如何利用淘寶新功能用戶(hù)說(shuō)模塊提高店鋪轉(zhuǎn)化率?淘寶新功能用戶(hù)說(shuō)在哪里添加?這是個(gè)神奇,可千萬(wàn)不要浪費(fèi)了,利用淘寶新功能用戶(hù)說(shuō),可以大大提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。
淘寶新功能用戶(hù)說(shuō),顧名思義,基于單品維度的高質(zhì)量“用戶(hù)生產(chǎn)內(nèi)容”,商家通過(guò)挑選、排序等低干預(yù)手段,聚合在淘寶寶貝詳情頁(yè),助力消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的“臨門(mén)一腳”。淘寶新功能用戶(hù)說(shuō)自2016年6月中旬上線(xiàn)內(nèi)測(cè)以來(lái),已完成試用報(bào)告、買(mǎi)家秀內(nèi)容的整合和接入,凡是發(fā)布在試用中心的試用報(bào)告,通過(guò)官方買(mǎi)家秀發(fā)布的買(mǎi)家秀,均可以通過(guò)“用戶(hù)說(shuō)”裝修入無(wú)線(xiàn)詳情,大幅提升無(wú)線(xiàn)端成交轉(zhuǎn)化率。
試用報(bào)告:優(yōu)質(zhì)內(nèi)容拉動(dòng)口碑效應(yīng)
淘寶新功能用戶(hù)說(shuō)一期接入了試用報(bào)告,從美妝商家開(kāi)始試點(diǎn),將消費(fèi)者通過(guò)試用中心生產(chǎn)的試用報(bào)告商業(yè)價(jià)值最大化。告別商家苦口婆心的“一家之言”,看看別的消費(fèi)者口中,這款商品補(bǔ)水效果好不好、脫不脫妝、適合什么年齡層次的消費(fèi)者……
基于個(gè)人真實(shí)體驗(yàn)的試用報(bào)告,保留了真實(shí)的試客背景(包括性別、膚質(zhì)、品牌喜好等)和試用評(píng)分,真正傳達(dá)了口碑的力量,為消費(fèi)者提供更對(duì)稱(chēng)的信息,幫助消費(fèi)者做出更為實(shí)時(shí)、高效的消費(fèi)決策?! ?/p>

(innisfree官方旗艦店某商品試用報(bào)告內(nèi)頁(yè))
淘寶新功能用戶(hù)說(shuō)試用報(bào)告上線(xiàn)之后,美妝商家率先進(jìn)行了嘗試,刨除6月大促期間的影響,大部分內(nèi)測(cè)商家都感受到了“用戶(hù)說(shuō)”對(duì)于成交轉(zhuǎn)化率的顯著提升?! ?/p>

案例:美康粉黛旗艦店某款商品使用了用戶(hù)說(shuō)之后,取價(jià)格不受大促影響的兩周做對(duì)比,成交轉(zhuǎn)化率提升超過(guò)20%?!?/p>

案例:aaskincare化妝品旗艦店裝修用戶(hù)說(shuō)模塊(試用報(bào)告)前后對(duì)比,成交轉(zhuǎn)化率漲幅近50%。
除了商家最為關(guān)心的成交轉(zhuǎn)化率,淘寶新功能用戶(hù)說(shuō)試用報(bào)告的加盟使得大部分消費(fèi)者在詳情停留的時(shí)間大幅提升。具有購(gòu)買(mǎi)意向的消費(fèi)者可以在手淘詳情頁(yè)定位他感興趣的內(nèi)容,并對(duì)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程產(chǎn)生價(jià)值。
買(mǎi)家秀:對(duì)曬單的最大肯定
買(mǎi)家秀的風(fēng)靡是輕量化UGC內(nèi)容受歡迎的最直接體現(xiàn),消費(fèi)者顯然已經(jīng)對(duì)滿(mǎn)屏的“照騙”吐槽無(wú)力,更愿意費(fèi)盡周折地去有圖評(píng)價(jià)里面尋找一個(gè)真實(shí)的“模特”。將買(mǎi)家秀裝修入用戶(hù)說(shuō),簡(jiǎn)化了移動(dòng)端“逛——買(mǎi)——曬——逛”的購(gòu)物閉環(huán),“看,這就是一個(gè)普通人,但是依然可以很美。“顯然,消費(fèi)者更樂(lè)于接受這種真實(shí)而親切的美麗。沒(méi)錯(cuò),全世界都覺(jué)得你好看?! ?/p>

(韓都衣舍旗艦店某商品用戶(hù)說(shuō)入口&內(nèi)頁(yè))
女性消費(fèi)者對(duì)美好的寶貝向來(lái)沒(méi)有什么抵抗力,盡管買(mǎi)家秀的輕量體質(zhì)并沒(méi)有給消費(fèi)者的停留時(shí)長(zhǎng)帶來(lái)顯著變化,然而對(duì)于成交的提升仍然十分顯著。

淘系內(nèi)已經(jīng)有不少具有高價(jià)值的內(nèi)容,對(duì)于商家而言,如何有效利用這些內(nèi)容為成交服務(wù),是運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要考慮的。用戶(hù)說(shuō)盤(pán)踞商品成交的最后一環(huán),為商家提供了一個(gè)可篩選的UGC內(nèi)容池,以結(jié)構(gòu)化模塊的形式為消費(fèi)者提供更多有效信息。后續(xù),用戶(hù)說(shuō)將接入更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,豐富商品詳情頁(yè)的可讀性。截止目前已經(jīng)有女裝、美妝、女鞋、3C數(shù)碼等十幾個(gè)類(lèi)目的頭腰部商家支持體驗(yàn)用戶(hù)說(shuō),并逐步覆蓋更多類(lèi)目。
以上就是淘寶新功能用戶(hù)說(shuō)帶來(lái)的高成交轉(zhuǎn)化案例,話(huà)說(shuō),開(kāi)個(gè)淘寶店,消費(fèi)者家買(mǎi)不買(mǎi),讓買(mǎi)家自己說(shuō),比商家自己說(shuō)上一萬(wàn)句都強(qiáng),有什么疑問(wèn)可以在下方給小編留言。
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