近日,有媒體報道稱,圓通速遞在上海一個中高檔小區開了一家生鮮 便利店 ——媽媽菁選,面積50平方米左右,店內的商品有600余種,生鮮產品占到25%,基本能覆蓋居民的日常生活需求。
與零售業緊密相連的快遞企業不斷地將觸角伸向零售領域。近日,有媒體報道稱,圓通速遞在上海一個中高檔小區開了一家生鮮 便利店 ——媽媽菁選,面積50平方米左右,店內的商品有600余種,生鮮產品占到25%,基本能覆蓋居民的日常生活需求。
此外,媽媽菁選還與阿里旗下的易果生鮮達成合作。附近消費者可線上下單, 便利店 承擔起上門送貨的服務,也就是打通了線上和線下的新零售。除了與零售相關的業務外,這家 便利店 還將承擔“最后一公里”的功能,代收寄遞服務。
事實上,據中國商報記者了解,圓通推出的 便利店 媽媽菁選并不是一個新業務,它是圓通打造的線下“最后一公里”服務網點媽媽驛站的升級版。據悉,去年,圓通推出媽媽驛站,提供快遞代收、寄件等服務。據媽媽驛站官網數據顯示,該驛站線下加盟合作數量已達1.6萬家。今年2月初,上海浦東一家新開的媽媽驛站就曾嘗試在驛站中引入日常用品銷售。據知情人士透露,以后媽媽驛站都會改成媽媽菁選的 便利店 形式。
目前看來,圓通的媽媽驛站的發展套路與順豐的嘿客有著相似之處。當初嘿客也只是提供快遞相關的代收寄業務,隨后加入零售業務,發展成 便利店 ,后來又升級為順豐家,最后成為其旗下生鮮電商順豐優選的線下門店,依托順豐優選開始銷售線上平臺的產品,也包括生鮮商品。
但是對于嘿客的模式,業內在一開始就不看好,最終嘿客也是“雷聲大、雨點小”。如今圓通也走上了“快遞+ 便利店 ”的新零售模式,它的未來會怎么樣呢?它能否打破順豐嘿客的失敗論呢?
有消息人士稱,負責媽媽菁選的圓通商貿團隊于今年5月剛剛建成,其核心成員來自沃爾瑪、家樂福、永輝等傳統商超企業。目前,媽媽菁選已經和阿里控股的生鮮電商平臺易果生鮮達成合作,附近居民可通過易果APP下單,20分鐘送貨上門。
在布局媽媽菁選之前,圓通還打造了自己線上電子商務平臺。今年4月份,圓通速遞對外公布其旗下的電子商務平臺“媽媽商城”正式上線。據圓通官方介紹,媽媽商城主打全球商品,號稱一站式全球商品購物平臺。其中包括母嬰用品、美容彩妝、個人護理、營養保健、家居清潔、環球美食、糧油調味、地方特產等。圓通宣稱媽媽商城內商品100%海外直采,均支持七天退換貨,并給出正品保證。
但是目前媽媽商城的業務還未完全展開。中國商報記者注意到,在圓通速遞官網的首頁上,圓通媽媽商城的宣傳廣告還在不斷滾動。記者用手機掃描官網廣告上提供的二維碼后進入了圓通媽媽驛站微信公眾號,其中有一個版塊是媽媽商城的微信商城,但是進入商城后映入記者眼簾的不是琳瑯滿目的商品,而是一則通知:7月內購會已經圓滿結束啦,平臺暫時停止銷售商品,后續未發貨訂單我們會陸續幫您發貨,請您時刻關注我們,給親更大的驚喜哦!記者點擊其他產品分類,沒有任何商品信息。隨后記者又下載了媽媽商城的APP,進入系統后也沒有任何商品信息。
從目前媽媽菁選的業務模式來看,不僅要求其會做 便利店 運營,還要拓展更多的生鮮電商客戶,還要有強大的冷鏈配送能力……接下來,圓通面臨著諸多挑戰。
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本文來源: 圓通上線便利店業務 媽媽菁選會是下一個嘿客嗎?