為了保護抖音的消費者權(quán)益，規(guī)范商家經(jīng)營行為，抖音新增《巨量百應(yīng)MCN機構(gòu)等級管理規(guī)則》。 相關(guān)商家及機構(gòu)需關(guān)注下文內(nèi)容：
第一章 概述
1.1 目的及依據(jù)
為促進開放、透明、分享、責(zé)任的商業(yè)環(huán)境，保障巨量百應(yīng)機構(gòu)、達(dá)人等各方的合法權(quán)益、維護巨量百應(yīng)平臺的正常運營秩序，特制定本管理規(guī)范。根據(jù)《巨量百應(yīng)平臺服務(wù)協(xié)議》、《巨量百應(yīng)平臺機構(gòu)服務(wù)商協(xié)議》、《巨量百應(yīng)MCN機構(gòu)管理規(guī)范》、《巨量百應(yīng)MCN機構(gòu)違規(guī)行為管理規(guī)則》等相關(guān)協(xié)議、規(guī)則的規(guī)定，特制定本規(guī)則。
1.2 適用范圍
本規(guī)則適用于巨量百應(yīng)平臺（以下簡稱“平臺”）內(nèi)（域名為buyin.jinritemai.com）的巨量百應(yīng)MCN機構(gòu)（以下簡稱“機構(gòu)”）。
1.3 效力級別
特別規(guī)定與一般規(guī)定不一致的，適用特別規(guī)定；新的規(guī)定與舊的規(guī)定不一致的，適用新的規(guī)定。平臺規(guī)則尚無規(guī)定的，根據(jù)法律規(guī)定或相關(guān)協(xié)議處理。
第二章 MCN機構(gòu)等級實施細(xì)則
2.1 MCN機構(gòu)等級構(gòu)成
2.1.1 等級劃分
MCN機構(gòu)等級分為5個級別（V1~V5），等級越高，則MCN機構(gòu)綜合推廣能力越高。
2.1.2 評級要求
平臺綜合考核MCN機構(gòu)在平臺的推廣表現(xiàn)計算MCN機構(gòu)等級。機構(gòu)等級考核設(shè)置新手期、考察期、考核期。其中正常在考核期內(nèi)機構(gòu)展示V1~V5等級。
新手期：機構(gòu)入駐前2個自然月為新手期，不進行等級考核和展示。
考察期：機構(gòu)服務(wù)力<140分或信用分<80分，機構(gòu)進入考察期，不進行等級考核和展示。
考核期：機構(gòu)入駐超過2個自然月，服務(wù)力≥140分且信用分≥80分，進行等級考核和展示。
說明
V等級降級可跳級：機構(gòu)V等級如果發(fā)生降級，可以高等級直接跳級降至低等級，如V4降級至V2或者V1。
V等級升級不可跳級：機構(gòu)V等級如果發(fā)生升級，必須低等級按照順序升至高等級，如V2升級至V3，不可直接升級至V4或者V5，需要逐月升級。
新手期進入考核期：機構(gòu)可直接按照評級要求進行對應(yīng)等級考核和展示。
考察期如滿足要求后進入考核期：機構(gòu)默認(rèn)按照進入考察期前的等級規(guī)則進行升級和降級，即降級可跳級，升級不可跳級。如機構(gòu)進入考察期前為V3，考察期滿足要求后進入考核期，若其等級總分需降級，降級可降至V2或者V1；若其等級總分在V3，則維持在V3等級；若其等級總分需升級，只能升級至V4，不可升級至V5，需要逐月升級。如果機構(gòu)之前無考核期等級數(shù)據(jù)，在滿足要求進入考核期后直接按照當(dāng)前考核期等級總分情況進行等級評定和展示。
2.1.3 等級指標(biāo)
MCN機構(gòu)等級由【經(jīng)營力】、【成長力】、【服務(wù)力】、【附加分】綜合評估確定，機構(gòu)可通過【附加分】獲取加分。
（1）經(jīng)營力：主要參考機構(gòu)結(jié)算金額、結(jié)算訂單數(shù)量、L5及以上作者數(shù)、開播投入度。機構(gòu)持續(xù)穩(wěn)定帶貨、運營高等級作者、提升作者開播數(shù)量和開播頻率，有助于提升等級。
（2）成長力：主要參考機構(gòu)櫥窗結(jié)算金額占比、櫥窗動銷作者占比、好貨結(jié)算金額占比。機構(gòu)提升櫥窗經(jīng)營行為和櫥窗經(jīng)營作者數(shù)量、作者推廣具有“抖in好物”標(biāo)簽的商品，能有效提升等級。
（3）服務(wù)力：主要參考機構(gòu)作者口碑分。機構(gòu)優(yōu)化作者內(nèi)容、提升選品和服務(wù)，能有效提升等級。
（4）附加分：主要參考機構(gòu)無憂服務(wù)訂單數(shù)量。機構(gòu)作者推廣無憂服務(wù)標(biāo)簽商品，有助于獲得加分并提升等級。
說明：
