新手網(wǎng)上開店，都會(huì)遇到對(duì)店鋪不信任、流量低的時(shí)間，這個(gè)時(shí)間，很多人就會(huì)抱怨，新手開店真不容易，有的就會(huì)問(wèn)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的訣竅，這里，的小編給大家說(shuō)說(shuō)如何快速升到三鉆。
1.誠(chéng)信開店-----生存的根本
這是我的原則。這是做事的基本要求，在網(wǎng)店寶貝描述里，一是一、二是二，不能夸大，誠(chéng)實(shí)、守信對(duì)待每一位顧客，同時(shí)也是在誠(chéng)實(shí)、守信的對(duì)待自己的良心。我看到一個(gè)小店鋪生意不是太好，但是每個(gè)寶貝里都寫著“良心賣家”，我想如果店主真的秉承這一點(diǎn)去做的話，那這樣的話，開網(wǎng)店一定會(huì)紅火起來(lái)的~~我在開店的過(guò)程中，遇到過(guò)各種各樣的買家，但是偶一直都遵守著誠(chéng)信這個(gè)理念，無(wú)論成交與否，都不能用欺騙的手段來(lái)達(dá)到目的。
2.禮貌熱情----生存的砝碼
來(lái)到我店的朋友，基本上都受到了偶熱情的接待。偶覺(jué)得買家看不到寶貝的實(shí)物，本身就有一定的風(fēng)險(xiǎn)，如果在碰上一個(gè)不認(rèn)清，沒(méi)耐心的賣家，那么他（她）的購(gòu)買欲就被一盆冷水給澆回去了。你說(shuō)對(duì)吧雖然偶大多數(shù)時(shí)候會(huì)很忙，會(huì)同時(shí)接待好幾位顧客朋友，但是偶都會(huì)認(rèn)真對(duì)待地，一個(gè)人說(shuō)一句也行啊~~千萬(wàn)別把某位朋友給忘了那樣就不好了，顧客會(huì)覺(jué)得你對(duì)他（她）冷淡，那么八成這個(gè)客人是要走掉了~~另外偶還想說(shuō)，一些級(jí)別很高的店，更應(yīng)該注意這點(diǎn)，你們忙是可以理解的，但是可以先說(shuō)聲，“您稍等”吧，如果半天都不理人，偶的心啊~~好涼的所以偶是賣家，偶深知這一點(diǎn)的重要性 因此偶對(duì)待客人，會(huì)盡100%的熱情和努力，讓顧客朋友感到滿意。
3.及時(shí)發(fā)貨-----生存的添加劑
有買家來(lái)找你了，拍下寶貝了，如果你3天還沒(méi)發(fā)貨，你說(shuō)買家會(huì)怎么樣捏對(duì)，肯定會(huì)很生氣。我們應(yīng)該在沒(méi)有及特殊的情況下，盡快發(fā)貨。而且要找個(gè)有好的服務(wù)的快遞公司，這樣顧客收到貨就會(huì)比較快。作為買家，都是期待著能盡快收到心愛(ài)的寶貝的，我們要理解買家的心哈如果遇到快遞不及時(shí)送貨的情況，一定要及時(shí)和快遞公司聯(lián)系，千萬(wàn)不要讓顧客一味地等，也不要讓顧客自己去打電話查詢另外，對(duì)于填寫運(yùn)單號(hào)，我建議大家還是給點(diǎn)時(shí)間，把每個(gè)買家的運(yùn)單號(hào)給填寫正確，不要互相混淆。
4.金牌售后-----生存的機(jī)會(huì)
還有一個(gè)就是網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的售后服務(wù)，這將是我們能不能爭(zhēng)取到顧客再來(lái)你店里的很重要的一點(diǎn)哦~~千萬(wàn)不要把東西賣出去就什么也不管了，那可是不行的。你要對(duì)你賣出去的寶貝負(fù)責(zé)哦顧客遇到什么問(wèn)題的，一定要及時(shí)解決，如果是質(zhì)量問(wèn)題啊或是對(duì)貨品不對(duì)號(hào)啊（我賣的寶貝基本不存在這些問(wèn)題），我們要盡可能的幫顧客調(diào)節(jié)好，不要說(shuō)“沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題概不退換”，可以和顧客協(xié)商好運(yùn)費(fèi)，把問(wèn)題給解決點(diǎn)，因?yàn)轭櫩唾I了不喜歡的東西，放在家里，心里也不舒服啊~~解決好了，他（她）下次一定還會(huì)來(lái)的人都是有感情的嘛，一定要有人情味哦。
好了，今天就給大家說(shuō)這些了，還希望對(duì)新開店的朋友們有幫助，我堅(jiān)信只要付出就一定會(huì)有收獲，你也會(huì)的哦開網(wǎng)店如果遇到什么問(wèn)題，盡管到論壇 http://bbs.kaigewangdian.cn 提問(wèn)，我們有專業(yè)人士為您解答，你可以分享你的店鋪，開店故事，開網(wǎng)店的經(jīng)驗(yàn)，在開網(wǎng)店期間有任何問(wèn)題，都會(huì)幫你解決。還在等什么，趕快行動(dòng)吧。
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