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四個極致思維搞定天貓運營

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-12-18 01:07:26  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:10

很多人做天貓、干淘寶,總會遇到很多問題,流量、轉化、運營不行、美工不聽話、產品不給力等。那你知道店鋪的核心指標有哪些嗎?怎么去搞定她?在天貓規則改變的時候,你就要順勢去走,不進步、一味的固執傳統,終究會被人拍在沙灘上、秒殺,所以愿意學習并去改變的同仁,請記住下面的6個重點權重指標:

總的來說,店鋪的運營就是做好每個細節。不夠極致,沒有深挖數據,沒有戳中消費者的痛點,沒有極致定價,沒有極致的做好內功,這些都沒做好,何談店鋪的未來呢?

極致是什么??

極致:用極限思維打造極致的產品。主要內容分為以下三點:

1、“需求要抓的準”(痛點、癢點或者興奮點);

2、“自己要逼得狠”(做到自己能力的極限);

3、“管理要盯得緊”(得產品者得天下)。

那么如何做到極致呢?流量、貨品、頁面、活動策劃、客服,這幾個模塊是相互連接的,貫穿整個店鋪始終。

主要從以下三個方面入手:

【流量極致】

舉個栗子

中老年女裝類目

本店鋪30天PC端流量概況:

同行優秀30天PC端流量概況:

我的付費流量:

同行付費流量:

我的免費流量:

同行免費流量:

以此類推無線端流量,可得如下結論:

總結:

①、讓店鋪的流量達到同行的優秀水平;

②、你要相信你可以打破行業的流量結構;

③、發現細分極致流量,找到二八法則里最重要的二;

【頁面極致】

在產品定位沒有問題的前提下,頁面的重要性以及不言而喻,從詳情頁、關聯、左側欄、主圖到PC/無線的首頁、詳情頁、專題頁,都會影響消費者的停留時間、訪問深度、轉化率。

極致策劃+極致文案+極致想象=極致頁面

再舉個栗子:

如果你的店鋪屬于家紡類目,就去參考富安娜、博洋、恒源祥、水星,把這四家店鋪的的店招、分類、輪播海報、整體排版、詳情頁、手機店鋪全部收集起來,取其精華、取其糟粕,深挖、深挖、再深挖,變成自己的,形成獨有的風格,如果店鋪定位明確,絕對不會不倫不類。

為什么要這樣去做呢?

①、類目名列前茅的店鋪,肯定有你參考的地方;

②、一個不會模仿的射雞師不是一個好的美工;

③、一個不會創造的美工不是一個設計師;

【極致用戶】

什么是用戶?有幾個特征

1、不見得向你掏了多少錢

2、要經常性用你服務或產品

3、一定要直接跟你連接

4、一定要定期有交流

備注:通過生意參謀的訪客分析、客戶關系管理、客服反饋、產品定位找到你的核心客戶群、深挖極致用戶!

【極致無線】

手機端的重要性不用多說了吧,直接上栗子:

妖精的口袋、茵曼、小狗、林氏木業、三只松鼠、駱駝服飾、羅萊、螃蟹秘密、小米等

電商團隊日常工作內容:

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