每次進(jìn)入微淘的時候都是各種促銷信息，我們已經(jīng)習(xí)以為常了；對于我來說，如果長時間看到同一家店每次都是發(fā)這種促銷信息，我會毫不留情地地取消關(guān)注，因?yàn)檫@樣的店鋪很讓人討厭。那么要怎樣來玩好微淘？又有什么玩法能讓微淘起到吸粉和粉絲轉(zhuǎn)化的作用呢？今天我們來仔細(xì)探討一下
一、有效增加粉絲
在做之前首先是要讓買家關(guān)注我們，那可以通過那些方式呢，這邊我主要總結(jié)了三個方法：
1. 在店鋪首頁放上微淘二維碼，這樣買家在看中店鋪寶貝的時候就可能會掃二維碼，關(guān)注店鋪；
2. 在包裹上加入微淘二維碼，買家在購買寶貝之后如果對寶貝和服務(wù)滿意的話可能會掃二維碼關(guān)注店鋪（另外這里運(yùn)營們可以做個互動，那就是買家關(guān)注之后可以返現(xiàn)發(fā)放優(yōu)惠券）；
3. 在客服回答問題的時引導(dǎo)買家關(guān)注微淘。
通過這三個方法，開始有部分買家成為店鋪粉絲了，然后我們就要去維護(hù)這些買家，跟他們互動。
這里有一個需要重點(diǎn)說一下的，那就是微淘的賬戶名字，運(yùn)營同學(xué)在設(shè)置賬戶名字的時候一定要想好之后再輸入，因?yàn)檫@個名字是不能修改的’；其次就是設(shè)置頭像，頭像這一塊盡量用一些和自己的昵稱相符合的元素。把基本信息設(shè)置好之后，就可以開始正式地運(yùn)營維護(hù)粉絲以及進(jìn)行互動了。
要玩好微淘主要就是兩點(diǎn)：一點(diǎn)是內(nèi)容，還有一點(diǎn)就是玩法。首先咱們來說說內(nèi)容，現(xiàn)在很多賣家包括一些大賣家的微淘內(nèi)容很多都還處在拼命發(fā)產(chǎn)品內(nèi)容和促銷內(nèi)容的階段，這樣的內(nèi)容吸引一些新買家還可以，但對于一些經(jīng)常逛淘寶的老買家來說，這樣的促銷內(nèi)容對他們來說已經(jīng)沒什么吸引力了。所以咱們要做一些創(chuàng)新，我舉個例子：大家都知道一個網(wǎng)店做起來有N多真實(shí)的故事，我們可以先在微淘里面發(fā)些店鋪的發(fā)展史，這樣買家可能會有興趣去看，因?yàn)閷τ?0、90后來說，日常的真實(shí)故事是最容易打動他們的；另外也可以發(fā)一些自己對行業(yè)的認(rèn)識，比如說店鋪是做服裝的，就可以寫服飾的搭配、選購指南等等，這樣的專業(yè)內(nèi)容也是很容易吸引買家來看的。這里有一點(diǎn)提醒：寫好了文章，一定要在店鋪里做好鏈接哦！要不然就白寫了，一定要讓我們的店鋪和我們的微淘動起來。
二、微淘互動
微淘活動可以設(shè)置：投票選款、猜謎送禮、看圖找茬、寶寶秀、蓋樓、簽到等等，通過這些活動可以引起粉絲的興趣，促動買家與賣家之間的交流，從而產(chǎn)生更大的粘性。這里舉一個“寶寶秀”的例子：
活動介紹：店鋪的目標(biāo)客戶都是0-3歲萌寶的媽媽們，在萌寶的育兒心路歷程上特別有共同語言，而且每個媽媽都是萌寶的腦殘粉，為了讓她們更加的活躍，吸引身邊類似的更多媽媽們一起參與這樣的秀，商家設(shè)計的這次“寶寶秀”活動，達(dá)到了增粉與粉絲互動的雙重目的，效果非常的好。
活動效果：
通過以上的數(shù)據(jù)可以看出來，活動當(dāng)天的增粉效應(yīng)特別明顯，因?yàn)橛幸欢ɡ娲碳?，同時又有趣味性，找到了用戶共同的興趣點(diǎn)。所以，這類微淘互動的主要目的是為了做氛圍，讓媽媽們能快速找到共同點(diǎn)。
三、粉絲成交
做內(nèi)容并不是為了簡簡單單地只吸引來客戶，粘合客戶，最終還是要讓我們的客戶能為了這個內(nèi)容買單，所以也可以借助微淘的一些活動來促成粉絲轉(zhuǎn)化。微淘活動可以設(shè)置的有：微淘專享價、精選寶貝、上新、達(dá)人團(tuán)購、碼上減等。通過以上這些活動可以增加寶貝的曝光率，另外還可以提供針對粉絲的專項優(yōu)惠，提高成交。這里以米西果童裝的微淘活動為例：
活動第一波是進(jìn)行微淘粉絲投票，選出秒殺款，然后在周末進(jìn)行秒殺活動，微淘投票有禮結(jié)合店鋪秒殺活動提升了粉絲的參與感及用戶利益點(diǎn)。
活動效果：
通過以上的數(shù)據(jù)可以看到，訪客數(shù)有明顯的提高。這類促進(jìn)微淘粉絲成交的活動設(shè)計，充分考慮了客戶的參與度及受益度，比如微淘專享價的設(shè)計，充分照顧到了客戶的優(yōu)越感心理，也有利于后期的口碑傳播。
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本文來源： 玩轉(zhuǎn)微淘粉絲，你可以先做好這幾件事
