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視頻號小店后臺營銷中心、平臺服務(wù)功能介紹

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-12-31 06:45:51  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):222

本篇文章甩手網(wǎng)介紹視頻號小店后臺營銷中心、平臺服務(wù)功能,幫助商家熟悉后臺,具體如下:

一、營銷中心

1、優(yōu)惠券

點擊【創(chuàng)建】,可以進行創(chuàng)建【商品滿減券】、【商品直減券】、【店鋪直減券】、【店鋪滿減券】、【折扣券】、【視頻號直播券】。

1.1商品滿減券

(1)該券是指商家指定商品滿足設(shè)置的金額后,進行減免的優(yōu)惠券。比如滿300減10等優(yōu)惠券設(shè)置。

1.2商品直減券

(1)該券是指下單購買商品即可進行直減金額的優(yōu)惠券。

(2)設(shè)置好對應直減金額、有效周期、名稱、發(fā)行張數(shù)、限領(lǐng)張數(shù)、領(lǐng)券時間后,進行添加適用商品。

(2)設(shè)置好對應滿減金額、有效周期、名稱、發(fā)行張數(shù)、限領(lǐng)張數(shù)、領(lǐng)券時間后,進行添加適用商品。

視頻號小店營銷中心

1.3店鋪直減券

(1)該券是指店鋪內(nèi)無門檻直減金額的優(yōu)惠劵,適用于店鋪內(nèi)的所有商品。

(2)設(shè)置好對應直減金額、有效周期、名稱、發(fā)行張數(shù)、限領(lǐng)張數(shù)、領(lǐng)券時間。

視頻號小店營銷中心

1.4店鋪滿減券

(1)該券是指店鋪內(nèi)的商品滿足設(shè)置的金額后,進行減免的優(yōu)惠券。比如滿300減10等優(yōu)惠券設(shè)置。

(2)設(shè)置好對應滿減金額、有效周期、名稱、發(fā)行張數(shù)、限領(lǐng)張數(shù)、領(lǐng)券時間。

1.5折扣券

(1)該券是指店鋪發(fā)行的折扣券,有三種類型的券,包括店鋪統(tǒng)一折扣、店鋪條件折扣、商品統(tǒng)一折扣三種。

1.6視頻號直播券

(1)該券是指在直播過程中進行發(fā)放的優(yōu)惠券,可以選擇券的類型進行減免金額/折扣的設(shè)置。

二、平臺服務(wù)

1、七天無理由退貨

(1)商家開通7天無理由后,部分售賣的商品類目,用戶在確認收貨后的7天內(nèi),可以不需要任何理由進行退貨或退款,商家需要及時響應,提升用戶的售后服務(wù)體驗,提升商家的購物保障和潛在購物轉(zhuǎn)化率。

(2)視頻號小店的七天無理由服務(wù)功能全體商家默認開通且無法進行關(guān)閉。如商家需查看或設(shè)置「7天無理由」服務(wù),可在小店后臺的商品編輯頁面中「保障」板塊進行。

(3)平臺根據(jù)國家相關(guān)條例對小店商品類目進行劃分,若其商品屬性具有特殊性質(zhì)則可設(shè)置為【不支持七天無理由】,如:定制類商品、鮮活易腐類等。

視頻號小店平臺服務(wù)

以上就是視頻號小店后臺營銷中心、平臺服務(wù)功能介紹,幫助商家了解后臺功能詳情。

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