7月27日，一則陽光 百貨 、百麗廣場將于8月關門閉店的消息在網上傳播開來，信網當天探訪兩家商場發(fā)現，雖然工作日前來購物的顧客不多，但商場仍舊是正常營業(yè)的狀態(tài)，服務臺的工作人員也表示沒有接到閉店通知。僅僅一天之后，陽光 百貨 于28日上午十點發(fā)布公告，商場將于8月28日正式閉店，信網再次探店則發(fā)現商場不少專柜已經“人去柜空”了。
陽光百營業(yè)前仍稱正常營業(yè) 半小時后發(fā)布閉店公告
“商場仍舊正常營業(yè)，我們沒接到關門閉店的通知。”28日上午九點三十分，信網撥打了陽光 百貨 的客服電話，對于前一天網上的傳聞，工作人員表示“從沒聽說過”。然而，僅過了半個小時，在陽光 百貨 十點開門營業(yè)的時候，陽關 百貨 通過其微信公眾號發(fā)布公告：陽光 百貨 將于8月28日正式閉店。
隨后，信網再次撥打陽光 百貨 的客服電話，工作人員證實了這一消息的真實性。“我們也是臨時接到的通知，事前也完全不知情。”這位工作人員表示，自己也是剛剛得知這一消息，閉店之前商場仍舊是正常營業(yè)的，顧客手中的儲值卡要在8月27日之前消費使用，會員卡中的積分則可以在會員中心辦理抵現優(yōu)惠。
與陽光 百貨 同時傳出閉店信息的還有位于澳門路的百麗廣場。在陽光 百貨 發(fā)布了閉店公告后，信網嘗試撥打百麗廣場的客服電話，但電話始終無人接聽。隨后，信網來到百麗廣場，服務臺的工作人員對閉店消息予以否認：“不可能，這商場倒閉不了。”
雖然如此，信網在商場內轉了一圈，大部分顧客都集中在負一層的永旺超市和旁邊的甜品店。一樓和二樓的服裝店里也只有零星幾位顧客的身影，靠近門口的座椅上坐在幾位老人和孩子，從衣著打扮上看似乎是再次吹空調避暑的。三樓以電影院為主，但工作日的時候卻很少有人來這看電影。
百麗廣場內顧客稀少
閉店公告引來客流 服裝有折扣，化妝品和飾品未受影響
7月27日下午，信網曾到陽光 百貨 進行探訪，此時商場有可能要閉店的消息已經出現在網上，但并未得到證實。商場雖然正常開門納客，但顧客數量卻少的可憐，負一層的超市區(qū)域沒看到任何顧客的身影，一旁的美食廣場也關著燈，二層的女裝區(qū)和三樓的男裝區(qū)也只有寥寥幾位顧客。
然而，在陽光 百貨 發(fā)布了關店公告后，店內的客流量卻明顯多了起來，不少顧客都想趁著這一機會“搶”些便宜貨。28日中午，信網再次來到陽光 百貨 ，服裝類商品的折扣確實很讓人心動。
ILLI品牌女裝的衣服從2800元降到980元，圍巾也從1980元降到了680元，22octobre的衣服新品也給出了6.5折的折扣。“上午聽同事說陽光 百貨 要關門了，就趁中午休息來掃掃貨，不過貨架上的衣服不算多，但折扣力度還是挺大的。”
信網看到，三層玖熙nine west已經基本空了，還諾帝卡nautica也只在店鋪門口掛了三五件衣服，已經看不到銷售人員，商場西邊的收銀臺也已經停止工作了。
陽光 百貨 店內很多商品已撤柜
與服裝類商品不同，陽光 百貨 一樓的化妝品和黃金首飾并沒有受到閉店的影響。“陽光 百貨 的柜臺撤了，還有其他的商場，這對我們的銷售沒有太大影響。”雅漾專柜的工作人員告訴信網，目前專柜并沒有因閉店而推出專門的優(yōu)惠方案。
會員積分抵現有條件 儲值卡能否退卡尚無定論
