一年一度的1212全民瘋搶活動(dòng)正式拉開序幕！
今年的雙12是紅包的盛會(huì)，千萬打標(biāo)商品全部支持1212紅包，更能在主分會(huì)場、搜索/list結(jié)果頁加權(quán)！還有商品詳情頁、購物車、收藏夾、我的1212、我的淘寶、店鋪活動(dòng)頁等淘寶網(wǎng)重要場景全面觸達(dá)用戶，預(yù)熱期間累積海量流量充分蓄客，雙12當(dāng)天引爆購買！
相信很多親們對于1212紅包存在疑惑，下面由小編向您詳細(xì)道來：
1212紅包是淘寶網(wǎng)官方派發(fā)，由集市賣家設(shè)置，可在商品促銷價(jià)基礎(chǔ)上再使用的紅包金額。例如：親的寶貝促銷價(jià)是200元，寶貝支持的1212紅包是10元額度。那么活動(dòng)當(dāng)天，若用戶有100元1212紅包，但是只能使用10元1212紅包和190元現(xiàn)金購買寶貝。也就是說，紅包的使用額度以購買寶貝支持的使用額度為準(zhǔn)。
12月1日—12月12日，淘寶網(wǎng)將發(fā)布各項(xiàng)任務(wù)，用戶完成后即有機(jī)會(huì)獲得1212紅包。12月12日，1212紅包全網(wǎng)通用，用戶可以使用紅包購買任何活動(dòng)商品。
■ 報(bào)名入口（11月1日開啟1212紅包設(shè)置）
1. 進(jìn)入大促GPS手冊，在1212紅包版塊點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入紅包設(shè)置后臺。
2. 進(jìn)入招商平臺，報(bào)名1212商品時(shí)若沒有設(shè)置紅包，可點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入紅包設(shè)置后臺。
■ 賣家端設(shè)置規(guī)則
1、設(shè)置時(shí)間：11月1日正式啟動(dòng)設(shè)置入口。
2、紅包使用金額：可選5的倍數(shù)設(shè)置，最低5元，最高200元。1212紅包使用金額不能≥商品的促銷價(jià)，建議不要超過促銷價(jià)的20%。若商品存在區(qū)間價(jià)，例如商品促銷價(jià)有100元、200元、300元，則1212紅包使用金額不能≥100元，建議不要超過最低促銷價(jià)100元的20%，即20元（100*20%=20）。
3、鎖定與修改規(guī)則：a)報(bào)名1212商品審核通過前，可取消紅包設(shè)置，可修改紅包使用金額；b)報(bào)名1212商品審核通過后，12月11日前，不可取消紅包設(shè)置，但可自由修改紅包使用金額；12月12日當(dāng)天，不可取消紅包設(shè)置且不可修改紅包使用金額。
4、清退規(guī)則：只有設(shè)置1212紅包的商品才能被打標(biāo)，如果商家的商品被1212清退，則1212紅包不在該商品上生效。
■ 買家端領(lǐng)取使用規(guī)則
1、領(lǐng)取時(shí)間：12月1日—12月12日，用戶須完成淘寶網(wǎng)發(fā)布的各項(xiàng)任務(wù)獲得1212紅包。
2、使用時(shí)間：2014年12月12日0:00 -2014年12月12日 23:59:59，過期作廢。
3、使用規(guī)則：進(jìn)入結(jié)算流程后，系統(tǒng)默認(rèn)從用戶1212紅包余額中扣除訂單商品支持的1212紅包額度。
4、疊加使用規(guī)則：1212紅包可以同店鋪紅包、店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券、限時(shí)折扣、聚劃算、淘金幣、天天特價(jià)等優(yōu)惠類型的疊加使用。
5、不可以轉(zhuǎn)贈(zèng)1212紅包。
■ 1212紅包常見問題FAQ
Q1、天貓商家可以使用1212紅包工具嗎？
1212紅包工具僅開放給淘寶集市賣家，天貓商家無法使用。
Q2、如果訂單使用了1212紅包，后續(xù)商品的成交價(jià)是否會(huì)影響商品以后報(bào)名活動(dòng)的最低成交價(jià)？
訂單結(jié)算使用了1212紅包，但以后報(bào)名活動(dòng)的最低成交價(jià)按照商品促銷價(jià)來計(jì)算。
