永輝 就是用一種把生鮮商品做成場景化的模式進行銷售,告訴你每種食材使用的場景,以及使用這些食材時相對應的場景。小編根據現場的陳列情況,發現了 永輝 場景化銷售的三種表現形式。
一、做菜時所需產品的連帶銷售場景預想
一、做菜時所需產品的連帶銷售場景預想
小編走進 永輝 超市第一眼就看到了西瓜的貨架上面,另外做了可以陳列水果刀的貨架,基本上每種需要刀的水果周圍都陳列了水果刀;另外一個場景化是五谷雜糧區域都放了儲存罐;而糖果上面都擺放了塑料盤子,會客的時候可以拿出來用;生鮮食材的冷藏柜上面擺放了廚房用品,比如廚房用紙巾,餐具蔬果清洗劑等。
這種場景的設置,更多是為了提升連帶的銷售,很多時候一個產品和另一個產品間是會有關聯的,但如果你不提醒用戶,他可能想不起來買。比如說買水果如果沒看到這個陳列,可能就不會想起需要一個水果刀;或者說看到餐具蔬果清潔劑時,就想順手帶一個也不錯。
二、烹飪一道菜所需食材場景預設
這種場景下的陳列,更多是在告訴你,某種菜建議做法是什么。把一種主食材的做法場景化而觸發連帶銷售的可能性。以小編在 永輝 看到的牛排冷藏柜為例,牛排上面的貨架陳列了很多丁香、醬油、蠔油、芝麻油、椒鹽、牛肉調味料等烹飪牛肉所需要的調味料。對一個顧客來說,也許他路過牛肉冷藏柜時本沒想買牛肉,但看到牛肉和蠔油組合在一起,可能引導他不僅買了牛肉,還連帶買了蠔油。
除了牛肉外, 永輝 還幫買蔬菜的顧客想好了做菜場景,蔬菜沙拉,蔬菜上面的貨架估計也是 永輝 特制的,一般超市蔬菜陳列區就是單獨的菜,但 永輝 額外為蔬菜開辟了擺放沙拉的貨架。這種食材很多時候會多次出現,比如我看到的沙拉,就出現在很多不同的食材場景里。
三、大家共同分享食物時的場景預想
還有一種是小編看到一些下酒菜,上面擺放了RIO的雞尾酒。這就是明顯的一個消費場景預設。就是告訴顧客這樣一個場景,你買這些東西回家的時候,應該是和兩三好友,或和家人小飲對酌的場景,這時候需要一瓶酒。
小編去過很多超市,也看到過一些關聯銷售,但在原有貨架的基礎上增加貨架來搭建場景化銷售, 永輝 是小編看到的第一家。 永輝 的很多陳列擺設都需要額外增加貨架的搭建。
如果一家超市能夠為顧客真正營造成自己后廚的感覺,那生鮮這一大品類必然能成為超市的利器。
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本文來源: 永輝生鮮的場景化關聯營銷