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之前被騙開了個無貨源淘寶網店,怎么樣才能減小損失?

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-12-18 09:33:12  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:4

目錄:

一、基礎篇

<1>淘寶平臺的優勢:

1.趨勢

2.簡單方便

3.流量分配公平

4.副業對比優勢明顯

<2>操作淘寶前,需要準備什么:

1.開店的必備功能

2.一部分運營資金

3.新手小白常見開店騙局

二:中級篇

<1>如何選品做到快速出單:

1.淘寶無貨源原理

2.選品的幾種方式

3.怎么驗證選的品是潛力爆發品(核心)

<2>如何挑選優質供應鏈:

1.貨源渠道分別有哪些

2.如何在眾多貨源店選擇供應鏈

三:實操篇

1.如何制作標題

2.如何讓主圖差異化(核心)

3.如何給商品定價(核心)

4.商品發布時間

5.運費模板的設置(重點)

每天的操作計劃執行表:

還有一些常見的售后問題:

1.收到差評怎么辦?

2.商品圖片違規怎么辦?

3.快遞單號異常怎么辦?

4.未發貨/已發貨,客戶退款怎么辦?

5.遇到要優惠怎么辦?

一.基礎篇

<1>淘寶平臺的優勢:

1.背景趨勢

隨著國民購買力的提升以及消費觀念的轉變,越來越多的人喜歡網上購物,而網上購物的趨勢也愈來愈明顯,淘寶上面商品種類豐富,涵蓋了生活各個方面的需求。

目前淘寶月活躍用戶已經突破8.46億,日均活躍量已經超過8000萬。全網流量也算是最大的一個交易平臺。

2.簡單方便

沒有地區的限制,隨時隨地就能操作;

不需要很多的投入成本,但是肯定得投入。更不需要購買軟件或者是其他雜七雜八沒有聽說過的費用,手機+電腦就能操作整個流程;

不需要進貨囤貨 無貨源操作就是有人下單,找到有差價的,直接找上家發貨。

顧客咨詢產品的時候,你復制上家的話術回復你的買家。

3.流量分配公平

現在的淘寶和十幾年前的完全不一樣,現在淘寶講究的是千人千面的運營規律,再也不是十幾年前靠頭部商家的流量為王。

加之官方對中小賣家有一定的活動扶持力度,這里指的并不是“新店扶持”,新店沒有扶持的說法。

每一個中小賣家,系統都能根據店鋪的人群定位拿到屬于自己的一部分流量。

4.副業對比優勢明顯

同自媒體 行業對比:不需要寫作能力,能夠直接變現;

同短視頻行業對比:不需要學習文案,拍攝,剪輯等;

淘寶的優勢在于入門簡單,門檻相對較低,全職業余都可,只不過投入的精力和時間不一樣可能效果有一點差距,但是業余jian職穩定店鋪之后一天賺個300+甚至更多都還是可行的。

但如果想靠淘寶翻身,那就必須得有強大的思維經驗和運營方法,更得需要一部分的資金能力,難度還不是一般的小。

<2>操作淘寶前,需要準備什么:

1.開店的必備功能

準備兩個手機號:兩個手機號分別開通兩個淘寶號,兩個支付寶號。任意選擇一個淘寶號開通店鋪(店鋪號),另外一個號專門下單發貨(下單號),盡量不要用店鋪號去拍單發貨。

30元保證金入口:用鏈接交30保證金,拿瀏覽器打開就能交,千牛 打開交不了,記得來我主頁找我拿通道鏈接。

店鋪基本設置:打開千牛工作臺—店鋪管理—店鋪基本設置—店鋪名稱和自己賣的產品相符—頭像自己設置—經營地址填自己地址—主要貨源選線下等都可以—其余的自行描述填寫完整。

優惠券開通:開通店鋪優惠券即可,名稱隨便寫:1或2.設置滿100減5.滿190減10.

運費險開通:新店都要開通,服飾鞋包為主。

花bei開通:必須開通。顧客付款時要用到。

信yong卡開通:必須開通。顧客付款時要用到。

七天無理由開通:這個除了特殊類目之外必須都要開通。

退換貨地址設置:這個是重點內容,如果處理不好會涉及到之后退款退貨的糾紛問題。

運費模板的編輯:這個也是重點內容,發貨地和付款后幾天內發貨,也是比較重點的內容。

開通旺店交易:開通免費版即可,查詢發貨退貨比較方便。

購買圖片空間:購買一年10個G的空間總共45.