Q3、買家擁有的1212紅包跟我店鋪里的促銷活動(dòng)，以及以前發(fā)出的店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券、打折促銷、支付寶現(xiàn)金紅包、集分寶…疊加使用嗎？
1212紅包與優(yōu)惠券、淘金幣、店鋪秒殺、預(yù)售、購物車營銷工具、滿就送、滿就減、限時(shí)折扣等等其他打折促銷活動(dòng)均可以同時(shí)結(jié)算使用；
注意：店鋪如果參與滿減金額包郵，如訂單滿足包郵金額后，在該包郵訂單基礎(chǔ)上再扣減1212紅包。
Q4、買家在哪里可以獲得1212紅包？
12月1日—12月12日，用戶須完成淘寶網(wǎng)發(fā)布的各項(xiàng)任務(wù)獲得1212紅包。
Q5、當(dāng)使用1212紅包進(jìn)行消費(fèi)的訂單發(fā)生退款時(shí)，如何處理？
1212當(dāng)天不能退款。1212后，買家可發(fā)起申請的現(xiàn)金退款額度僅以其實(shí)際支付的價(jià)款為限，1212紅包不退。
Q6、同一訂單多款商品，買家使用紅包付款后，針對其中一個(gè)商品需要退款，買家收到可退款金額是多少？
多款商品其中一個(gè)或多個(gè)退款（但非全部），無論是在交易成功（即確認(rèn)收貨）前還是交易成功后，1212紅包均不退給買家。買家申請退款金額，只退回整體訂單中買家實(shí)際支付的交易價(jià)款（不包含郵費(fèi)）。
最后提醒親們，1212紅包使用金額與店鋪優(yōu)惠券、淘金幣等優(yōu)惠類型可以疊加使用。也就是說，這些抵扣全部都需要親們自己承擔(dān)的！請親們根據(jù)店鋪內(nèi)的實(shí)際情況謹(jǐn)慎設(shè)置!
后續(xù)小編將持續(xù)為親們介紹1212紅包的設(shè)置流程及相關(guān)規(guī)則，請持續(xù)關(guān)注我們！同時(shí)，祝愿親們在這次雙12活動(dòng)生意興隆，數(shù)錢數(shù)到手抽筋~
今年的雙12是紅包的盛會(huì)，千萬打標(biāo)商品全部支持1212紅包，更能在主分會(huì)場、搜索/list結(jié)果頁加權(quán)！還有商品詳情頁、購物車、收藏夾、我的1212、我的淘寶、店鋪活動(dòng)頁等淘寶網(wǎng)重要場景全面觸達(dá)用戶，預(yù)熱期間累積海量流量充分蓄客，雙12當(dāng)天引爆購買！
相信很多親們對于1212紅包存在疑惑，下面由小編向您詳細(xì)道來：
1212紅包是淘寶網(wǎng)官方派發(fā)，由集市賣家設(shè)置，可在商品促銷價(jià)基礎(chǔ)上再使用的紅包金額。例如：親的寶貝促銷價(jià)是200元，寶貝支持的1212紅包是10元額度。那么活動(dòng)當(dāng)天，若用戶有100元1212紅包，但是只能使用10元1212紅包和190元現(xiàn)金購買寶貝。也就是說，紅包的使用額度以購買寶貝支持的使用額度為準(zhǔn)。
12月1日—12月12日，淘寶網(wǎng)將發(fā)布各項(xiàng)任務(wù)，用戶完成后即有機(jī)會(huì)獲得1212紅包。12月12日，1212紅包全網(wǎng)通用，用戶可以使用紅包購買任何活動(dòng)商品。
■ 報(bào)名入口（11月1日開啟1212紅包設(shè)置）
1. 進(jìn)入大促GPS手冊，在1212紅包版塊點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入紅包設(shè)置后臺。
2. 進(jìn)入招商平臺，報(bào)名1212商品時(shí)若沒有設(shè)置紅包，可點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入紅包設(shè)置后臺。
■ 賣家端設(shè)置規(guī)則
1、設(shè)置時(shí)間：11月1日正式啟動(dòng)設(shè)置入口。
2、紅包使用金額：可選5的倍數(shù)設(shè)置，最低5元，最高200元。1212紅包使用金額不能≥商品的促銷價(jià)，建議不要超過促銷價(jià)的20%。若商品存在區(qū)間價(jià)，例如商品促銷價(jià)有100元、200元、300元，則1212紅包使用金額不能≥100元，建議不要超過最低促銷價(jià)100元的20%，即20元（100*20%=20）。