陽光 百貨 一直以來都有會員消費積分的活動，還有“金葵購物卡”。“即日起停止會員卡購物積分，會員卡內積分請于2016年8月27日前兌換使用完畢;凡持有青島陽光 百貨 金葵購物卡的顧客，請您與2016年8月27日前到店消費使用完畢。”
據信網了解，在發(fā)布閉店公告之后，陽光 百貨 推出了一個的月的大型特賣活動，會員卡內積分不足200分的顧客可以到店兌換禮品，超過200分的顧客則可以在購物時抵現使用。
“現在還沒有退卡的通知，想要退卡的話要等8月28日發(fā)布的通知。”工作人員表示，持卡顧客最好在8月27日前消費完。
陽光 百貨 內的貨架空蕩蕩的
業(yè)內人士分析：陽光 百貨 缺乏“差異化經營”
2015年7月，山東路樂天瑪特關閉；2014年9月，山東路巴黎春天關閉。創(chuàng)立于2002年11月的青島陽光 百貨 股份有限公司于2003年開業(yè)，至今已經有近十三年的時間了，許多國際一線品牌都在陽光 百貨 設立柜臺，這里也曾經是高端品牌商品的聚集地。
對于陽光 百貨 突然宣布閉店的事情，業(yè)內人士分析認為，首要原因在于缺乏差異化運營。
“目前青島人氣比較高的商場都是采用‘大型購物中心’的形式，集休閑、娛樂、購物于一體，消費者是在玩的同時順便購物。而陽光 百貨 一直延續(xù)的是‘ 百貨 ’的模式，與周邊的商業(yè)體相比，缺少休閑體驗的內容，模式相對單一，缺乏自身的特色。”
同時，這位業(yè)內人士認為，青島地區(qū)的市場容量是有限的，陽光 百貨 定位的消費群體以中產階級為主，而中產階級的消費能力正處于下降趨勢，因此商場在經營上受到了較大的沖擊。
而對于另外一家相傳也要閉店的百麗廣場，這位業(yè)內人士認為百麗廣場在短時間內不會出現這一情況。“從地理位置上看，百麗廣場靠近奧帆基地，很多外地來青的游客在參觀完景點之后會到百麗廣場購物消費，因此百麗廣場在今年的旅游旺季中應該不會出現閉店的情況。”
陽光百營業(yè)前仍稱正常營業(yè) 半小時后發(fā)布閉店公告
“商場仍舊正常營業(yè)，我們沒接到關門閉店的通知。”28日上午九點三十分，信網撥打了陽光 百貨 的客服電話，對于前一天網上的傳聞，工作人員表示“從沒聽說過”。然而，僅過了半個小時，在陽光 百貨 十點開門營業(yè)的時候，陽關 百貨 通過其微信公眾號發(fā)布公告：陽光 百貨 將于8月28日正式閉店。
隨后，信網再次撥打陽光 百貨 的客服電話，工作人員證實了這一消息的真實性。“我們也是臨時接到的通知，事前也完全不知情。”這位工作人員表示，自己也是剛剛得知這一消息，閉店之前商場仍舊是正常營業(yè)的，顧客手中的儲值卡要在8月27日之前消費使用，會員卡中的積分則可以在會員中心辦理抵現優(yōu)惠。
與陽光 百貨 同時傳出閉店信息的還有位于澳門路的百麗廣場。在陽光 百貨 發(fā)布了閉店公告后，信網嘗試撥打百麗廣場的客服電話，但電話始終無人接聽。隨后，信網來到百麗廣場，服務臺的工作人員對閉店消息予以否認：“不可能，這商場倒閉不了。”
雖然如此，信網在商場內轉了一圈，大部分顧客都集中在負一層的永旺超市和旁邊的甜品店。一樓和二樓的服裝店里也只有零星幾位顧客的身影，靠近門口的座椅上坐在幾位老人和孩子，從衣著打扮上看似乎是再次吹空調避暑的。三樓以電影院為主，但工作日的時候卻很少有人來這看電影。
百麗廣場內顧客稀少
閉店公告引來客流 服裝有折扣，化妝品和飾品未受影響
