淋漓精致,同時(shí)還不夠,還提高天貓入駐門(mén)檻、聚劃算計(jì)入搜索的運(yùn)營(yíng)行為等等,力求進(jìn)一步篩選運(yùn)營(yíng)實(shí)力成熟的商家,這是一次很大的挑戰(zhàn),也絕對(duì)是一次極好的發(fā)展機(jī)會(huì)!今天,我們分享的主題內(nèi)容是【規(guī)劃】,談起規(guī)劃這個(gè)問(wèn)題,大家可能感覺(jué)這個(gè)概念更加適合中大型店鋪的運(yùn)營(yíng)發(fā)展,其實(shí)不然,中大店鋪的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃自然有他們的規(guī)劃方法,而中小店鋪的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃也是一樣的。
只不過(guò),大店鋪可能規(guī)劃更多的倒不是運(yùn)營(yíng)之流量結(jié)構(gòu),可能更多的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的規(guī)劃。對(duì)于眾多中小型店鋪而言,規(guī)劃可能強(qiáng)調(diào)更多的是流量結(jié)構(gòu)。經(jīng)常我們說(shuō):“電商關(guān)鍵是看執(zhí)行力”。所謂執(zhí)行力=方向+方法+態(tài)度。所以,運(yùn)營(yíng)思維技巧、操作方法以及工作態(tài)度同等重要。無(wú)論如何,我們一定要規(guī)劃一下,那對(duì)于一個(gè)店鋪的發(fā)展我們到底該如何規(guī)劃呢?
首先,我們先根據(jù)年度營(yíng)業(yè)額指標(biāo)進(jìn)行月度分解。大家參考下圖:
數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)店鋪(十一):中小店鋪如何規(guī)劃店鋪
店鋪帶來(lái)的業(yè)績(jī)分解:我將其分解為“天貓活動(dòng)銷量”,“聚劃算銷量”和“日常銷量”。
我們以年度1億的營(yíng)業(yè)指標(biāo)進(jìn)行分解:
1、大分解:如果聚劃算銷量+天貓活動(dòng)資源年度銷量共計(jì)產(chǎn)生6000萬(wàn),那么剩下來(lái)我們年度的日常銷量就是4000萬(wàn)元。
2、那么針對(duì)這年度4000萬(wàn)元的日常銷量,我們到底該如何通過(guò)“數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)”思維對(duì)銷量業(yè)績(jī)進(jìn)行相關(guān)預(yù)算呢?
我們會(huì)利用到生e經(jīng)專業(yè)版和淘寶指數(shù)進(jìn)行交叉分析,從而制定一個(gè)符合市場(chǎng)生命周期的產(chǎn)品銷量走勢(shì)曲線,相信這樣的數(shù)據(jù),也是非常具有說(shuō)服力的。
利用好生e經(jīng)專業(yè)版,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析(我們拿數(shù)據(jù)化量最龐大的女裝/女士精品為例)。
通過(guò)一定的數(shù)據(jù)化整理,我們得到下面這張表。
數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)店鋪(十一):中小店鋪如何規(guī)劃店鋪
可能圖片比較小,那我們就再利用數(shù)據(jù)展示的方式,方便大家能夠看清楚。
數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)店鋪(十一):中小店鋪如何規(guī)劃店鋪
根據(jù)所在類目的市場(chǎng)容量進(jìn)行曲線分解,大概計(jì)算出占比,參考下圖:
數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)店鋪(十一):中小店鋪如何規(guī)劃店鋪
我們通過(guò)數(shù)據(jù)觀察,得出一下結(jié)論:
1、排除2月增長(zhǎng)率,春節(jié)導(dǎo)致的電商流量驟降。
2、3-5月的增長(zhǎng)率上升效果非常明顯,這個(gè)時(shí)候,也是類目產(chǎn)品生命開(kāi)始復(fù)蘇,和我們經(jīng)驗(yàn)而得的數(shù)據(jù)判斷是不謀而合的。關(guān)鍵的是,我們掌握了非常細(xì)分的數(shù)據(jù)。
