國內(nèi)最早做核桃乳的企業(yè)應(yīng)該是大寨,但大寨多年市場耕耘,也沒有形成銷售風(fēng)潮。當(dāng)六個(gè)核桃進(jìn)入市場,攻城略地時(shí),我們才發(fā)現(xiàn),這個(gè)小品類原來也有這么巨大的市場潛力。當(dāng)前的核桃乳正處于快速上升期,僅僅從植物蛋白飲料的企業(yè)所開發(fā)的產(chǎn)品就可以看出來,企業(yè)和經(jīng)銷商都在關(guān)注。
市場覆蓋面和消費(fèi)者的認(rèn)可度不斷提高后,接下來,這個(gè)小品類所帶來的大市場,該怎么做?我們要從品類特性、消費(fèi)者購買行為、市場機(jī)會(huì)來看待這個(gè)問題。
品類特性
以六個(gè)核桃為引領(lǐng)者的“核桃乳”類別,其產(chǎn)品本身的特征主要有三個(gè):一是原料大眾認(rèn)知度高,核桃作為民間傳統(tǒng)的養(yǎng)生食品,并不是日常消費(fèi)用品,因此其原料“核桃”就屬于相對稀少的植物類果實(shí);二是核桃乳既然原料相對珍貴,那么做成飲品后的產(chǎn)品一樣是相對珍貴的;三是核桃本身傳統(tǒng)認(rèn)知中的健腦作用,因?yàn)楹休^高的蛋白質(zhì)等營養(yǎng)物質(zhì),消費(fèi)者認(rèn)可其是營養(yǎng)品的代表類別。
核桃乳本身的特征決定消費(fèi)者在購買過程中的看法。市場上其它植物類蛋白飲品主要類別有花生奶(露)、杏仁露、椰汁等為大類別,這些類別在產(chǎn)品的訴求上主要表現(xiàn)在情感方面,如銀鷺花生露的“真材實(shí)料”“愛的味道”,杏仁露的“喝露露,真滋潤”,椰汁早年的廣告語“椰風(fēng)擋不住”等等,都是圍繞產(chǎn)品本身從情感方面進(jìn)行訴求。而核桃乳的訴求卻是功能和情感相結(jié)合的訴求方式,比如六個(gè)核桃的廣告語是“經(jīng)常用腦,喝六個(gè)核桃”,毫無疑問,產(chǎn)品具有健腦功效的訴求就隱藏其間,功效訴求和行動(dòng)指示(喝六個(gè)核桃)是影響消費(fèi)者購買的本質(zhì)的原因。
核桃乳類產(chǎn)品只有抓住“健腦”“營養(yǎng)”的本質(zhì),才能夠在市場上獲得基礎(chǔ)認(rèn)可。
消費(fèi)者購買行為
當(dāng)?shù)谝黄放频牡匚环€(wěn)固時(shí),第二品牌才會(huì)有機(jī)會(huì)崛起,在中國的市場,目前依然是二元結(jié)構(gòu)所形成的城市市場和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。這兩個(gè)市場的特點(diǎn)是不同的,城市市場消費(fèi)者品牌意識更強(qiáng),鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場是品類意識更強(qiáng),具體的表現(xiàn)就是:城市消費(fèi)者購買產(chǎn)品的時(shí)候首先考慮購買什么類別的,這類別是什么品牌生產(chǎn)的,之后才會(huì)產(chǎn)生購買行為;而鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的消費(fèi)在購買的過程中首先考慮的是買什么產(chǎn)品(類別)?之后進(jìn)行品類比較,看看誰家的價(jià)格更實(shí)惠,之后才能產(chǎn)生購買,正是因?yàn)檫@兩點(diǎn)的不同,當(dāng)六個(gè)核桃在北方地區(qū)縱橫市場的時(shí)候,很多的中小型企業(yè)開始跟進(jìn),這也是市場上居然有很多命名為“七個(gè)核桃”、“八仁核桃”、“九個(gè)核桃”的品牌,當(dāng)然還有更多的以原味、原漿等命名的產(chǎn)品,這些跟隨的產(chǎn)品必然以粗放型的招商為主,而以好佳一“核桃A”、綠寶露、摩爾莊園等企業(yè)重金進(jìn)入核桃乳行業(yè)可以看出,這個(gè)市場的競爭也就是剛剛開始。正是因?yàn)橛懈嗟钠放脐P(guān)注這個(gè)類別,未來消費(fèi)者的選擇可能會(huì)更多。
由于六個(gè)核桃多年的市場教育,消費(fèi)者對核桃乳已經(jīng)有明確的認(rèn)知,這是個(gè)好東西,但究竟好在那里?并不是所有人都能說清楚,也就是說,最終決定消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)的,是這個(gè)類別的產(chǎn)品有檔次,有營養(yǎng),是好東西。
因此,市場上的第二/第三品牌會(huì)采取迅速跟進(jìn),在“健腦”的核心價(jià)值不變的情況下,采取附加價(jià)值訴求法進(jìn)行,比如原漿、比如有機(jī)核桃等等,從產(chǎn)品本身所附帶的特征進(jìn)行宣傳;對消費(fèi)者來說,都是核桃乳,是核桃乳就應(yīng)該具有健腦的功能,于是,消費(fèi)者選擇的時(shí)候,就會(huì)進(jìn)行排除法的選擇:1、是不是核桃乳,如果是,則可以選擇;2、是不是禮品裝,是禮品裝就可以;3、價(jià)格是否便宜,便宜多少,或者貴多少,這都會(huì)影響消費(fèi)者的選擇;4、是不是“牌子”,其實(shí)就是品牌,也就是說,消費(fèi)者依然會(huì)關(guān)注是不是聽說過,是不是在廣告中見過等。
在三四線市場,消費(fèi)者選擇產(chǎn)品的特點(diǎn),首先:是不是喜慶的包裝,過節(jié)可以送禮,要有金色,要有紅色;其次包裝是不是大氣,也就是說包裝是不是看著大、裝的東西多,這也是為什么鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場那么多無名品牌充斥的原因,這些產(chǎn)品都滿足了這樣的需求。
市場機(jī)會(huì)
企業(yè)在運(yùn)作市場的過程中,最高效的方法就是通過經(jīng)銷商快速建立市場覆蓋,從而達(dá)到讓消費(fèi)者能夠在多類型的終端看到產(chǎn)品。對于經(jīng)銷商來說,在產(chǎn)品同質(zhì)化的情況下,選擇A品牌和選擇B品牌沒有大的區(qū)別,那么什么樣的產(chǎn)品才是經(jīng)銷商愿意經(jīng)營的產(chǎn)品?