結(jié)算金額：統(tǒng)計期內(nèi)，最終參與結(jié)算的用戶付款金額。若用戶確認(rèn)收貨后未發(fā)起退款，則結(jié)算金額=付款金額；若用戶發(fā)起過退款，則結(jié)算金額=付款金額-用戶退款金額
結(jié)算訂單數(shù)量：統(tǒng)計期內(nèi)，最終參與結(jié)算的用戶訂單數(shù)量。若用戶確認(rèn)收貨后，全部退款（退款金額=支付金額），則結(jié)算訂單數(shù)量為0；部分退款（退款金額<支付金額），則結(jié)算訂單數(shù)量為1
好貨商品結(jié)算金額占比=上個自然月累計好貨商品結(jié)算金額÷上個自然月累計帶貨結(jié)算金額
機構(gòu)綁定作者：包含抖音和抖音極速版
自然月：每個月的1日到該月的最后一天
好貨：具有“抖in好物“標(biāo)簽的商品
L5及以上等級作者數(shù)：作者等級數(shù)據(jù)更新后提取（每月2日更新作者等級）
附加分：平臺會基于發(fā)展及運營管理需要，適時調(diào)整附加分設(shè)計。
機構(gòu)等級指標(biāo)釋義：
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2.1.4 MCN機構(gòu)等級計算
MCN機構(gòu)等級由經(jīng)營力、成長力、服務(wù)力、附加分綜合計算得出。
MCN機構(gòu)等級分=（經(jīng)營力+成長力+服務(wù)力+附加分）得分
按照機構(gòu)等級分四舍五入為整數(shù)后，機構(gòu)等級分在對應(yīng)得分區(qū)間，獲得對應(yīng)MCN機構(gòu)等級。
說明：
附加分：待后期上線
新手期和考察期不進行等級考核和展示
2.2 MCN機構(gòu)等級展示
2.2.1 更新周期
MCN機構(gòu)等級每月3日進行數(shù)據(jù)更新，根據(jù)機構(gòu)上一個自然月的推廣數(shù)據(jù)進行綜合計算。
數(shù)據(jù)更新可能存在延遲情況，實際更新具體以產(chǎn)品內(nèi)通知為準(zhǔn)。
等級是綜合各項指標(biāo)由系統(tǒng)自動計算的，非扣分制，暫不支持申訴。
服務(wù)力＜140分或信用分＜80分，將進行機構(gòu)等級預(yù)警提醒。
2.2.2 展示場景
MCN機構(gòu)可在巨量百應(yīng)機構(gòu)工作臺查看自己的等級。
查看路徑：巨量百應(yīng)機構(gòu)工作臺-首頁
第三章 MCN機構(gòu)等級相應(yīng)的權(quán)益附則
平臺基于MCN機構(gòu)等級賦予機構(gòu)不同的權(quán)益，并根據(jù)不同權(quán)益上線時間適時進行調(diào)整。
不同等級機構(gòu)可獲得的權(quán)益，包括但不限于：營銷資源和傳播、運營保障、達(dá)人管理、專屬權(quán)益等。
3.1 等級與權(quán)益匹配表
等級與權(quán)益匹配可參考下表（部分列舉，具體以產(chǎn)品內(nèi)提示為準(zhǔn)）：
3.2 等級與權(quán)益說明
符合等級要求的機構(gòu)，還需符合相應(yīng)權(quán)益的其他開通要求，方可開通對應(yīng)權(quán)益，如大咖直播間需滿足其他評審要求。
機構(gòu)進入考察期后將按照考察期權(quán)益進行匹配，不再享有之前考核期等級的對應(yīng)權(quán)益。
以考代罰權(quán)益待后期上線。
新增高粉達(dá)人綁定：包含抖音和抖音極速版達(dá)人，粉絲量級100萬及以上。
第四章 附則
4.1 平臺有權(quán)根據(jù)平臺發(fā)展及運營管理需要，適時調(diào)整本規(guī)則，并進行公示。本規(guī)則生效后，MCN機構(gòu)繼續(xù)使用平臺服務(wù)的，視為認(rèn)可并接受本規(guī)則內(nèi)容。 若MCN機構(gòu)不同意本規(guī)則或修訂后的規(guī)則的，可通過平臺指引申請停止使用平臺服務(wù) 。
4.2 本規(guī)則未作定義的詞語或術(shù)語，如在平臺相關(guān)規(guī)則或《巨量百應(yīng)平臺服務(wù)協(xié)議》等協(xié)議中已有定義的，適用其定義；如在電商平臺相關(guān)規(guī)則或《巨量百應(yīng)平臺服務(wù)協(xié)議》等協(xié)議中未進行定義的，按照上下文意思及該詞語或術(shù)語的通常含義理解。
以上為本次甩手關(guān)于抖音新增《巨量百應(yīng)MCN機構(gòu)等級管理規(guī)則》的全部內(nèi)容，希望對各位商家能有所幫助！
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