2.準備一部分運營資金

做店肯定需要一部分的啟動資金,比如發貨錢,這是最基本的,等到出單之后,先要給顧客進行墊付資金發貨。

3.新手小白常見開店騙局

常見騙局一:假裝官方的釣魚網站信息

不要相信任何通過旺旺給你發送的官方鏈接,如果淘寶有緊急信息通知,也是通過系統的方式傳達,不會用旺旺通知。

常見騙局二:假裝幫你帶貨的淘客或直播信息以及合作的廠家/培訓信息

更不要相信天上會掉餡餅,一般掉的都是鐵餅 ,能把你砸暈的那種。

這樣的消息大概率是來忽悠加盟費,他會給你一套完整的運營方案,甚至會幫你開好店鋪,完善裝修,然后把一堆產品塞給你,賣不賣的出去,與他無關。

常見騙局三:代運營

一句話總結:靠譜的代運營你接觸不到,新手遇到的所有代運營99%都是騙子,因為如果真的是一個很強的代運營公司,第一他不會找新手小白,第二他找的一定是很強的有貓店的有大C店的。

常見騙局四:拉群信息,待付款誘導信息

新店要有新店的自知之明,不要想著有人能幫你一步登天,一夜暴富。

通過待付款的備注上面填寫一堆號碼引誘你去添加。

常見騙局五:騙取保證金信息

騙子會慌稱店鋪沒有保證金或者是被官方凍結,甚至是被官方限流等話術來迷惑你掃碼之類的,千萬不要上當。

二:中級篇

<1>如何選品做到快速出單:

1.淘寶無貨源原理

借助淘寶平臺去找出顧客需要的東西并出售給他們,而我們從更低成本的商戶那里發貨給他們,賺取中間獲取的收益;

我們沒有貨源,需要從淘寶和阿里巴巴這些拿貨平臺去找到合適的貨源一件代發。

步驟:選商品—找上家—編輯寶貝—優化產品—出單聯系上家—填寫上家的發貨單號。

很多人都懷疑,這樣的操作能出單嗎? 買家難道不會直接去最便宜的地方嗎?我想說:現在有個東西叫“信息差”和“消費等級”。

對于這點原因有很多,從以下三點來分析:

(1)從市場看

淘寶一年能有幾千億的交易額,都說做淘寶不行了,那這幾千億的交易額從哪里來的?

(2)從電商行業看

某寶,某東,某魚隨便搜能想到的商品,把銷量高的商品圖片保存,去拼多多通過圖片搜索,你會發現便宜的更多!

(3)從視頻直播帶貨上看

隨便點開一個直播間,任選一個商品再去拼夕夕搜索,還是拼夕夕便宜,那么為什么主播帶貨賣的貴還能這么火?

2.選品的幾種方式

①“關鍵詞”選品法

通過對搜索框輸入相應的類目關鍵詞,找到適合自己類目的品,首先賣什么,得看你選擇的類目,其次前期新店不穩定的情況下,不僅可以賣衛衣,還可以多選一些。

比如:女裝類目。

可以賣連衣裙,外套,派克服 ,羽絨服,夾棉等等,這些都可以賣。等到中期你發現你店鋪適應賣什么之后你就可以著重去賣,比如,你先可以把連衣裙,外套,羽絨服…都上架,然后通過一段時間發現,外套賣的特別好,于是就在外套上面下功夫。

②“首頁猜你喜歡”選品法

就是在首頁上面找到賣的比較爆的,流量比較多的產品,可以適當的去選擇一些。

③貨源店跟款選品法

找到優質的貨源店,我們可以從貨源店里面尋找貨源店的爆款產品上架。

④采集店挖掘選品法

當我們通過對一個寶貝的分析可以了解到,既然這個寶貝很優質,那由此得知,這個店鋪里面也有很優質的寶貝,這樣的話我們可以通過店鋪選到很多好的產品。

⑤“逛逛”選品法

逛逛現在的群體流量很大,里面有很多好的買家秀我們可以通過拍立淘的方法來尋找優質寶貝。

3.怎么驗證選的品是潛力爆發品

首先選品不是靠感覺去選的,不是覺得這個好看,然后上架顧客也會喜歡,你喜歡的顧客他不一定喜歡,這點要明白。

其次就是我們選品是通過一定的數據分析和數據篩選,發現這個品的確是個近期熱度趨勢,銷量趨勢,流量趨勢在不斷上升,也就說它是容易爆發的品,這種品選過來它是具有一定的潛力。

這就意味著,交易成功數和在途訂單數尤其重要。

選品的重點是要迎合市場的發展,驗證所選的產品是否為爆發品,也是通過淘寶同行的產品數據來判斷!

