目前留評率越大說明你的產(chǎn)品越好，如果比率越小，說明你的產(chǎn)品可能越差一些。因此如果商家發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品留評率差的話，就要想辦法將其提升了。那么京東店鋪好評低如何解決?

如果想要保證自己京東店鋪的留評率，那么就需要對注冊的賬號進(jìn)行排查，還需要進(jìn)行養(yǎng)號，歸屬地、IP以及相應(yīng)的地址這些都要進(jìn)行合理化的培養(yǎng)。還需要解決物流上的問題，最好都是按照正常的出庫流程來做，這樣細(xì)節(jié)做好了，后期評價更加的容易留下來，你店鋪產(chǎn)品的權(quán)重也就慢慢的上去了。

京東店鋪好評低如何解決?

1、保證店鋪產(chǎn)品的質(zhì)量

消費者購買產(chǎn)品的時候，最看重的是產(chǎn)品的性價比，如果收到的產(chǎn)品超出自己的預(yù)期，那么給好評也會更加容易。當(dāng)然，并不是每一件產(chǎn)品的質(zhì)量都會過關(guān)，這就需要客服耐心與客戶溝通，了解客戶需求，看是否需要再發(fā)一件或者進(jìn)行退款，積極解決問題，而不是推卸責(zé)任。并且為了增加好評率，可以給消費者發(fā)貨時放一個小禮物，讓消費者能夠感受到店家的用心，這樣好評也會更容易。

2、保證發(fā)貨速度

很多人網(wǎng)購主要是因為它方便，發(fā)貨速度也快，這時候最重要的是要保證快遞的運(yùn)輸時間要控制在兩到四天，一款產(chǎn)品發(fā)貨速度的快慢也會影響顧客對它的評價。如果顧客當(dāng)天下單，當(dāng)天發(fā)貨的話，那他對店鋪的印象會直線上升。

商家們要知道，店鋪好評不僅取決于它的產(chǎn)品本身，還取決于后續(xù)產(chǎn)品的跟進(jìn)和發(fā)貨速度，因此不管什么時候，商家都要認(rèn)真運(yùn)營店鋪，及時優(yōu)化店鋪，保證店鋪的好評率。

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本文來源： 京東店鋪好評率低怎么辦?如何提高?