新手網(wǎng)上開店，都會遇到對店鋪不信任、流量低的時間，這個時間，很多人就會抱怨，新手開店真不容易，有的就會問網(wǎng)店經(jīng)營的訣竅，這里，的小編給大家說說如何快速升到三鉆。

1.誠信開店-----生存的根本

　　這是我的原則。這是做事的基本要求，在網(wǎng)店寶貝描述里，一是一、二是二，不能夸大，誠實、守信對待每一位顧客，同時也是在誠實、守信的對待自己的良心。我看到一個小店鋪生意不是太好，但是每個寶貝里都寫著“良心賣家”，我想如果店主真的秉承這一點(diǎn)去做的話，那這樣的話，開網(wǎng)店一定會紅火起來的~~我在開店的過程中，遇到過各種各樣的買家，但是偶一直都遵守著誠信這個理念，無論成交與否，都不能用欺騙的手段來達(dá)到目的。

2.禮貌熱情----生存的砝碼

　　來到我店的朋友，基本上都受到了偶熱情的接待。偶覺得買家看不到寶貝的實物，本身就有一定的風(fēng)險，如果在碰上一個不認(rèn)清，沒耐心的賣家，那么他（她）的購買欲就被一盆冷水給澆回去了。你說對吧雖然偶大多數(shù)時候會很忙，會同時接待好幾位顧客朋友，但是偶都會認(rèn)真對待地，一個人說一句也行啊~~千萬別把某位朋友給忘了那樣就不好了，顧客會覺得你對他（她）冷淡，那么八成這個客人是要走掉了~~另外偶還想說，一些級別很高的店，更應(yīng)該注意這點(diǎn)，你們忙是可以理解的，但是可以先說聲，“您稍等”吧，如果半天都不理人，偶的心啊~~好涼的所以偶是賣家，偶深知這一點(diǎn)的重要性 因此偶對待客人，會盡100%的熱情和努力，讓顧客朋友感到滿意。

3.及時發(fā)貨-----生存的添加劑

　　有買家來找你了，拍下寶貝了，如果你3天還沒發(fā)貨，你說買家會怎么樣捏對，肯定會很生氣。我們應(yīng)該在沒有及特殊的情況下，盡快發(fā)貨。而且要找個有好的服務(wù)的快遞公司，這樣顧客收到貨就會比較快。作為買家，都是期待著能盡快收到心愛的寶貝的，我們要理解買家的心哈如果遇到快遞不及時送貨的情況，一定要及時和快遞公司聯(lián)系，千萬不要讓顧客一味地等，也不要讓顧客自己去打電話查詢另外，對于填寫運(yùn)單號，我建議大家還是給點(diǎn)時間，把每個買家的運(yùn)單號給填寫正確，不要互相混淆。

4.金牌售后-----生存的機(jī)會

　　還有一個就是網(wǎng)店經(jīng)營的售后服務(wù)，這將是我們能不能爭取到顧客再來你店里的很重要的一點(diǎn)哦~~千萬不要把東西賣出去就什么也不管了，那可是不行的。你要對你賣出去的寶貝負(fù)責(zé)哦顧客遇到什么問題的，一定要及時解決，如果是質(zhì)量問題啊或是對貨品不對號啊（我賣的寶貝基本不存在這些問題），我們要盡可能的幫顧客調(diào)節(jié)好，不要說“沒有質(zhì)量問題概不退換”，可以和顧客協(xié)商好運(yùn)費(fèi)，把問題給解決點(diǎn)，因為顧客買了不喜歡的東西，放在家里，心里也不舒服啊~~解決好了，他（她）下次一定還會來的人都是有感情的嘛，一定要有人情味哦。

　　好了，今天就給大家說這些了，還希望對新開店的朋友們有幫助，我堅信只要付出就一定會有收獲，你也會的哦開網(wǎng)店如果遇到什么問題，盡管到論壇 http://bbs.kaigewangdian.cn 提問，我們有專業(yè)人士為您解答，你可以分享你的店鋪，開店故事，開網(wǎng)店的經(jīng)驗，在開網(wǎng)店期間有任何問題，都會幫你解決。還在等什么，趕快行動吧。

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