4月23日,國(guó)美發(fā)布一季度預(yù)期,稱(chēng)首季利潤(rùn)增長(zhǎng)2.4倍,股價(jià)也漲了超過(guò)4%。然而,在這一好消息的背后,卻難以掩蓋國(guó)美在勢(shì)、道、術(shù)上的頹勢(shì)。
1.國(guó)美的勢(shì):逆電商大勢(shì)而動(dòng)
國(guó)美所處的零售業(yè),最大的勢(shì)就是電商。線下實(shí)體店向下,互聯(lián)網(wǎng)電商向上已經(jīng)是大勢(shì)所趨。無(wú)論是蘇寧這樣的連鎖店,還是銀泰這樣的商場(chǎng),都開(kāi)始用各種辦法擁抱電商。
看看電商與傳統(tǒng)零售的增長(zhǎng)速度對(duì)比,更是對(duì)比明顯。工信部一季度數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額增長(zhǎng)近46%,而社會(huì)零售總額則只增長(zhǎng)10.9%。蘇寧去年的營(yíng)業(yè)收入只增長(zhǎng)7.05%,而京東增長(zhǎng)了67.57%。
然而,國(guó)美卻逆潮流而動(dòng),在電商方面放慢了步伐。按照國(guó)美方面的說(shuō)法,還在貶低電商,如說(shuō)“電商發(fā)展快,但占比有限”,還舉例說(shuō)“在歐美市場(chǎng),沃爾瑪、宜家等實(shí)體店依然經(jīng)營(yíng)的很好”等等。
同時(shí),國(guó)美的電商——國(guó)美在線也已經(jīng)放棄了平臺(tái)之爭(zhēng),而甘愿做一個(gè)家電方面的垂直電商。國(guó)美在線在國(guó)美內(nèi)部更像是渠道之一,只是作為一種“通過(guò)大單訂制實(shí)現(xiàn)高毛利低價(jià)格的方式”。這與蘇寧的做法大為不同,蘇寧將電商至少作為與線下同等重要的渠道,而國(guó)美則仍然重心在線下。
2.國(guó)美的道:從高舉高打到保守謹(jǐn)慎
國(guó)美的道(發(fā)展戰(zhàn)略)也有了明顯的不同,如果說(shuō)在黃光裕時(shí)代,國(guó)美和蘇寧類(lèi)似都是高舉高大、大舉擴(kuò)張的思路,那么今年國(guó)美則選擇了自給自足、練內(nèi)功、挖內(nèi)部潛力的道路,但是蘇寧則依然堅(jiān)持狼性的道路:大舉融資、并購(gòu)(收購(gòu)PPTV、滿(mǎn)座、紅孩子)。一個(gè)保守,一個(gè)激進(jìn),形成鮮明的對(duì)比。
按照國(guó)美的說(shuō)法,這是聚焦主業(yè),回歸零售本質(zhì)。然而,這不是一個(gè)穩(wěn)定的時(shí)代,是一個(gè)跑馬圈地、你死我活的時(shí)代。謹(jǐn)慎保守的策略意味著偏安思維,意味著主觀上退出市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),意味著被市場(chǎng)遺忘。
國(guó)美在線也是如此,在2012年的雙十一,國(guó)美在線還高舉高打,斥資4億元在央視大打廣告,希望在電商平臺(tái)中爭(zhēng)得一席之地。然而在大規(guī)模燒錢(qián)之下,沒(méi)有獲得相應(yīng)的產(chǎn)出,國(guó)美被迫退縮防守。的確,一季度的利潤(rùn)很好看,但這些都是省出來(lái)的,并不是掙出來(lái)的。
今年3月,國(guó)美曾經(jīng)召開(kāi)過(guò)一次發(fā)布會(huì),公開(kāi)和京東叫板,然而這樣公開(kāi)叫戰(zhàn)的作法在行業(yè)竟然連一絲漣漪都沒(méi)有產(chǎn)生,國(guó)美悻悻而退的結(jié)局說(shuō)明,當(dāng)你選擇了保守謹(jǐn)慎的道時(shí),被市場(chǎng)遺忘已經(jīng)難以避免。
3.國(guó)美的術(shù):O2M的無(wú)奈
國(guó)美在今年3月21日提出了一個(gè)有別于其他人都提的O2O的新概念,叫做O2M全渠道戰(zhàn)略,即實(shí)現(xiàn)“線上+線下+移動(dòng)終端+其他社會(huì)化渠道”的“開(kāi)放型全渠道零售商”,把原來(lái)只為自身渠道服務(wù)的封閉式供應(yīng)鏈平臺(tái),變?yōu)橄蛏鐣?huì)開(kāi)放的供應(yīng)鏈平臺(tái)。
首先,O2M和O2O并沒(méi)有本質(zhì)的不同,都是線上線下相結(jié)合。所謂的移動(dòng)終端其實(shí)就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),和線上一樣都屬于互聯(lián)網(wǎng),而其他社會(huì)化渠道不過(guò)是其他線下渠道而已。O2M更像是一種噱頭。
其次,國(guó)美向其他社會(huì)渠道開(kāi)放供應(yīng)鏈平臺(tái),也從側(cè)面顯示其自身渠道能力的減弱,是否因?yàn)樽陨砬蕾u(mài)不動(dòng)貨所以導(dǎo)致供應(yīng)鏈能力有冗余,才通過(guò)開(kāi)放獲取收益呢?
再次,國(guó)美向社會(huì)渠道開(kāi)放供應(yīng)鏈,做法是幫助其他線下渠道,如超市和商場(chǎng)打理家電業(yè)務(wù),包括采購(gòu)、銷(xiāo)售、庫(kù)存等。說(shuō)白了就是國(guó)美希望將那些超市和商場(chǎng)的家電業(yè)務(wù)接過(guò)來(lái),進(jìn)行整合。然而,超市和商場(chǎng)的家電業(yè)務(wù)已經(jīng)是明日黃花,家電業(yè)務(wù)渠道的發(fā)展經(jīng)歷了商場(chǎng)模式、連鎖店模式,現(xiàn)在已經(jīng)到了電商模式,國(guó)美用2.0的方式去整合1.0的方式,玩的還是過(guò)去,而不是未來(lái)。
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