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賣家投訴買家會成功嗎?賣家投訴買家有什么技巧?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-11-12 07:30:46  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):27

賣家投訴買家會成功嗎?賣家投訴買家有什么技巧?現(xiàn)在有很多寶貝惡意差評,為了維護(hù)賣家權(quán)利,賣家可以投訴買家,那么賣家投訴買家會成功嗎?以下是賣家投訴買家會成功嗎的內(nèi)容。

賣家投訴買家會成功嗎?

在這里,小編告訴大家,賣家投訴買家是會成功的,但是要注意的是,賣家投訴買家一定要有證據(jù)和依據(jù),而且整個事情是屬實的,不然,淘寶審核會不通過您的投訴的哦。

賣家投訴買家有什么技巧?

賣家投訴買家:通過淘寶界面處理

登錄淘寶網(wǎng),點擊我的淘寶,拉到最下面,客戶服務(wù)下有個“投訴管理”,點擊它進(jìn)去投訴。

賣家投訴買家會成功嗎1.png

填寫好的投訴要求,最好是有截圖說明吧,不管有沒有效果,就試試吧。

賣家投訴買家會成功嗎2.png

賣家投訴買家:通過淘寶客服電話處理

撥打淘寶客服電話,然后向客服說明投訴的情況。

賣家投訴買家會成功嗎3.png

不過小編建議,最好的方法就是和買家好好商量,不要威脅他,盡量讓步,給他一點小甜頭,人家自然也會修改的,不過對于職業(yè)差評師的話,就算了,反正現(xiàn)在淘寶評價率并不太影響排名。

賣家投訴買家會成功嗎4.png

不管怎樣,在聊天的時候千萬不要說狠話,不然有理也說不清,打給客服,客服也解決不了。態(tài)度一定要溫和些,盡量把事情大事化小,小事化無。

賣家投訴買家會成功嗎5.png

小技巧:一般評價都是要雙方評了才知道的,所以最好的方法是先給對方一個差評,然后再看評價,如果是好評的話,就改回去,這樣也不會太吃虧,如果是差評的話,就開始投訴。

賣家投訴買家會成功嗎?很多淘寶賣家擔(dān)心這個問題,以上是小編對賣家投訴買家會成功嗎的回答了。

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