自發(fā)貨,即賣家通過(guò)第三方物流承運(yùn)商自行銷售和完成訂單配送的方式,需要自行負(fù)責(zé)庫(kù)存管理、包裝、配送、售后咨詢、退換貨等一系列流程。在美客多平臺(tái)上,自發(fā)貨涉及到運(yùn)費(fèi)計(jì)算方法、尺寸重量要求以及訂單處理時(shí)效等關(guān)鍵因素。本文將深入探討這些關(guān)鍵點(diǎn),幫助賣家更好地理解自發(fā)貨流程。
1、自發(fā)貨運(yùn)費(fèi)計(jì)算方法。
在國(guó)際物流運(yùn)輸中,貨件的運(yùn)費(fèi)通常基于貨件的毛重或體積重來(lái)計(jì)算。在美客多平臺(tái)上,巴西、智利、哥倫比亞站點(diǎn)的自發(fā)貨運(yùn)費(fèi)是根據(jù)貨件的毛重計(jì)算的,而墨西哥站點(diǎn)的自發(fā)貨運(yùn)費(fèi)則同時(shí)考慮貨件的毛重和體積重,以較大的值作為計(jì)費(fèi)重量。
貨件毛重計(jì)算規(guī)則:貨件的毛重包括商品本身的重量和商品所使用的包裝材料的重量。因此,在計(jì)算貨件的毛重時(shí),請(qǐng)確保包括貨件發(fā)貨時(shí)的外包裝,而不僅僅是商品的重量。
貨件體積重計(jì)算規(guī)則:貨件的體積重是基于貨件(包括商品和發(fā)貨包裝)的尺寸(長(zhǎng)、寬、高)計(jì)算的。具體計(jì)算公式如下:
體積重 = 長(zhǎng) x 寬 x 高 / 5000
2、自發(fā)貨尺寸及重量要求。
根據(jù)各站點(diǎn)的進(jìn)出口政策和物流承運(yùn)商的操作指南,以下是美客多平臺(tái)對(duì)自發(fā)貨尺寸和重量的限制要求,賣家可以參考這些要求來(lái)發(fā)貨。
美客多自發(fā)貨要求:
自發(fā)貨績(jī)效指標(biāo):訂單處理時(shí)效:自發(fā)貨訂單的處理時(shí)效(Handling Time)與店鋪信譽(yù)和買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)密切相關(guān)。訂單處理時(shí)效是指賣家從獲得訂單開(kāi)始,到將訂單包裹交付給物流承運(yùn)商并上傳物流單號(hào)所用的實(shí)際操作時(shí)間。
具體考核包括以下步驟:
在訂單處理時(shí)效截止前,必須完成上述步驟,否則買(mǎi)家有權(quán)開(kāi)啟糾紛或取消訂單。
目前,美客多各自發(fā)貨站點(diǎn)的訂單處理時(shí)效為4個(gè)工作日。建議在1-2天內(nèi)將訂單交付至物流承運(yùn)商的國(guó)內(nèi)集運(yùn)倉(cāng)庫(kù),以確保有足夠的時(shí)間來(lái)處理訂單并錄入系統(tǒng)。
訂單處理時(shí)效截止后,官方綁定的物流承運(yùn)商會(huì)在規(guī)定的15-25個(gè)工作日內(nèi)完成妥投。為了維護(hù)訂單處理時(shí)效的良好狀態(tài),賣家需要預(yù)留足夠的操作時(shí)間。
打印物流面單
將貨物貼上物流面單,打包完成后發(fā)送至物流承運(yùn)商的集運(yùn)倉(cāng)
物流承運(yùn)商掃描貨件并錄入系統(tǒng),將訂單狀態(tài)從"To Prepare"變?yōu)?quot;Ready to ship",表示處理時(shí)效結(jié)束。
3、自發(fā)貨的成功關(guān)鍵。
對(duì)于自發(fā)貨賣家,提高發(fā)貨效率和降低發(fā)貨成本是非常重要的。自發(fā)貨涉及到多個(gè)流程,包括庫(kù)存管理、包裝、訂單處理、物流配送等,因此賣家可以借助ERP系統(tǒng)等工具來(lái)實(shí)現(xiàn)降本增效。
結(jié)論:
自發(fā)貨是一種需要賣家承擔(dān)更多責(zé)任和流程的銷售方式。了解自發(fā)貨的運(yùn)費(fèi)計(jì)算方法、尺寸重量要求和訂單處理時(shí)效等關(guān)鍵因素,將有助于賣家更好地管理和擴(kuò)展其在線業(yè)務(wù)。在自發(fā)貨過(guò)程中,高效管理流程和提供卓越的購(gòu)物體驗(yàn)是取得成功的關(guān)鍵。
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