以下是淘寶開店考試的試題以及答案。答案跟在題目的后面，看仔細(xì)了哦　

1 、下列哪一項(xiàng)不是淘寶賣家必須做到的?a

a寶貝頁面的描述，應(yīng)該與商品的實(shí)際情況相符

b遵守淘寶規(guī)則，遵守對(duì)買家的服務(wù)承諾

c每天都要重新發(fā)布商品

d出售的商品，在合理期間內(nèi)不存在影向正常使用的質(zhì)量問題

2 、一個(gè)淘寶會(huì)員能在淘寶開幾家店?b

a三家

b一家

c兩家

d沒限制

3 、淘寶的違規(guī)行為分哪兩種?a

a一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為

b普通違規(guī)行為和特殊違規(guī)行為

c少數(shù)違規(guī)行為和多數(shù)違規(guī)行為

d買家違規(guī)行為和賣家違規(guī)行為

4 、了解淘寶規(guī)則的最佳途徑是：a

a進(jìn)入淘寶官方唯一規(guī)則發(fā)布平臺(tái)一一規(guī)則頻道

b到Google搜索

c到淘寶社區(qū)看帖

d向其它店家詢問

5 、買賣雙方在支付寶交易成功后的多少天內(nèi)可以進(jìn)行評(píng)價(jià)? b

a 30 天

b 15 天

c 9 天

d 7 天

6 、下面哪種情況下，淘寶有權(quán)收回會(huì)員名?c

a己通過支付寶實(shí)名認(rèn)證的且連續(xù)三年未登錄淘寶網(wǎng)或阿里旺旺的會(huì)員名

b已通過支付寶實(shí)名認(rèn)證的且連續(xù)二年未登錄淘寶網(wǎng)或阿里旺旺的會(huì)員名

c未通過支付寶實(shí)名認(rèn)證且連續(xù)一年未登錄淘寶網(wǎng)或阿里旺旺的會(huì)員名

d已通過支付寶實(shí)名認(rèn)證的且連續(xù)一年未登錄淘寶網(wǎng)或阿里旺旺的會(huì)員名

7 、一般違規(guī)行為多少分為一個(gè)處罰節(jié)點(diǎn)?c

a 10 分

b 16 分

c 12 分

d 20 分

8 、淘寶上不允許發(fā)布槍支彈藥、暴力色情書刊等國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)所禁止的商品，這類規(guī)則在《 淘寶規(guī)則》 中的哪幾條有所規(guī)定?c

a惡意評(píng)價(jià)

b競(jìng)拍不買

c發(fā)布違禁信息和濫發(fā)信息

d虛假交易

9 、全新《 淘寶規(guī)則》 是何時(shí)生效的?b

a 2010 年10 月1 日

b 2010 年11 月11 日

c 2009 年11 月11 日

d 2011 年1 月1 日

10 、規(guī)則頻道右側(cè)欄目是：b

a直通車

b規(guī)則動(dòng)態(tài)

c店鋪街

d淘寶大學(xué)

11 、以下哪種不屬于淘寶違規(guī)行為?b

a虛假交易

b侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)

c成交不賣

d濫發(fā)信息

12 、下列哪些類目的商品不需要具備特殊資質(zhì)就能出售?c

a成人類目

b音像類目

c服裝類目

d書籍類目

13 、淘寶會(huì)員名、淘寶店鋪名或域名中可以包含什么信息?b

a涉嫌侵犯他人權(quán)利的信息

b賣家本人己通過工商注冊(cè)的實(shí)體店名

c干擾淘寶網(wǎng)運(yùn)營(yíng)秩序等相關(guān)信息

d違反國(guó)家法律法規(guī)的信息

14 、如何從淘寶首頁進(jìn)入規(guī)則頻道，以查看淘寶官方發(fā)布的規(guī)則?a

a首頁右側(cè)“規(guī)則”專欄

b搜索寶貝

c淘寶服務(wù)

d類目導(dǎo)航

15 、以下哪種行為不屬于嚴(yán)重違規(guī)?a

a騙取他人財(cái)物

b泄露他人隱私

c盜用他人賬戶

d競(jìng)拍不買

16 、規(guī)則頻道里，哪個(gè)欄目會(huì)發(fā)布淘寶規(guī)則最新的變更公告?b

a考試中心

b規(guī)則公告

c規(guī)則解讀

d友情鏈接

17 、違規(guī)扣分什么時(shí)候會(huì)被清零?a

a每年的十二月三十一日二十四時(shí)

b每年的五月一日二十四時(shí)

c每年的十月一日二十四時(shí)

d每年的一月一號(hào)二十四時(shí)

18 、除了下列哪一項(xiàng)以外，其他都是會(huì)員發(fā)生違規(guī)行為以后，淘寶會(huì)對(duì)他作出的處理?c

a對(duì)這次違規(guī)行為進(jìn)行公示

b對(duì)這次違規(guī)行為進(jìn)行扣分

c對(duì)違規(guī)的會(huì)員進(jìn)行罰款

d對(duì)這次違規(guī)行為進(jìn)行糾正

19 、在淘寶開店以后，什么情況下會(huì)被查封賬戶?a

a只有當(dāng)該賬戶的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分累積到四十八分，才會(huì)被查封帳戶

b只要被買家投訴，就會(huì)被查封帳戶

c只要違規(guī)了，就會(huì)被查封帳戶

d只要發(fā)生了嚴(yán)重違規(guī)行為，才會(huì)被查封帳戶

20 、嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)多少分的，會(huì)被處以查封帳戶的處罰?a

