開好網(wǎng)店需要具備六種能力。其實(shí)說實(shí)話，網(wǎng)上開店一點(diǎn)也不輕松，至少可以這樣說，在我們網(wǎng)店生意還沒有正常運(yùn)行起來時(shí)，你每天都會很忙碌，所以要想開好網(wǎng)店，以下六種能力是必需具備的。
第一，你需要精力， 你要有坐在電腦前一動(dòng)不動(dòng)幾個(gè)小時(shí)，大腦始終保持飛速旋轉(zhuǎn)，要同時(shí)和幾個(gè)，甚至十幾個(gè)人聊天，不能搞錯(cuò)每個(gè)人要的是什么，剛才咨詢過你什么。不但如此，你還要在閑暇時(shí)間逛論壇，發(fā)帖子，找客戶，這些都需要你有充足的精力。如果你實(shí)在是困的不行，實(shí)在是不想不想在堅(jiān)持，那就用我們行業(yè)同事的一句話鼓勵(lì)你，不要想你熬了多少小時(shí)，只想你口袋里又裝了多少銀子，那你自然就有了精力.......
第二，你需要體力，你要有能為了找貨源，一逛一天，不能停，要有整理貨物，記筆記，包快遞甚至是提著你的貨物不喘氣的爬上你家樓層的體力，如果沒有這些，建議每天跑步半小時(shí)，或則拎著你的貨物爬到你家頂樓來回上下幾次，如果這樣保準(zhǔn)你3個(gè)月后，在也沒有頭暈眼花，上樓喘氣，你的小細(xì)胳膊咋地一看還有點(diǎn)小肌肉
第三，你要有忍耐力，不管你有多么累，有多么困，只要一有叮咚聲，你得馬上坐在電腦旁，不能帶牢騷，不能為了打擾你睡覺就吧你的情緒到給客戶，畢竟他怎么會知道你只會正在睡覺，是他吧你吵醒.....更重要的是你要有足夠的耐心對待那些購買了你的物品卻不滿意的客戶，你要保持足夠耐心，足夠溫柔的語氣，比對待你親爺爺還要親的態(tài)度來對待你的上帝。最最最重要的是你要有對待問題快遞，不耐其煩的一遍遍的打電話催，還要忍受著客戶的嘮叨 ，而不能表現(xiàn)出你不耐煩和壞脾氣，忍吧，誰叫咱們是服務(wù)者，他們是上帝!如果實(shí)在是想發(fā)泄，那就去買東西吧，你隨時(shí)可以享受到農(nóng)奴翻身的滋味....
第四，你要有超強(qiáng)的記憶力，你要能記得你所有的貨物的情況，缺不缺貨，什么名稱，什么價(jià)格，怎么樣的功能......你要能保證客戶問你的一瞬間你的腦海里要有這樣的印象，不要客戶問你老半天，你還搞不懂是那一個(gè)，那就糟糕了，你會被認(rèn)為是不專業(yè)，然后就這樣白白的喪失機(jī)會。（如果要是實(shí)在太多，可以考慮買個(gè)網(wǎng)店版哦，這樣就能記得你所以的貨物的情況和銷售的情況了）另外你還要大概記得你每個(gè)客戶的情況，如果下次他再來的時(shí)候你就能知道他買過你什么聊過你什么，你想你要是能一下子能說出他在你這聊過什么，他能不在你這買東西嗎，這就叫親近感，如果你要是記不住，教你個(gè)竅門，旺旺上不是有可以個(gè)聊天記錄嗎，你先把你的買家加成好友，然后一看到好友來咨詢，就先看看上方的聊天記錄，這樣就可以知己知彼，百戰(zhàn)百勝了
第五，你需要熱情和壓力，只有有了熱情，你才能有十足的干勁，有了壓力，你才能在淘寶中不段的進(jìn)步，不要想著做網(wǎng)店，每天可以睡到自然醒，數(shù)錢數(shù)到手抽筋，這些都是不現(xiàn)實(shí)的，他同樣是和你的付出成正比的，沒有堅(jiān)持的熱情，你永遠(yuǎn)都不可能做好你可以做到的程度，沒有壓力沒有比較，你永遠(yuǎn)都不知道你和同行之間的差距，如果你現(xiàn)在對你的狀態(tài)很滿意，很知足，那提醒你，多投入點(diǎn)熱情吧，給你的目標(biāo)在設(shè)定的遠(yuǎn)點(diǎn)，在給自己一個(gè)發(fā)展的空間。如果不行，那你就到你同行的店里，看看人家每天的評價(jià)，看看人家每天的發(fā)貨量，聽聽人家炫耀的口氣，那自然都會激勵(lì)你前進(jìn)......
第六，你需要誠信，如果你不是只想玩玩，不只是想掙了這一筆就不想下一筆，那你就需要非常的誠信，如果你答應(yīng)了買家的要求就一定要做到，所謂一諾千金，即使是再小的，在難做到的承諾，你都要認(rèn)真的去做，不要信口開河，明明你做不到卻非要承諾，明天可以做到卻怕賠錢而不去做，請你相信，你今天的付出，在明天終會得到回報(bào)的，你今日的誠信會給你帶來聲譽(yù)，會給你帶來很多的效益，不要為了一時(shí)小利而丟了大利......
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