通過三點來驗證:①曝光②轉化③市場

①曝光:通過分析用戶加購的數量

加購數量,就代表著有多少顧客,也就證明了顧客對這個產品就一定的興趣或者是有一定的需求。

一般加購數越多,說明該商品的流量占比大約有40%左右,當然還得結合其他數據一塊分析。

②轉化:近期該商品在同行賣出多少

通過觀察近期同行月銷的情況來看之外,還可以通過評價去查看。

③市場:看同行賣家是否都在搶著賣這個產品,或者是在打價格戰

通過電腦或者手機拍立淘查看該商品的價格優勢以及同行競爭數量的多少。

在確定了要上架的商品,接下來我們就只需要選擇貨源渠道,確定上家的價格,有差價有利潤的均可以上架!

如果我寫的內容對你很有幫助,想請你給我點個贊。

因為能夠得到你的認同,對我來說是很大的鼓勵,你也可以收藏該這篇文章,操作的時候方便查看。

<2>如何挑選優質供應鏈:

1.貨源渠道分別有哪些

貨源渠道只有這兩個:淘寶+1688.

對于新手來說,前期越是簡單明了越好!

這兩個平臺的貨源算是很不錯的,不論是售后還是利潤都是非常可觀的。

1.售前很輕松

售前遇到產品問題不會解答的,直接復制買家要咨詢的屬性發給上家回答。

由上家客服幫助解答,然后再發給顧客。

2.發貨比較及時

找到淘寶和1688 上面的檔口或者工廠商家,一般當天下單,當天發貨。

3.售后不用擔心

有關售后問題,我們和售前一樣,我們只是中間商,如果有退貨情況,上家客服怎么操作,你就和他是一樣的操作即可。

2.如何在眾多貨源店選擇供應鏈

貨源店雖多,但靠譜的卻不好找,并不是每一個貨源店都是靠譜的,所以要學會尋找優質靠譜的貨源店。

淘寶上面就比較簡單了,就和我們平時購物一樣,找到合適的,評價真實的,有正式曬圖的。

1688上面首先是看是否支持七天無理由退換貨,其次就是粉絲數,服務年份等級,生產線,成立日期,員工人數和工廠面積以及商品實拍的情況等。

三:實操篇

1.如何制作標題

標題=賣點+產品名稱+相關關鍵詞

找到4-5個優秀同行,看他們是如何編輯標題的,然后可以將他們的標題復制下來經過自己的修改和優化編輯出適合我們的標題。

或者是通過一定的數據篩選和數據分析找到合適的潛力標題。

其次核心詞是最重要的,直接影響到商品的搜索流量,一定是要與商品有相關性而且有熱度的詞。

屬性詞是產品的詳情,要把產品的款式和風格寫清楚;

長尾詞 是屬性+類目詞組合,需要根據用戶的搜索習性來建立長尾詞,以確保產品的點擊率很高。

標題限制在30個漢字60個字節,要通俗易懂,和寶貝必須要有相關聯,而且關鍵點的一些特性還不能弄錯,一旦標題定了之后,不要修改標題,否則影響寶貝權重。

更不能添加違法的詞語,禁止濫用品牌詞,不符合的信息,重復詞等。

2.如何讓主圖差異化

首先要明白的就是肯定不能隨意把別家店鋪的圖片抄襲 過來,因為別家店鋪很有可能進入了原創保護。

我們如果隨意拿過來的下場就很有可能造成店鋪違規,不扣分,但是商品會被迫下架。

所以要使用一定的修圖工具去讓圖片進行一定的差異化處理,也就是是通過PS、美圖、光影魔術手都行,進行翻轉、鏡像、曝光、對比,都要做一些加強,之后去千牛工作臺去進行“八載”處理。

3.如何給商品定價

眾所周知,寶貝的一口價是不能隨意更改的,經常性的改動是會影響到消費人群,導致流量的變動甚至下滑,從而影響轉化。

所以在寶貝一開始定價的時候就要設置一個合理區間,避免后續大幅度調價造成影響。

那么寶貝該怎么定價呢?首先寶貝的成本自己心理要有數,選擇合適的消費等級,并且在可盈利的范圍選擇合適的價位。

商品定價也是尤為重要的一個環節,并不一定就是去加價賣,主要是通過對采集店的分析和對貨源店的把控去定價,加多了賣不出去,減多了又沒有利潤。

4.商品發布時間

一般在下午3點到5點或晚上8點到10點購物的人數比較多!可以借助高峰期的流量去發布。如果我有70件產品,我可以把它分7次發布。周一到周日,每天下午3—5點,每天發布5件。

除了每天3—5點發布的那5件,晚上的8—10點這個時間段也發布5件,兩個時間段要充分的利用,所以說,再會選品,有自己選品邏輯的情況下,產品的量要足夠!!!