7月27日下午，信網曾到陽光 百貨 進行探訪，此時商場有可能要閉店的消息已經出現在網上，但并未得到證實。商場雖然正常開門納客，但顧客數量卻少的可憐，負一層的超市區(qū)域沒看到任何顧客的身影，一旁的美食廣場也關著燈，二層的女裝區(qū)和三樓的男裝區(qū)也只有寥寥幾位顧客。
然而，在陽光 百貨 發(fā)布了關店公告后，店內的客流量卻明顯多了起來，不少顧客都想趁著這一機會“搶”些便宜貨。28日中午，信網再次來到陽光 百貨 ，服裝類商品的折扣確實很讓人心動。
ILLI品牌女裝的衣服從2800元降到980元，圍巾也從1980元降到了680元，22octobre的衣服新品也給出了6.5折的折扣。“上午聽同事說陽光 百貨 要關門了，就趁中午休息來掃掃貨，不過貨架上的衣服不算多，但折扣力度還是挺大的。”
信網看到，三層玖熙nine west已經基本空了，還諾帝卡nautica也只在店鋪門口掛了三五件衣服，已經看不到銷售人員，商場西邊的收銀臺也已經停止工作了。
陽光 百貨 店內很多商品已撤柜
與服裝類商品不同，陽光 百貨 一樓的化妝品和黃金首飾并沒有受到閉店的影響。“陽光 百貨 的柜臺撤了，還有其他的商場，這對我們的銷售沒有太大影響。”雅漾專柜的工作人員告訴信網，目前專柜并沒有因閉店而推出專門的優(yōu)惠方案。
會員積分抵現有條件 儲值卡能否退卡尚無定論
陽光 百貨 一直以來都有會員消費積分的活動，還有“金葵購物卡”。“即日起停止會員卡購物積分，會員卡內積分請于2016年8月27日前兌換使用完畢;凡持有青島陽光 百貨 金葵購物卡的顧客，請您與2016年8月27日前到店消費使用完畢。”
據信網了解，在發(fā)布閉店公告之后，陽光 百貨 推出了一個的月的大型特賣活動，會員卡內積分不足200分的顧客可以到店兌換禮品，超過200分的顧客則可以在購物時抵現使用。
“現在還沒有退卡的通知，想要退卡的話要等8月28日發(fā)布的通知。”工作人員表示，持卡顧客最好在8月27日前消費完。
陽光 百貨 內的貨架空蕩蕩的
業(yè)內人士分析：陽光 百貨 缺乏“差異化經營”
2015年7月，山東路樂天瑪特關閉；2014年9月，山東路巴黎春天關閉。創(chuàng)立于2002年11月的青島陽光 百貨 股份有限公司于2003年開業(yè)，至今已經有近十三年的時間了，許多國際一線品牌都在陽光 百貨 設立柜臺，這里也曾經是高端品牌商品的聚集地。
對于陽光 百貨 突然宣布閉店的事情，業(yè)內人士分析認為，首要原因在于缺乏差異化運營。
“目前青島人氣比較高的商場都是采用‘大型購物中心’的形式，集休閑、娛樂、購物于一體，消費者是在玩的同時順便購物。而陽光 百貨 一直延續(xù)的是‘ 百貨 ’的模式，與周邊的商業(yè)體相比，缺少休閑體驗的內容，模式相對單一，缺乏自身的特色。”
同時，這位業(yè)內人士認為，青島地區(qū)的市場容量是有限的，陽光 百貨 定位的消費群體以中產階級為主，而中產階級的消費能力正處于下降趨勢，因此商場在經營上受到了較大的沖擊。
而對于另外一家相傳也要閉店的百麗廣場，這位業(yè)內人士認為百麗廣場在短時間內不會出現這一情況。“從地理位置上看，百麗廣場靠近奧帆基地，很多外地來青的游客在參觀完景點之后會到百麗廣場購物消費，因此百麗廣場在今年的旅游旺季中應該不會出現閉店的情況。”
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本文來源： 青島陽光百貨閉店公告引來客流 百麗廣場否認閉店
