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如何利用免費(fèi)流量提高店鋪轉(zhuǎn)化

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-22 07:21:18  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

  一、免費(fèi)流量

  流量有付費(fèi)流量與免費(fèi)流量,何為免費(fèi)流量?顧名思義就是不要錢的流量。有云:花錢都難買到流量,不花錢能帶來流量嗎?正所謂"尺有所短寸有所長",只要你用心用到點(diǎn)子上,流量自然不負(fù)有心人!說到這里,突然想起小二說的題材:"免費(fèi)流量之往來",立刻茅塞頓開,原來往來往來就是你來我往,你用心關(guān)注我了,我就會(huì)用心關(guān)注于你。做人如此做事何嘗不是如此?于是乎,開始還覺得沒有素材一下子滿腹經(jīng)綸了。
  那么免費(fèi)流量的渠道有哪些呢:
  (一)淘寶社區(qū)(包括論壇、幫派)
  (二)微博(包括新浪微博、騰訊微博)
  (三)大眾貼吧(包括百度以及所有可以進(jìn)去發(fā)帖子的社區(qū))
  (四)朋友圈(包括QQ群,微信、微淘等)
  (五)老顧客(老顧客以老帶新口碑轉(zhuǎn)化率最高)
  二、如何運(yùn)用
  知道了免費(fèi)流量這些渠道,下面我們談?wù)勅绾稳フ莆者\(yùn)用,讓這些人為的因素發(fā)揮極致為我所用。從而達(dá)到我們的目的。
  1、論壇是我最喜歡去的地方,在論壇你不僅僅可以通過發(fā)帖引起路人關(guān)注,還可以通過回帖與樓主互動(dòng)。發(fā)帖后要懂得看回帖與回帖者互動(dòng),第一可以把帖子頂起來,第二可以讓看帖者感到你的真誠和尊重,容易帶來流量。
  特別是當(dāng)你用心寫出一個(gè)精華帖,有成千人回帖上萬人看帖時(shí),心里有一種說不出的欣慰和滿足,同時(shí)享受著帖子帶給你的店鋪流量。
  記得那天我一個(gè)精華帖放首頁了,社區(qū)流量達(dá)到200多,是平時(shí)的20多倍。
  有人看帖子就有進(jìn)店鋪的可能,再加上帖子內(nèi)容豐富,抓住群體心理,感知大家想看到些什么在帖子里面發(fā)揮出來,你想他們不進(jìn)去看看都難,這就自然而然形成流量,輕松、簡單,但是必須是認(rèn)真的結(jié)果。這就是"往來"!
  2、微博,這是淘寶以外的社區(qū),至今為止靠微博營銷的已經(jīng)一大把。要把微博做到粉絲一大把也確實(shí)不易。這里要花費(fèi)的心血遠(yuǎn)比店鋪裝修寶貝描述費(fèi)事費(fèi)時(shí)。
  起初微博的維護(hù)就得要時(shí)間要內(nèi)容,功夫不負(fù)有心人,一圈內(nèi)朋友賣鞋的,店家一個(gè)月有20%的銷售額都是微博帶來的。這個(gè)就是高效益的免費(fèi)流量。我們在這方面還是欠缺的,因?yàn)槟钱吘挂忍詫氄搲l(fā)帖寫貼更花時(shí)間和精力。
  3、貼吧。記得我們曾經(jīng)被同行在百度貼吧還有啥貼吧誹謗我們,一時(shí)間我們流量大增,因?yàn)橐粋€(gè)這么大的商城專營店不可能那么差,也許很多人想看個(gè)究竟吧,好奇心促使,所以有些東西塞翁失馬焉知禍福。本著看熱鬧的心理來的,可是成交幾筆大單,可見貼吧也能帶來流量。
  4、朋友圈。記得八年前剛開始做網(wǎng)店那會(huì),什么都不懂,什么推廣也沒有,就是在QQ群發(fā)店鋪連接帶來流量。那個(gè)時(shí)候的朋友圈特重要,現(xiàn)在好了,微信、微淘、手機(jī)客戶端要啥有啥,但是,QQ群還是一個(gè)不可或缺的渠道。
  所以說不論什么渠道,你都得用心去經(jīng)營、去搭理。你不來我就不往。
  5、老顧客。這個(gè)是我最看中的一個(gè)渠道。
  維護(hù)好老顧客就是你的無形資產(chǎn)。我們特別注重顧客感受,除了客服接待這塊是培訓(xùn)上崗,還有售后與技術(shù)方面我們都做了不少功課。
  對(duì)顧客進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)已經(jīng)是我們的家常便飯,在老顧客中有著潛在流量,而且這些流量轉(zhuǎn)化率也特別高。
  售后方面,我們除了及時(shí)解決處理守候問題外,也放了很大一部分精力注重顧客感受,及時(shí)給顧客回評(píng)解釋,這樣不僅僅拉近了與老顧客的距離也從中帶來新顧客流量。
  這個(gè)評(píng)價(jià)看是像個(gè)托,可是千真萬確就是顧客寫的。我寫的回評(píng),很感動(dòng)。
  所以,服務(wù)好你的顧客,細(xì)節(jié)做到位,就是一個(gè)很大的潛在流量。顧客會(huì)宣傳,口碑很重要。
  綜上所述,免費(fèi)流量之往來盡現(xiàn)其中。
  免費(fèi)流量也是要靠人去做出來的,不是天上掉的餡餅,你不做就沒有,你不來我則不往。你做足功課我就會(huì)如你所愿。
  從某種意義上來說,看似免費(fèi)流量,其實(shí)無形中增加了人力資本,首先要人去做,不勞而獲是不可能的。
  所以免費(fèi)流量要比付費(fèi)流量做得更用心才能夠真正帶給親們流量!這些是我做免費(fèi)流量的一點(diǎn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有點(diǎn)借鑒作用。

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