3、鎖定與修改規(guī)則：a)報(bào)名1212商品審核通過前，可取消紅包設(shè)置，可修改紅包使用金額；b)報(bào)名1212商品審核通過后，12月11日前，不可取消紅包設(shè)置，但可自由修改紅包使用金額；12月12日當(dāng)天，不可取消紅包設(shè)置且不可修改紅包使用金額。
4、清退規(guī)則：只有設(shè)置1212紅包的商品才能被打標(biāo)，如果商家的商品被1212清退，則1212紅包不在該商品上生效。
■ 買家端領(lǐng)取使用規(guī)則
1、領(lǐng)取時(shí)間：12月1日—12月12日，用戶須完成淘寶網(wǎng)發(fā)布的各項(xiàng)任務(wù)獲得1212紅包。
2、使用時(shí)間：2014年12月12日0:00 -2014年12月12日 23:59:59，過期作廢。
3、使用規(guī)則：進(jìn)入結(jié)算流程后，系統(tǒng)默認(rèn)從用戶1212紅包余額中扣除訂單商品支持的1212紅包額度。
4、疊加使用規(guī)則：1212紅包可以同店鋪紅包、店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券、限時(shí)折扣、聚劃算、淘金幣、天天特價(jià)等優(yōu)惠類型的疊加使用。
5、不可以轉(zhuǎn)贈(zèng)1212紅包。
■ 1212紅包常見問題FAQ
Q1、天貓商家可以使用1212紅包工具嗎？
1212紅包工具僅開放給淘寶集市賣家，天貓商家無法使用。
Q2、如果訂單使用了1212紅包，后續(xù)商品的成交價(jià)是否會(huì)影響商品以后報(bào)名活動(dòng)的最低成交價(jià)？
訂單結(jié)算使用了1212紅包，但以后報(bào)名活動(dòng)的最低成交價(jià)按照商品促銷價(jià)來計(jì)算。
Q3、買家擁有的1212紅包跟我店鋪里的促銷活動(dòng)，以及以前發(fā)出的店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券、打折促銷、支付寶現(xiàn)金紅包、集分寶…疊加使用嗎？
1212紅包與優(yōu)惠券、淘金幣、店鋪秒殺、預(yù)售、購物車營銷工具、滿就送、滿就減、限時(shí)折扣等等其他打折促銷活動(dòng)均可以同時(shí)結(jié)算使用；
注意：店鋪如果參與滿減金額包郵，如訂單滿足包郵金額后，在該包郵訂單基礎(chǔ)上再扣減1212紅包。
Q4、買家在哪里可以獲得1212紅包？
12月1日—12月12日，用戶須完成淘寶網(wǎng)發(fā)布的各項(xiàng)任務(wù)獲得1212紅包。
Q5、當(dāng)使用1212紅包進(jìn)行消費(fèi)的訂單發(fā)生退款時(shí)，如何處理？
1212當(dāng)天不能退款。1212后，買家可發(fā)起申請的現(xiàn)金退款額度僅以其實(shí)際支付的價(jià)款為限，1212紅包不退。
Q6、同一訂單多款商品，買家使用紅包付款后，針對其中一個(gè)商品需要退款，買家收到可退款金額是多少？
多款商品其中一個(gè)或多個(gè)退款（但非全部），無論是在交易成功（即確認(rèn)收貨）前還是交易成功后，1212紅包均不退給買家。買家申請退款金額，只退回整體訂單中買家實(shí)際支付的交易價(jià)款（不包含郵費(fèi)）。
最后提醒親們，1212紅包使用金額與店鋪優(yōu)惠券、淘金幣等優(yōu)惠類型可以疊加使用。也就是說，這些抵扣全部都需要親們自己承擔(dān)的！請親們根據(jù)店鋪內(nèi)的實(shí)際情況謹(jǐn)慎設(shè)置!
后續(xù)小編將持續(xù)為親們介紹1212紅包的設(shè)置流程及相關(guān)規(guī)則，請持續(xù)關(guān)注我們！同時(shí)，祝愿親們在這次雙12活動(dòng)生意興隆，數(shù)錢數(shù)到手抽筋~
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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則
本文來源： 雙12核心玩法解讀之“1212紅包”
