流量大家每天都在追求，身邊的朋友，或者線下交流很多時候都會說今天流量跌了，或者是說流量不夠，這是大部分都在關(guān)注的問題。

可是大家真的缺嗎？不見得。大家想想大家做淘寶是為了什么，賺錢吧，有一條公式大家都應(yīng)該非常熟悉了，流量*轉(zhuǎn)化率*客單價=銷售額。那大家提升無非就是這3個點(diǎn)上提升的。可是大家往往是以流量提升為重點(diǎn)，所以大家一直在說流量不夠，跌了這個情況出現(xiàn)。大家思維是我就是要賺錢，賺錢就是需要流量，沒有流量，怎么會有銷量？這個理論看似對的，可是里面隱藏著多少因素，你帶來流量都是垃圾流量，或者是你帶來的精準(zhǔn)流量，因?yàn)槟愕赇佋u價圖片不好而不購買，都是非常大的可能的。

可是很少人會從轉(zhuǎn)化率方面去提升。會問自已消費(fèi)者為什么買你們家產(chǎn)品，不購買別家的呢？如果說有人從這個角度去想的。那這類人基本不會擔(dān)心流量問題，因?yàn)樗雷砸涯壳白钚枨笫寝D(zhuǎn)化率，而不是流量。

在淘寶如果你沒有提供比對方好的理由購買，那你價格比對方低，那就是客戶選擇你理由之一，如果說你視覺比對方差，評價比對方少，銷量比對方少，那怎么你怎么可以低銷售出去呢？買賣必須建立在別人認(rèn)同你價值之上。你沒有辦法去強(qiáng)迫別人買你的東西，另外現(xiàn)在淘寶的競爭環(huán)境非常的激烈，你需要差異話來突圍才能突圍而出，讓消費(fèi)者購買你，給一個理由給消費(fèi)者。這個理由可以是低價、定位、情懷、態(tài)度、心理暗示等。

如果你一定要說沒有流量，我會建議你去購買流量，流量無非就是錢的問題。比如直通車精準(zhǔn)快速。鉆展海量流量。可是很多人有一個通病，很多人開車或者鉆展之后，都是罵了幾天，用了幾百上千一個成交都沒有，流量一個還那么貴。其實(shí)并不是它們的問題，它們只不過是一個引流工具，就好比發(fā)傳單，你會罵傳單嗎？不會吧，是因?yàn)楸举|(zhì)沒有好，什么是本質(zhì)，是轉(zhuǎn)化率。我們做任何事情肯定有一個目標(biāo)人群了解他們的需求，然后找出一個沒有被滿足的需求或者某個需求你是可以差異化表達(dá)的點(diǎn)，并且消費(fèi)者可以認(rèn)可你記住你，推廣就變得有效了。

需求的含義

而需求是分偽需求和真需求。舉個例子：在一個海灘小島，所有的居民都喜歡赤腳走路，因?yàn)榇┬菀走M(jìn)沙子唄，所以鞋子在這無人問津。但是通過洞察我們才能發(fā)現(xiàn)，“赤腳”并不是這些居民的需求，要知道沙子里也有石子貝殼，誰也不想早上好好的出門晚上回來帶著兩腳底板血。真正的需求，也許是“舒適”。赤腳只是在普通鞋子無法滿足這種需求后的退而求其次而已。“赤腳”是偽需求，“舒適”是真需求。那么選擇也就清晰了，要么你去推銷創(chuàng)可貼，要么你去推銷軟的鞋子。

創(chuàng)造需求

在同質(zhì)化產(chǎn)品嚴(yán)重的情況話，實(shí)現(xiàn)服務(wù)差異化，換位思考，減少或消除產(chǎn)品與服務(wù)中的不便，麻煩，令人不愉快和厭煩的種種問題。比如網(wǎng)購，最怕快遞慢，怕運(yùn)輸出現(xiàn)問題，所以包裝要結(jié)實(shí)，選擇一個相對好的快遞是非常重要的。做全店順豐或者是全國幾大倉，這些都是你的優(yōu)勢。定位好，只服務(wù)一部分消費(fèi)者，而不是想著3歲到80歲，男女通殺這樣，因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品精力跟實(shí)力有限，是沒辦法滿足所有客戶的，我們需要根據(jù)我們優(yōu)勢找出差異化的競爭優(yōu)勢，服務(wù)好一部分消費(fèi)者，從而撬動整個市場。

最后就算大家了解客戶需求，可是也需要做好店鋪的基礎(chǔ)工作，銷量，評價，視覺，問問，客服等這些都是精準(zhǔn)引流最后成交的一步。 

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本文來源： 店鋪銷售額低的原因分析