眾所周知，OZON憑借自身的平臺(tái)實(shí)力成功吸引了很多中國(guó)賣家，但對(duì)于部分新手來(lái)說(shuō)，不是很擅長(zhǎng)俄語(yǔ)的，在運(yùn)營(yíng)店鋪的過(guò)程中，遇到了很多疑問(wèn)，雖然OZON平臺(tái)也會(huì)給予解答，有時(shí)候總是沒(méi)法得到很清楚的解釋，2023年OZON常見的問(wèn)題有哪些?今天帶你一起了解下。

問(wèn)題一：中國(guó)哪些商品在俄羅斯比較受歡迎？

中國(guó)的產(chǎn)品種類多、價(jià)格又實(shí)惠，可謂是物美價(jià)廉，很受俄羅斯人民的青睞，暢銷的產(chǎn)品又很多，比如手機(jī)、筆記本、電腦等電子產(chǎn)品，還有服裝等都是比較暢銷的，各位OZON賣家在挑選產(chǎn)品時(shí)，可以先分析一下OZON平臺(tái)哪些產(chǎn)品的有市場(chǎng)但競(jìng)爭(zhēng)比較小的，這樣就比較容易出單，而且花費(fèi)的精力和金錢方面也不用那么多。

問(wèn)題二：OZON平臺(tái)能接受最長(zhǎng)快遞時(shí)間是多少？

當(dāng)賣家在設(shè)置集成運(yùn)輸方式時(shí)，系統(tǒng)將注明最長(zhǎng)快遞時(shí)間期限，也可使用Ozon合作伙伴交付，ozon會(huì)負(fù)責(zé)物流。運(yùn)盟國(guó)際物流是OZON平臺(tái)官方物流服務(wù)商，公司目前已經(jīng)和OZON平臺(tái)達(dá)成戰(zhàn)略合作，大家在挑選物流時(shí)也可以選擇運(yùn)盟國(guó)際物流公司。

問(wèn)題三：向俄羅斯進(jìn)口貨物時(shí)誰(shuí)支付關(guān)稅？買家退貨，需要額外支付關(guān)稅嗎？

如果包裹價(jià)格超 1000 歐元和/或重量超過(guò) 31 千克，買家需支付關(guān)稅。在買家支付關(guān)稅之前，包裹將被留在俄羅斯海關(guān)。賣家從海關(guān)取回包裹，需要支付一定的費(fèi)用。如果買家支付了關(guān)稅，但沒(méi)有取件，則賣家不需要支付退貨費(fèi)用。

問(wèn)題四：如果買家拒絕提貨，可以發(fā)貨到俄羅斯指定倉(cāng)庫(kù)嗎？

可以的，但不能將標(biāo)簽重新粘貼在該倉(cāng)庫(kù)中并將其從俄羅斯倉(cāng)庫(kù)重定向到另一個(gè)客戶，這違反海關(guān)法規(guī)。

問(wèn)題五：OZON平臺(tái)交易使用的是什么貨幣？

OZON以俄羅斯盧布接受客戶在網(wǎng)站上下訂單的現(xiàn)金，并以盧布、美元、歐元、堅(jiān)戈、人民幣或賣家在交易所注冊(cè)個(gè)人賬戶時(shí)可用的其他貨幣按照俄羅斯聯(lián)邦中央銀行在支付日的匯率結(jié)算(俄羅斯盧布結(jié)算除外)。同時(shí)，在注冊(cè)賣家時(shí)可以根據(jù)賣家所在國(guó)家自動(dòng)確定幣種。

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問(wèn)題六：俄羅斯專線物流時(shí)效怎么樣？

從中國(guó)到莫斯科的平均郵遞時(shí)間為20天。選擇不同的運(yùn)輸方式所花費(fèi)的時(shí)間也不同，如果采用空運(yùn)運(yùn)輸，運(yùn)盟國(guó)際物流公司的時(shí)效在10天左右，各位賣家要根據(jù)自身產(chǎn)品的特性選擇合適的專線運(yùn)輸。

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