不要隨便把商品上架,要選擇最佳的時間,因為淘寶的商品是按照商品剩余時間排序的。也就是說,你的商品剩余時間越短,就越排在前面而且客流量也越大,所以在這個時候把商品上架,相對應的商品快下架的時候就會被很多的人看到。

當然還要注意不要為了省事,一次把商品全都上架,一定要分批次上架,把時間定為7天每天上架一些,這樣你的商品就會每天都被人看到了!

5.運費模板的設置

運費模板這里強調幾個重要點:

【1】付款后幾天內發貨

【2】包郵不包郵

【3】發貨地區

付款后幾天內發貨,這個毋庸置疑,填7天最好,千萬不要天48小時或者是3天內,以免遇到奇葩買家,容易產生很多的糾紛。給自己店鋪帶來不好的影響。

至于包不包郵的問題,像云南,海南,西藏,青海,新疆……這類的根本沒法包郵,要么就去里面設置出來,要么買家下單之后和他說清楚該地區不包郵,您這邊需要付多少多少郵費。

發貨地區根據類目去選,我們基本上做的都是無貨源,所以倉庫很多,但大部分就像女裝,發貨地肯定是廣東廣州、浙江杭州。像女鞋,發貨地浙江溫州、廣東廣州……

如果還有運費模板不清楚的朋友們。。。

找我即可。

每天的操作計劃執行表:

新手前期也不要想著開車做付費,根本沒用,需要做的就是去研究出屬于自己的一套選品思維

然后每天堅持上架8—10個品,我說的上架是手動上架。不需要去弄任何復制軟件。持續至少也得一周。

一周之后自動破零,然后找我進行優化診斷

還有一些常見的售后問題:

1.收到差評怎么辦?

差評這個東西,有的買家純屬就是自己占不到便宜,還偏要拉個下水的。這類型的占95%,因為一般人不會那么閑去寫評價。遇到那種的,我們要做的就是花點小錢解決一下10—20左右即可。

如果實在是解決不了,再發現這個寶貝快要成為小爆款的時候,我們必須再次去上一個鏈接,也就是意味著我們同一個寶貝有兩個不同的鏈接,這樣的話,即使一個出問題,還有另外一個支撐著。

一般給點小錢是可以解決的,要么就是通過透露地址和淘氣值的手段,利用淘寶規則讓淘寶系統自動折疊評價。

還可以通過把差評擠下去也是可以的。

2.商品圖片違規怎么辦?

違規的話,如果是正常違規,我們然后再次上架就行,如果是非正常違規,像什么商標侵權,圖片侵權什么的,品牌什么的,這類型的話,我建議最好就是不要去碰,因為很難解決。

其次的話,就是用修圖工具做完之后去八載上面過原創保護即可。

3.快遞單號異常怎么辦?

異常的話直接選擇其他就行。或者是修改一下單號里面的數字,直到修改到發貨成功即可。然后去和買家旺旺上面說正確的單號。

4.未發貨/已發貨,客戶退款怎么辦?

未發貨讓客戶申請退款,然后要迅速的去上家也進行相同的操作,上家退款之后,我們也不用理,未發貨申請退款,等待系統24小時自動退就可以了。

已發貨的話,態度誠懇的告訴買家寶貝已經發貨了,暫時不能退款。商品到貨后,可以選擇拒收原路返回。這時候你直接拒絕退款申請就可以了。

5.遇到要優惠怎么辦?

直接先告訴他,不能優惠或者是優惠不了,如果實在是想要優惠,直接和他說我的能力范圍只能優惠5—8元,其余的都是公司做決定的,我也只是客服。

千萬不要和他糾纏,奇葩買家多,不理他就是了。

最后總結:

淘寶無貨源很多人都去做過,因為其本身的優勢和前期投入的不是很多,低成本而且上手快。

但是做起來的人卻很少,一方面是做的人太多,什么行業都存在著二八定律,難免受到負面消息的影響,遇到問題容易打退堂鼓!

另一方面主要是沒有一套自己的做店思維邏輯,說簡單一點,也就是正確的方法和系統的規劃,努力一定要努力對方向,不是所有的努力都能成功,前提是得有正確的方法。

新手的確可以去認認真真的做淘寶試一試。

在任何一個領域里,有所成就的人,都是長期主義者。

敢進窄門,愿走遠路。

只可惜很多人都想一夜變富,但不想慢慢變富。

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