在設(shè)置優(yōu)惠券之前，必須要知道，我們?yōu)槭裁匆O(shè)置優(yōu)惠券？只有自己知道了目的，才能更好地設(shè)置優(yōu)惠券。

我們?cè)O(shè)置優(yōu)惠券和滿立減一樣，也是為了提高店鋪的客單價(jià)，但是它又和滿立減不一樣，滿立減50美元以上的，最少要優(yōu)惠5美元，而優(yōu)惠券不一樣，它可以設(shè)置小金額的，比如2美元、3美元、4美元等，對(duì)于賣家朋友來說，是比較靈活的。

第二個(gè)目的是，增加二次營銷的機(jī)會(huì)。其實(shí)優(yōu)惠券在國外是比較流行的，國外的客人是比較受用的。

打個(gè)簡單的比方，我們平時(shí)也經(jīng)常去肯德基吃東西，它也會(huì)經(jīng)常發(fā)送一些優(yōu)惠券。其中有一些是現(xiàn)金券，可以直接抵消現(xiàn)金的，相當(dāng)于速賣通不限條件的優(yōu)惠券了；另外有一些優(yōu)惠券需要滿一定金額才可以使用的，這就相當(dāng)于速賣通有條件的優(yōu)惠券。

我們把優(yōu)惠券發(fā)放給客戶了，他們就會(huì)想辦法把這個(gè)優(yōu)惠使用掉，這就達(dá)到了我們二次營銷的目的。

1、優(yōu)惠券的設(shè)置技巧

店鋪優(yōu)惠券可以分為兩種，領(lǐng)取型優(yōu)惠券和定向發(fā)放型優(yōu)惠券。優(yōu)惠券和滿立減一樣，也有數(shù)量限制，領(lǐng)取型優(yōu)惠券每月只有5個(gè)活動(dòng)，定向發(fā)放型優(yōu)惠券每月只可創(chuàng)建20個(gè)活動(dòng)，那就需要我們?cè)谠鲁醯臅r(shí)候仔細(xì)規(guī)劃了，要不然浪費(fèi)了平臺(tái)的資源太可惜了。

定向發(fā)放型店鋪優(yōu)惠券是速賣通在領(lǐng)取型店鋪優(yōu)惠券基礎(chǔ)上增添的新功能。凡是與你店鋪有過交易、添加過你的商品到購物車或者Wish List的買家都可作為定向發(fā)放的對(duì)象。你只需要通過創(chuàng)建優(yōu)惠券活動(dòng)、選擇發(fā)放對(duì)象、點(diǎn)擊發(fā)放三步操作便可利用優(yōu)惠券實(shí)現(xiàn)新老買家的主動(dòng)激活維護(hù)。

我們可以對(duì)三類客戶進(jìn)行定向發(fā)放，進(jìn)行二次營銷：有過交易的客戶、添加過你的商品到購物車的客戶和加入Wish List的客戶。對(duì)于有過交易的客戶，發(fā)放需要滿足一定條件的優(yōu)惠券，把累計(jì)成交金額從高到低進(jìn)行排序，VIP客戶發(fā)放大面值的有條件的優(yōu)惠券，普通客戶發(fā)放小面值的有條件的優(yōu)惠券。

對(duì)于添加過你的商品到購物車的和加入Wish List的客戶，建議發(fā)放無條件的優(yōu)惠券，促進(jìn)購物車或者Wish List的訂單進(jìn)行轉(zhuǎn)換，以達(dá)到我們二次營銷的目的。

2、優(yōu)惠券的分析

有些店鋪后臺(tái)設(shè)置了許許多多的優(yōu)惠券，有2美元的優(yōu)惠券、3美元的優(yōu)惠券、4美元的優(yōu)惠券、5美元......但是我們一個(gè)月設(shè)置了那么多優(yōu)惠券，有多少優(yōu)惠券是被使用的呢？

賣家應(yīng)該拿這些優(yōu)惠券進(jìn)行分析，通過分析得出最適合自己店鋪的優(yōu)惠券。當(dāng)然，除了分析優(yōu)惠券，還要學(xué)會(huì)分析優(yōu)惠券的使用狀況，把優(yōu)惠券的領(lǐng)取張數(shù)和使用張數(shù)進(jìn)行對(duì)比。

3、優(yōu)惠券使用建議

第一，把優(yōu)惠券的有效時(shí)間設(shè)置為十天；

第二，在店鋪的首頁貼出一個(gè)優(yōu)惠券的使用流程公告，因?yàn)楹芏嗫腿诉€不懂怎么使用優(yōu)惠券；

第三，對(duì)于有意向的客戶，及時(shí)告知。

以上是優(yōu)惠券相關(guān)的內(nèi)容，希望賣家朋友多分析，找到適合店鋪的優(yōu)惠券，真正把優(yōu)惠券用好。

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本文來源： 速賣通店鋪?zhàn)灾鳡I銷之優(yōu)惠券