一是產(chǎn)品要有概念。目前的概念是以“健腦”為核心,通過從原料、工藝、口感等方面進(jìn)行概念的支撐。企業(yè)在既有概念的基礎(chǔ)上,是否可以突破,是經(jīng)銷商選擇的關(guān)鍵點(diǎn)之一。
二是產(chǎn)品要符合市場需求。不同的區(qū)域?qū)Ξa(chǎn)品的需求是不同的,鄉(xiāng)村市場滿足的是“虛榮”的心理需求,城市市場滿足的是“價(jià)值”的心理需求,也就是說產(chǎn)品要看上去要“高、大、上”。農(nóng)村市場的“高”是指要看著高端,主要指包裝設(shè)計(jì)的表現(xiàn),外箱包裝的形象要符合消費(fèi)者的心理,比如農(nóng)村市場要有紅色或金色,表示吉祥、幸福、幸運(yùn)等;城市市場的“高”,是指高價(jià)值,要有產(chǎn)品概念,要有明確的功效訴求,價(jià)格要高于普通產(chǎn)品。農(nóng)村市場的“大”是指大氣,從送禮的角度考慮,包裝要大,看著東西要多;城市市場的“大”是指大品牌,是品類中的第一,是廣告中能夠看到的,是終端能夠隨時(shí)看到的,當(dāng)然價(jià)格也要是相對較高的,包裝設(shè)計(jì)一定是國際范兒的。農(nóng)村市場的“上”是指要上檔次,要表現(xiàn)出不低俗的特征,比如要在包裝箱的外面另加“禮品袋”,即手提袋,要結(jié)實(shí)等;城市市場的“上”是指要能夠拿的出手,這要從價(jià)格、包裝、品牌綜合考慮之后才能確定是否購買。
三是企業(yè)要有市場運(yùn)作模式。對于經(jīng)銷商來說,一個(gè)好產(chǎn)品不如一個(gè)好的運(yùn)營模式,因?yàn)楫a(chǎn)品都是可以快速復(fù)制的,而市場的運(yùn)營模式是需要時(shí)間摸索和總結(jié)的。比如好佳一的“三敢動(dòng)天下”,(即敢舍得,用最優(yōu)質(zhì)原料;敢承諾,向消費(fèi)者承諾好喝;敢品嘗,終端先品嘗,滿意再購買),其核心要敢于進(jìn)行市場投入,對經(jīng)銷商進(jìn)行支持,解決經(jīng)銷商的后顧之憂。同處于河北的綠寶露企業(yè),所生產(chǎn)的核桃乳命名為“致養(yǎng)”,取“極致的營養(yǎng)”之意,其產(chǎn)品定位于高端市場,價(jià)格高于同類產(chǎn)品約10%,其市場運(yùn)作采取穩(wěn)扎穩(wěn)打的策略進(jìn)行,即先試點(diǎn),做好樣板市場,再復(fù)制,打造成片市場。同樣定位于高端產(chǎn)品的摩爾農(nóng)莊核桃乳,企業(yè)處于西南邊陲的云南楚雄,但目前已經(jīng)走出云南,所采取的是通過摩爾農(nóng)莊專賣店運(yùn)營的模式進(jìn)行市場拓展,由于其子品牌“聰滋”是健字號產(chǎn)品,因此其產(chǎn)品還進(jìn)入到藥店渠道,在市場拓展方面同樣采取樣板市場策略,穩(wěn)步擴(kuò)張。從市場整體來看,各類跟進(jìn)核桃乳的企業(yè),所采取的模式各有優(yōu)劣,產(chǎn)品定位也各有特點(diǎn),都想進(jìn)入市場分一杯羹,但未來的競爭就看誰經(jīng)營的更穩(wěn)健,誰能堅(jiān)持的更久。
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本文來源: 核桃乳:小品類成就大市場后該怎么辦?