抖音平臺會經常的發一些優惠券到買家的賬戶中,讓買家能夠開心在抖音上購物,有的買家想知道抖音優惠券是平臺補還是店家補呢?
抖音平臺優惠券是平臺承擔,但是需要商家開發票給抖音才能拿到這筆錢。抖音開店的商家通常都會用到優惠券,一般會有店鋪券、主播券、平臺券,那么商家在使用這些優惠券的時候,同樣要遵守平臺的規則。優惠券:由平臺/商家/達人制券,向符合領券條件的用戶發放,下單時用于抵減商品價格的營銷推廣工具。
有哪些使用規則?
1、優惠券領取規則
優惠券可能存在領取用戶限制和每人可領張數限制,具體請以活動規則為準。
2、優惠券的適用范圍
不同類型優惠券適用的商品范圍不相同;
店鋪券:可適用于發放優惠券的店鋪內指定商品(部分或全部);
主播券:可適用于主播直播間指定商品(部分或全部);
平臺券:可適用于平臺指定店鋪或商品,無法使用優惠券的商品,在商品詳情頁將不展示優惠券;
3、優惠券的使用規則
抖音用戶可進入「我」-「更多」-「我的訂單」-「優惠券」查看已經領取的優惠券。
優惠券僅限在線支付時使用,登錄即可使用,使用優惠券的賬號需為領取時使用的賬號。
優惠券必須在使用期限內使用,過期失效,有效期以券面顯示時間為準。
優惠券如果有使用門檻,則每次訂單消費金額需滿足金額門檻時才能使用。
優惠券不找零,如優惠券可抵扣金額大于需支付金額,則訂單需支付0.01元。
每張優惠券只能使用一次,不能拆分使用,優惠券優惠部分不能抵減運費。
同一筆訂單中,不同類型的券可以疊加,同一類型的券,僅可選擇一張使用。如一個用戶可在一個訂單中可同時使用一張平臺券、一張商家券和一張主播券,但不可使用兩張及以上的平臺券、商家券或主播券。
平臺新人券為平臺券的一種,僅能用于您第一次在小店平臺購買的訂單,若用戶已在小店平臺下單過,不論用戶第一個訂單是否使用了平臺新人券,新人優惠券(如有)均自動失效。
各類活動發放的優惠券,如有特殊使用規則的,屆時以活動規則為準。
4、優惠券退回
支付過程中,優惠券會鎖定,支付超時或失敗會自動退回到賬號。
使用優惠券支付完成后,如果訂單取消:
除運費外的全部金額退款,支持退券。退回的券優惠信息及有效期和原有券保持一致。退券時:
如果該券仍在可用時間范圍內,券在有效期內可繼續使用。
如果該券不在可用時間范圍內,券將過期失效。
如果該券為平臺新人券或店鋪新人券,即使該券在可用時間范圍內,由于您不再是新人用戶,新人券也將失效。
部分金額退款或超售后期發生售后,優惠券不予退還。
各類活動發放的優惠券,如優惠券有特殊退還規則的,屆時以活動規則為準。
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本文來源: 抖音優惠券是平臺補還是店家補?有哪些使用規則?