淘寶開(kāi)店，最煩的就是被顧客中差評(píng)了。特別是自己全心全意的服務(wù)，有時(shí)候還是虧本做生意，得到的卻是冷冰冰的中差評(píng)。小編跟大家一起分享下，最喜歡給中差評(píng)的哪幾類(lèi)顧客：

1、第一種，基本上是出現(xiàn)在新手買(mǎi)家身上。他們?nèi)狈W(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為所見(jiàn)即所得。當(dāng)從賣(mài)家那里獲得寶貝，發(fā)現(xiàn)收到的產(chǎn)品于圖片上有一定的差異，這時(shí)候他(她)覺(jué)得上當(dāng)受騙了。他們心生不滿，就給了個(gè)差評(píng)，另外，他們不了解一個(gè)差評(píng)或者中評(píng)對(duì)商家好評(píng)率的影響。

2、第二種：不負(fù)責(zé)任型，實(shí)際上他(她)要給的是好評(píng)，評(píng)語(yǔ)是好的，但是評(píng)價(jià)是中差評(píng)，由于他們這點(diǎn)責(zé)任心不夠，這讓他們倍感寒心，知識(shí)因?yàn)槟愕囊稽c(diǎn)誤操作，就為賣(mài)家的店鋪信譽(yù)做貢獻(xiàn)了。

3、第三種，跟第一種類(lèi)似，焦慮型買(mǎi)家，如果在購(gòu)物的過(guò)程中，出現(xiàn)快遞延遲，即使買(mǎi)家清楚主要責(zé)任并不在買(mǎi)家，而在快遞，但他們就是要將氣撒在買(mǎi)家身上。這樣說(shuō)了。買(mǎi)家也挺冤的呢。

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本文來(lái)源： 哪幾類(lèi)的顧客最容易給中差評(píng)