【超市168消息】據官方數據統計顯示,截止2015年6月, 眾賞科技 已與十幾個省份數十座城市近百家大型商超集團簽訂了合作協議,合作商超總體營業面積超過500萬平米。其在全國傳統零售業O2O轉型中的領軍地位已經確立,戰略布局已經初具規模。
河北某大型商場運營經理表示,客戶放棄網購的便利出來逛的動機是什么?因為網購無法帶來的那種體驗感和愉悅度,另外就是參與性。所以線下對客戶的粘性需求是最大的,我們希望客戶在商場里得到滿足感,享受到最佳的購物體驗。那么我們就需要對客戶行為進行歸類整理分析,甚至對客戶群體做到標簽化。當商家及時獲得客戶對商品的反饋意見,對活動力度的滿意程度,對進店體驗的各種建議之后,再做出精準化的調整反應,這個時候的用戶體驗度必然是超過以往傳統線下促銷行為的。
線上線下營銷一體化最明顯的改變就是,客戶從以往的被動產生購物需求到主動獲得精準購物信息。 眾賞科技 把網絡的強歸納性和展示便利性融合到線下商超的運營體系中,利用利用WIFI、條碼、RFID、藍牙等多元化技術,把客戶拉到整體的運營過程中,而不是以往商超作為一個個體,客戶作為一個個體的獨立運作模式。 眾賞科技 就是從營銷切入,解決傳統零售業O2O轉型的問題。
眾賞科技 CEO孫海表示,企業的信任說明我們的實力,但是傳統零售業O2O轉型剛剛開始,這個過程對很多企業來說還稍顯陌生。那么,我們究竟在做什么?為什么已經有這么多的企業加入到O2O的格局之中。 眾賞科技 現在已開發使用了二維碼、微博、微信、手機APP應用軟件等一系列新媒體網絡營銷平臺。目前,在微信平臺實現了目標商超全門店促銷信息和用戶粉絲共享,80%的用戶粉絲已超1萬人。利用互動平臺,我們優化了信息推送、購物咨詢、會員專項服務和一鍵導航功能,提升了顧客服務體驗和對商超品牌的關注度。
舉個例子來說,消費者可以通過我們線上的游戲、APP軟件完成個人信息的健全,除隱私信息外,商家可以了解到消費者的購物習慣、消費能力、甚至鐘意品牌等,從而利用大數據形成一個立體的分布圖,這將清楚的顯示客戶的消費體驗路徑,同時商家的互動信息、折扣信息、活動信息將精準的呈現在目標受眾面前。
商務部流通業發展司副司長王德生認為,“互聯網+”對傳統百貨業而言最大的意義是機遇,而非單純的挑戰。百貨業要從單純建立相對獨立的網絡渠道,向線上線下渠道融合的立體化轉變。而這種轉變正是傳統零售業與 眾賞科技 這樣的O2O先行者正在實踐的。
河北某大型商場運營經理表示,客戶放棄網購的便利出來逛的動機是什么?因為網購無法帶來的那種體驗感和愉悅度,另外就是參與性。所以線下對客戶的粘性需求是最大的,我們希望客戶在商場里得到滿足感,享受到最佳的購物體驗。那么我們就需要對客戶行為進行歸類整理分析,甚至對客戶群體做到標簽化。當商家及時獲得客戶對商品的反饋意見,對活動力度的滿意程度,對進店體驗的各種建議之后,再做出精準化的調整反應,這個時候的用戶體驗度必然是超過以往傳統線下促銷行為的。
線上線下營銷一體化最明顯的改變就是,客戶從以往的被動產生購物需求到主動獲得精準購物信息。 眾賞科技 把網絡的強歸納性和展示便利性融合到線下商超的運營體系中,利用利用WIFI、條碼、RFID、藍牙等多元化技術,把客戶拉到整體的運營過程中,而不是以往商超作為一個個體,客戶作為一個個體的獨立運作模式。 眾賞科技 就是從營銷切入,解決傳統零售業O2O轉型的問題。
眾賞科技 CEO孫海表示,企業的信任說明我們的實力,但是傳統零售業O2O轉型剛剛開始,這個過程對很多企業來說還稍顯陌生。那么,我們究竟在做什么?為什么已經有這么多的企業加入到O2O的格局之中。 眾賞科技 現在已開發使用了二維碼、微博、微信、手機APP應用軟件等一系列新媒體網絡營銷平臺。目前,在微信平臺實現了目標商超全門店促銷信息和用戶粉絲共享,80%的用戶粉絲已超1萬人。利用互動平臺,我們優化了信息推送、購物咨詢、會員專項服務和一鍵導航功能,提升了顧客服務體驗和對商超品牌的關注度。
舉個例子來說,消費者可以通過我們線上的游戲、APP軟件完成個人信息的健全,除隱私信息外,商家可以了解到消費者的購物習慣、消費能力、甚至鐘意品牌等,從而利用大數據形成一個立體的分布圖,這將清楚的顯示客戶的消費體驗路徑,同時商家的互動信息、折扣信息、活動信息將精準的呈現在目標受眾面前。
商務部流通業發展司副司長王德生認為,“互聯網+”對傳統百貨業而言最大的意義是機遇,而非單純的挑戰。百貨業要從單純建立相對獨立的網絡渠道,向線上線下渠道融合的立體化轉變。而這種轉變正是傳統零售業與 眾賞科技 這樣的O2O先行者正在實踐的。
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本文來源: 眾賞科技:領軍全國傳統零售業O2O轉型