a 48 分

b 100 分

c 36 分

d 24分

2 、《淘寶規(guī)則》 的違規(guī)積分如何清零?b

a每半年一次

b每年一次

c每個(gè)月一次

d每季度一次

3 、下列哪一項(xiàng)不是信用評(píng)價(jià)和店鋪評(píng)分的區(qū)別?c

a買、賣家互相之間都能給對(duì)方進(jìn)行信用評(píng)價(jià)，但是賣家不能給買家打店鋪評(píng)分

b針對(duì)信用評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)人可比給好評(píng)，中評(píng)、差評(píng)，而店鋪評(píng)分只能打分?jǐn)?shù)

c淘寶上很多賣家會(huì)員名邊上顯示的“皇冠”、“鉆石”，是指店鋪評(píng)分的分?jǐn)?shù)，不是指信用評(píng)價(jià)的積分

d信用評(píng)價(jià)中的好評(píng)會(huì)使得被評(píng)價(jià)人累計(jì)一分信用積分，而店鋪評(píng)分不累積信用積分

13 、買賣雙方在評(píng)價(jià)中允許出現(xiàn)的下列哪種情形?a

a買家在評(píng)論內(nèi)容中稱贊賣家發(fā)貨速度快

b同行競(jìng)爭(zhēng)者惡意給予中、差評(píng)買家利用中、差評(píng)

c惡意向賣家索要額外財(cái)物

d買賣雙方在評(píng)論內(nèi)容中發(fā)布污言穢語

14 、淘寶規(guī)則變更時(shí)，不會(huì)以哪種方式通知?c

a規(guī)則頻道公告

b淘寶網(wǎng)首頁公告

c電話通知會(huì)員

d淘寶網(wǎng)幫助中心公告

15 、買家在您店鋪里拍下商品并且付款了，在您發(fā)貨前買家又想申請(qǐng)退款，請(qǐng)問買家什么時(shí)候開始可以申請(qǐng)退款?b

a買家付款后三天內(nèi)賣家還沒點(diǎn)擊發(fā)貨的，買家可以申請(qǐng)退款

b買家付款以后就可以申請(qǐng)退款

c買家不能申請(qǐng)退款，只有賣家去點(diǎn)了發(fā)貨之后買家才能申請(qǐng)退款

d買家拍下以后就可以申請(qǐng)退款

17 、淘寶規(guī)則中規(guī)定的違規(guī)行為有幾大類?c

a四大類，輕微違規(guī)行為、一般違規(guī)行為、嚴(yán)重違規(guī)行為和特別嚴(yán)重違規(guī)行為

b三大類，輕微違規(guī)行為、一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為

c兩大類，一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為

d不分類

18 、以下哪種說法正確?d

a淘寶規(guī)則是被處罰后方需了解的

b淘寶規(guī)則是會(huì)員自發(fā)達(dá)成的共識(shí)性文本

c淘寶上不存在淘寶規(guī)則

d淘寶規(guī)則是對(duì)淘寶網(wǎng)用戶增加基本義務(wù)或限制基本權(quán)利的條款

19 、評(píng)價(jià)人若給予好評(píng)，則被評(píng)價(jià)人信用積分會(huì)增加幾分?c

a二分

b四分

c一分

d三分

20 、滿足下列哪種情況.會(huì)員方可創(chuàng)建店鋪?c

a會(huì)員將其賬戶與通過實(shí)名認(rèn)證的支付寶賬戶綁定，公示真實(shí)有效的姓名地址或營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息，但未通過開店考試后

b會(huì)員將其賬戶與通過實(shí)名認(rèn)證的支付寶賬戶綁定，并通過開店考試后

c會(huì)員將其賬戶與通過實(shí)名認(rèn)證的支付寶賬戶綁定，公示真實(shí)有效的姓名地址或營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息，并通過開店考試后

d會(huì)員公示真實(shí)有效的姓名地址或營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息，并通過開店考試后

2 、除了從淘寶網(wǎng)首頁可以進(jìn)人規(guī)則頻道以外，以下哪個(gè)域名可以進(jìn)入規(guī)則頻道?b

A bbs .taobao.com

B rule . taobao.com

C guize.taobao . com

D rose . taobao.com

6 、下列哪些行為不屬于違規(guī)行為?d

a同一會(huì)員開兩家店鋪并且發(fā)布完全相同的商品

b同一會(huì)員開一家店鋪并且發(fā)布大量重復(fù)的商品

c同一會(huì)員開兩家店鋪并且發(fā)布不同的商品

d同一會(huì)員開一家店鋪并且發(fā)布各種不同的商品

7 、集市與商城的評(píng)價(jià)體系有什么區(qū)別?d

a商城只有信用評(píng)價(jià)，集市只有店鋪評(píng)分

b商城有信用評(píng)價(jià)和店鋪評(píng)分，集市只有店鋪評(píng)分

c集市只有信用評(píng)價(jià)，商城只有店鋪評(píng)分

d集市有信用評(píng)價(jià)和店鋪評(píng)分，商城只有店鋪評(píng)分

8 、尚未創(chuàng)建淘寶店鋪的是否可以在淘寶發(fā)布全新商品?c

a可以，且沒數(shù)量限制

b不可以

c可以，但只能發(fā)布100 件

d可以，但只能發(fā)布10件

20 、在淘寶網(wǎng)上哪里無法查看到淘寶規(guī)則的信息?a

a淘寶官方規(guī)則頻道rule . taobao . com

b淘寶商品搜索頁面

c淘寶幫助中心規(guī)則類目

d淘寶首頁規(guī)則專欄

14 、淘寶對(duì)賣家發(fā)布商品的數(shù)量有什么限制?c

a信用等級(jí)高就沒限制了

c完全沒限制

c有限制，但至少可發(fā)布100 件

d有限制，有些情形可能1 件都不能發(fā)了!

先貢獻(xiàn)出來一部分淘寶開店考試題以及答案， 預(yù)祝大家開店成功!

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