3、6-8月,進(jìn)入女裝類目的“淡季”,流量丶轉(zhuǎn)化率均有所下降,導(dǎo)致的全網(wǎng)成交量也下降,因此,相對(duì)而言,其增長(zhǎng)率都是負(fù)增長(zhǎng)的。
4、9-11月,進(jìn)入女裝類目的“旺季”,這個(gè)時(shí)候,高客單所帶來(lái)的毛利收益是非常明顯的,甚至很多店鋪全年2/3都在虧本,就靠這個(gè)9-11月盈利回來(lái)了。
5、12月到期后,又開(kāi)始第二輪女裝淘寶市場(chǎng)的生命周期變化。
那我們,通過(guò)抓取這些數(shù)據(jù),對(duì)我們而言,到底有什么用呢?大家請(qǐng)接著往下看。
在我們,不考慮店鋪“強(qiáng)勢(shì)品類”生命周期的前提下,我們就可以規(guī)劃一下我們根據(jù)全年年度營(yíng)業(yè)額進(jìn)行的每月?tīng)I(yíng)業(yè)額分解了。
假如我們?cè)O(shè)置變量:X1、X2、、、、、、X11,增長(zhǎng)率=(X2-X1)/X1、(X3-X2)/X2、、、、、、(X12-X11)/X11以此類推,形成遞歸,簡(jiǎn)單的對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分解和計(jì)算。參考下表:
數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)店鋪(十一):中小店鋪如何規(guī)劃店鋪
以上圖文標(biāo)紅的就是,4000萬(wàn)營(yíng)業(yè)額,最佳類目符合市場(chǎng)成交量走勢(shì)的營(yíng)業(yè)額分解。如:三月230萬(wàn)、四月235萬(wàn)、五月280萬(wàn)等等!請(qǐng)大家仔細(xì)看好“標(biāo)紅”的營(yíng)業(yè)額指標(biāo)(簡(jiǎn)單的方程組,數(shù)據(jù)是怎么算出來(lái)的,大家可以自己去算)。
以上的分析,我們基于店鋪運(yùn)營(yíng)整體業(yè)績(jī)規(guī)劃所得,可能有些朋友有這樣的疑問(wèn),女裝這么多的精品細(xì)分類目,我店鋪的寶貝只有幾個(gè)品類是最強(qiáng)勢(shì)的,甚至我一年就靠“女絨服”和“小西裝”吃飯,那你上面分享的結(jié)論就不是不準(zhǔn)嗎?
首先,當(dāng)你有這樣的想法,其實(shí)非常好的!因?yàn)?,具體的情況還是要具體的分析。你可以按照,我所闡述的方法,“依葫蘆畫(huà)瓢”根據(jù)自己最“強(qiáng)勢(shì)品類”進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)劃分,相信你很快就會(huì)有所收獲(大家可以通過(guò)淘寶指數(shù)和生e經(jīng)完成分析,并且得出分析結(jié)果)。
另外,可能部分的朋友對(duì)店鋪業(yè)績(jī)達(dá)成指標(biāo),只是通過(guò)簡(jiǎn)單的淘寶指數(shù)和經(jīng)驗(yàn)判斷,但是這樣做,并不是不好,我只是感覺(jué),沒(méi)有把數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的思維理念沒(méi)有理解到位,既然沒(méi)有理解到位,那么執(zhí)行起來(lái)也肯定就沒(méi)有到位了。
再者,如果店鋪體量比較小,團(tuán)隊(duì)成員也比較少,這邊舉例千萬(wàn)級(jí)大店的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃恐怕對(duì)于上手不久的運(yùn)營(yíng)朋友不是太“友好”,那么大家盡可以制定月度銷售額完成計(jì)劃,制定日日運(yùn)營(yíng)銷售控制流程表。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)搜索流量不夠的時(shí)候,就趕快想辦法做好搜索;當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你的轉(zhuǎn)化率遲遲不見(jiàn)起色時(shí),就趕快檢查一下影響轉(zhuǎn)化率的各個(gè)因素;當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你的店鋪客單價(jià)始終很低時(shí),思考還有沒(méi)有更好的辦法讓客單價(jià)慢慢地提升。

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