宣稱春節期間“不打烊”的 天貓超市 卻被年前的“世紀寒潮”凍壞了“腳”。記者昨日發現， 天貓超市 杭州站已經暫停服務，掛出了暫停營業兩天的通知。 天貓超市 確認了上述消息，并表示主要是因為惡劣天氣影響。
　　記者登錄 天貓超市 發現，選擇收件地為杭州后頁面顯示為暫停服務。頁面通知稱，受惡劣天氣影響， 天貓超市 暫停營業兩天，對于已經付款的包裹也將延遲配送。
　　對此， 天貓超市 相關負責人表示，1月17日-21日阿里年貨節期間， 天貓超市 訂單量暴漲。但自上周起，全國大部分地區遭遇“世紀寒潮”天氣，江浙滬地區普降大雪，嚴重影響了物流運營效率，尤其浙江省受災嚴重。為了保證用戶體驗， 天貓超市 浙江省內于23日-24日兩天暫停營業，全力配送已經付款的訂單，并于24日晚23時恢復營業。
　　惡劣的天氣為電商推出的年貨節吹了一股大大的冷風。北京商報記者昨日早上在北京市朝陽區和平里地區某快遞配送站點看到，大量包裹直接堆到了人行道上分揀，不僅占道，而且大量生鮮等商品直接露天擺放，存在凍壞的風險。
　　菜鳥網絡數據顯示，本月20日-24日期間，全國有13%的快遞包裹均受到天氣影響，與1月初相比包裹簽收速度慢20%，主要集中在68個城市。山東、江西、浙江等省份的部分城市影響較大。據了解，菜鳥網絡已對受影響的3000萬消費者在物流詳情頁面做了延誤通知，并對包裹和網點數據進行測算，預計網點出現擁堵或異常時及時反饋給快遞公司，幫助快遞公司合理調配運能資源，適當增加派送頻次。
　　“電商平臺和傳統零售一樣，不到迫不得已不會暫停營業”，在一位業內人士看來，暫停營業會對品牌產生不利影響。據了解，這已不是 天貓超市 第一次暫停營業。 天貓超市 在此前“雙11”和“雙12”大促中均出現過“打烊”的現象。在業內看來，這也與 天貓超市 完全依賴于第三方物流有直接關系。 天貓超市 是阿里針對日用消費品打造的網上超市平臺，主要提供次日達等服務。

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本文來源： 寒潮來襲 春節不打烊的天貓超市要暫停營業兩天